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对戴尔台式机的性能缓慢问题进行故障诊断


表的内容:

  1. 系统冻结
  2. 系统性能缓慢

1:系统冻结

本文提供系统性能问题的基本解决方案链接。

发生什么情况?

随机锁定(系统冻结和无响应)通常是,但不一直是与硬件故障或不兼容的硬件或软件。 state-of-the-ART的系统可能会遇到冻结由于RAM故障、病毒或恶意软件感染的其它更改,可能看起来是完全不相关的问题。 系统冻结可能非常间歇性,然后逐渐增加频率或他们可能会突然启动由于不明显的原因。

执行硬件测试

运行系统诊断程序或增强型预引导系统评估(ePSA)。 为了验证硬件的完整性,建议对访问引导菜单,打开计算机,然后点击“ 键开机自检过程中,在“Boot(启动)”菜单中,选择选项“诊断”或“ePSA”。 如果检测到硬件故障,则可能导致系统冻结问题的一个因素。

尝试使用干净启动

如果不识别任何故障诊断程序,您可能是软件冲突。 您可以尝试消除配置通行口令的系统进行故障诊断的项目的“Clean boot”。 Microsoft知识 库929135 -“如何在Windows中执行干净启动”是一个良好的指南执行该步骤。

更多性能故障诊断信息:

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2:系统性能缓慢

发生什么情况?

无论系统可能是其速度可能会较慢的经过一段时间。 state-of-the-ART的系统可能会遇到性能产生的安装后十几个程序时,加载防间谍软件和防病毒工具,并从互联网下载的数据卷。 减慢可能会出现这种情况,逐渐几乎不注意到它,直到一天,您尝试打开和惊奇的程序或文件系统现在是否缓慢的原因。

执行硬件测试

运行系统诊断程序或增强型预引导系统评估(ePSA)。 为了验证硬件的完整性,建议对访问引导菜单,打开计算机,然后点击“ 键开机自检过程中,在“Boot(启动)”菜单中,选择选项“诊断”或“ePSA”。

尝试使用性能故障诊断程序

性能故障诊断程序检查问题,可能会降低计算机的性能,例如目前登录到计算机和用户数是否在同一时间运行多个程序。 要访问性能故障诊断程序,请执行以下步骤。

  1. 单击“Start(开始)”按钮
  2. 单击"Control Panel(控制面板)”。
  3. 在右上角“Search(搜索)”框中,键入"诊断程序"
  4. 单击"故障排除"

卸载程序,切勿使用

有时,您决定安装软件,您认为在将来可能会很有用。 但是,您需要知道的月数,该软件还未尚未使用。 未使用的软件在您的计算机上可能会降低其使用内存、磁盘空间和处理能力。 切勿太迟要删除这些和可用的系统资源。 要卸载程序,使用以下步骤:

  1. 打开“程序和功能”通过单击"Start(开始)”按钮,单击"Control Panel(控制面板)",单击"Programs(程序)",然后单击“程序和功能”。
  2. 选择一个程序,然后点击“ 卸载”。 一些程序包括更改或修复程序的选项。此外,要卸载它,但许多只需提供要卸载的选项。 要更改程序,单击“ Change(更改 )”或 “维修”。  如果系统提示您输入管理员密码或确认,请输入密码或提供确认。
注: 使用服务中卸载应用程序。 您可能需要的应用程序的产品密钥,介质和/或需要下载重新安装该应用程序。 如果丢失的产品密钥,一般来说,它不能更换,这可能导致您的资金来更换某个应用程序或数字键。

您的硬盘驱动器进行碎片整理

注: 仅适用于机械硬盘驱动器,磁盘碎片整理程序。 使用固态驱动器(SSD)的系统不需要去碎片,此操作仅适用于机械硬盘驱动器(HDD)。

碎片对您的硬盘是否会减慢计算机的额外工作。 磁盘碎片整理程序会被分割的数据,使硬盘驱动器可以更高效地工作。 磁盘碎片整理程序的日程表上运行,但您也可以手动进行碎片整理您的硬盘。 使用这些步骤,您的硬盘驱动器进行碎片整理:

