Knowledge Base

Problemen met de Dell S2240 Touch Monitor


Samenvatting van het artikel: Dit artikel bevat informatie over problemen met de S2240T Touch Monitor.


Inhoudsopgave:
  1. Touch rapporteert een fout
  2. Aanraakscherm reageert niet in energiespaarstand
  3. Kalibratie in Windows 7 en Windows 8



1.


 Touch rapporteert een fout


Mogelijk is sprake van een verkeerd uitgelijnde aanraakfunctie of werkt een aanraakfunctie niet:

1.Controleer of de stekker van de stroomkabel een aardcontact heeft.

2.Haal de stroomkabel uit de voedingsadapter en sluit de kabel daarna weer aan zodat de aanraakmodule automatisch opnieuw wordt gekalibreerd.

3.Zorg dat u de door Dell geleverde USB-kabel gebruikt voor verbinding met de computer.

4.Controleer of de computer de USB 2.0-kabel ondersteunt.
5.Als het apparaat niet door het systeem wordt gedetecteerd, schakel de monitor dan uit en weer in, of verwijder de USB-kabel en sluit deze weer aan.





2.


Aanraakscherm reageert niet in energiespaarstand


Als de monitor of de computer niet reageert bij aanraking in de energiespaarstand, volgt u de stappen hieronder:

1.Open Apparaatbeheer en selecteer Human Interface-apparaten (HID) onder Human Interface Device.

2.Klik met de rechtermuisknop op HID-compliant apparaat en selecteer Eigenschappen.

3.Schakel op het tabblad Energiebeheer de optie "Dit apparaat mag de computer uit de slaapstand halen" in.






3.


De cursor beweegt ongelijkmatig 


De cursor volgt uw vingerbewegingen op het aanraakscherm niet goed.
1.Open het Configuratiescherm en selecteer Instellingen voor Tablet PC.
2.Selecteer Kalibratie.
3.Herkalibreer uw scherm aan de hand van de tekst op het scherm.
4.Sla de kalibratiegegevens op of verwijder deze.




  


Artikel-id: SLN129798

Laatste wijzigingsdatum: 10-02-2016 14:37


Beoordeel dit artikel

Nauwkeurig
Nuttig
Eenvoudig te begrijpen
Was dit artikel nuttig?
Ja Nee
Stuur ons feedback
Opmerkingen mogen geen speciale tekens bevatten: <>() \
Excuses, ons feedbacksysteem is momenteel offline. Probeert u het later nog eens.

Hartelijk dank voor uw feedback.