  1. 打开磁盘碎片整理程序,方法是单击“Start(开始)”按钮。 在底部的搜索框中,键入“磁盘碎片整理程序)”,然后,在结果列表中,单击“Disk Defragmenter(磁盘碎片整理程序)”。
  2. 在当前状态,选择您要进行碎片整理的磁盘。
  3. 要确定如果需要进行碎片整理的磁盘或不一样,请单击"分析"磁盘。  如果系统提示您输入管理员密码或确认,请输入密码或提供确认。
注: 一旦完成分析windows磁盘,仅运行碎片整理,如果它是分析建议。 碎片整理时不需要浪费时间和资源。
  1. 点击“整理磁盘碎片”。  如果系统提示您输入管理员密码或确认,请输入密码或提供确认。
注: 磁盘碎片整理程序可能需要几分钟到几个小时完成,具体取决于在硬盘碎片的大小和程度。 您仍然可以使用计算机在碎片整理过程。

清理硬盘驱动器

注: 至少应该可用的硬盘驱动器/固态驱动器的10%。 使用此磁盘空间的Windows性能缓存和具有低于此数量免费将对系统性能产生不利影响。

硬盘驱动器上的不必要的文件会占用大量磁盘空间,并可降低计算机。 磁盘清理会删除临时文件、清空回收站”,然后删除的各种系统文件和其他项目已不再需要。 下面,您将查找如何运行磁盘清理的逐步说明。

  1. 打开磁盘清理,方法是单击“Start(开始)”按钮。 在底部的搜索框中,键入“Disk Cleanup”,然后,在结果列表中,单击“磁盘清理”。
  2. 在"驱动器"列表中,单击您想要清理的硬盘驱动器,和,然后单击“OK(确定)”。
  3. “Disk Cleanup(磁盘清理)”对话框中的复选框,"Disk Cleanup(磁盘清理)"选项卡上,选择您要删除的文件类型的复选框,然后单击“OK(确定)”。
  4. 在显示的信息中,单击“Delete(删除)”文件。
  5. 碎片整理可帮助,但它已证实全硬盘驱动器速度慢于清洁的一个。 文档的(因为其偏移通过多个文件以查找所需要的)永远是最好的第二个数据驱动器或外部硬盘驱动器和电影。

同时运行较少程序

如果您发现您的PC运行速度减慢下,问问自己是否确实需要保留的所有程序和Windows打开一次。 找到一个更好的方式来提醒自己回复信息通过电子邮件发送,而不是保留所有将其打开。 确保您仅运行一个防病毒程序。 运行多个防病毒程序,同时也可能会减慢您的计算机

检查病毒和间谍软件

如果您的PC运行速度很慢时,有可能感染了病毒或间谍软件。 这不是作为另一样常见问题,但其内容来考虑。 之前您不必担心太大,检查您的PC使用防间谍软件和防病毒程序。 病毒是一种较慢的一个常见症状-比常规计算机的性能。 Other signs include unexpected messages that pop up on your PC, programs that start automatically, or the sound of your hard disk constantly working. 间谍软件是一种程序的安装,通常在您不知情,观看在互联网上的活动。 您可以使用Windows Defender检查间谍软件或其他防间谍软件程序。 处理病毒的最佳方法是避免在第一位。 始终运行防病毒软件并保持其最新。 即使您需要这种预防措施,不过,您的PC可能被感染。

定期重新启动

重新启动会关闭所有软件运行在PC上,而不是只看到的程序运行在任务栏上,但也几十个可能已通过各种程序开始,切勿停止的服务。 重新启动可以解决mysterious性能问题时,确切的原因是计算机运行了太多的服务。 重新启动系统的情况下也可以让排队的更新安装,可能会帮助您的Windows性能和/或安全性。

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文章ID: SLN208432

上次修改日期: 2016/05/05 13:15


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