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文書番号: 000136615

Dell S2316h および Dell S2316m モニタの使用方法とトラブルシューティング方法を

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

この文書には Dell s の使用方法とトラブルシューティングを行う方法に関する情報が掲載されています 。2316M および Dell S2316H モニタ

表の内容

主な機能

Dell DELL S2316M および Dell S2316h フラット・パネル・ディスプレイがアクティブマトリックス、 thin-film トランジスタ (TFT) 、液晶ディスプレイ (LCD) 、および LED バックライトです。 このモニタの重要な機能の一部は次のとおりです。

  • フル HD1920x1080 の解像度。
  • ウルトラワイド表示角度で 178°/178° ultra-thin ベゼルとします。
  • VGA および HDMI 接続がシンプルにして簡単なレガシーと新しいシステムを使用して接続します。
  • 高いダイナミックコントラスト比 (8,000,000:1) 。
  • ENERGY STAR 準拠のエネルギー・セーバー機能をします。
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仕様

このセクションでは、一部の Dell s2316M および Dell S2316H モニタの仕様です。 2316M および Dell S2316H モニタ Dell s に関する詳細については、 Dell サポート Web サイトで『ユーザーガイド』を参照してください。

機能 s2316M s2316H
最大解像度 フル HD1920x1080(60Hz) フル HD1920x1080(60Hz)
アスペクト比 16:9 16:9
明るさ 250cd/m² 250cd/m
ダイナミックコントラスト比 8,000,000:1 8,000,000:1
内蔵スピーカー スピーカー 2x3W( S2316H のみ )
コネクタ VGA と DVI-D(HDCP 対応 ) VGA および HDMI
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お使いのモニタのセットアップ

このセクションでは、お使いのモニタをセットアップする方法についての情報を提供します。
 
  • スタンドの接続 -Dell s2316M と S2316H モニタにスタンドの接続方法の『ユーザーズガイド』を参照してください。
  • モニタの接続 - 詳細については、コンピュータへのモニタ接続方法は ?Knowledge Base で次の番号の文書を参照してください。 または、 Dell S2316M と S2316H モニタのユーザーズガイドの説明を意味する場合もあります。
  • オーディオケーブルの接続 - 内蔵スピーカーは Dell s2316H モニタでのみ使用できます。 オーディオケーブルを接続する方法の詳細を参照するには、 Dell S2316H モニタで、 Dell サポート Web サイトにアクセスしてユーザーズガイドを参照してください。
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デル LCD モニタの不良ドットの対応ガイドライン

の詳細情報 デル LCD モニタの不良ドットの対応ガイドライン Knowledge Base で次の番号の文書を参照してください。

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オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューを使用して

オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューの使用方法の詳細については、 Dell S2316M または s2316H モニタ用の『ユーザーガイド』を参照してください。

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工場出荷時の設定にリセットするには、次の手順を実行します。

Dell S2316M または s2316H モニタのリセット方法の詳細については、 Dell S2316M または s2316H モニタ用の『ユーザーガイド』を参照してください。

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トラブルシューティング

この項では、 Dell S2316M および Dell S2316H モニタのトラブルシューティング情報が含まれています。
  • Self-Test- セルフテストを実行するための手順をモニタが正常に動作していることがあるかどうかを確認します。
  • 内蔵診断 機能–診断ツールを画面の異常がモニタまたはとコンピュータとビデオカードに固有の問題かどうかを確認します。
  • 一般的な問題 - モニタの一般的な問題と可能な解決方法に関する一般的な情報です。

セルフテスト

モニタのセルフテスト機能を提供しているモニタが正常に機能しているかどうかを確認できます。 場合はモニタと正しく接続されていて、モニタが暗いままの場合は、次の手順を実行してモニタのセルフテストを行います。

  1. コンピュータとモニタの両方の電源を切ります。
  2. コンピュータの背面からビデオケーブルを外します。 セルフテストが適切に動作するようにするには、すべてデジタルとアナログケーブルをモニタの背面から取り外します。
  3. モニタの電源をオンにします。
    モニタが正常に動作していている場合は、信号がないことを検出し、次のメッセージが表示され (図 1 、 2 および 3) のいずれか 1 つが表示されます。 セルフテストモード中は、電源 LED は白のままます。
    SLN298123_ja__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    図 1: セルフテスト機能と VGA ケーブルが接続されています。

    SLN298123_ja__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    図 2: セルフテスト機能と DVI ケーブルが接続されています。

    SLN298123_ja__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    図 3: セルフテスト機能と DisplayPort ケーブルが接続されています。

     
    ビデオケーブルが外れているか、破損している場合は、このボックスも通常のシステム動作中に表示されます。 モニタは 5 分後に省電力モードに移行する場合はこの状態のままにします。
  4. お使いのモニタの電源を切り、ビデオケーブルを再接続し、コンピュータとモニタの両方の電源を入れます。
    お使いのモニタの画面に何も表示されない場合は、前の手順で使用した後に、ビデオコントローラとコンピュータ、モニタが正常に機能しているので、確認します。

ビルトイン Diagnostics( 診断 ) プログラム

、お使いのモニターには診断ツールが組み込まれていた対処法は画面の異常をするが発生しているかどうかを確認するには、コンピュータ、モニタ、またはビデオカードに問題がある。
組み込みの診断機能は、ビデオケーブルを外し、モニタがセルフテストモードになっている場合のみ実行することができます。

ビルトイン Diagnostics を開始するには次の手順を実行します。

  1. コンピュータまたはモニタの背面からビデオケーブルを取り外します。 モニタがセルフテストモードに移行します。
  2. の前面パネル、 ボタン 1 と ボタン 4 を同時に 2 秒間を押したままにします (図 4) 。 グレーの画面が表示されます。
  3. 慎重に、画面に異常がないかどうかを調べます。
  4. ボタン フロントパネルに 4 をもう一度押します。 画面の色が赤に変わります。
  5. 表示に異常がないか点検します。
  6. 手順 5 と手順 6 を繰り返し、緑で表示をしていないかどうかを確認するには、次の手順を実行します。は、青、黒、白、およびテキストの画面です。
  7. テストが完了すると、白い画面が表示されます。 終了するには、 4 をもう一度ボタンを押します。
SLN298123_ja__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
図 4:電源とメニューをボタン
 

一般的な問題

一般的な問題 どのユーザーが発生 可能性のある解決方法
No Video- 電源 LED が消灯しています。 画像が表示されません
  • モニタを接続している電源ケーブルが正しく接続されていることを確認して、固定します。
  • 他の電気機器を使用して電源コンセントが正常に機能していることを確認します。
  • 電源ボタンが完全に押されていることを確認します。
  • 可能な場合は正常なケーブルを使うと、および正常なシステムをテストします。
画面に何も表示されない - 電源 LED が点灯する 画像が表示されませんが表示されない、または画面が真っ黒です。
  • オンスクリーンディスプレイメニュー (OSD)を介してモニタの輝度とコントラスト上げます。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行します。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
  • ビデオケーブルの両端を取り付け直します。
  • ケーブルを正常なビデオで試してみます。
  • 内蔵診断を実行します。
  • 正しい入力ソースは Input Source Select( 入力ソース の選択ボタンで選択されていることを確認してください。
  • 正常なモニタとシステムを使用できる場合はそれをテストします。
焦点不良 画像がぼやける、不鮮明またはゴーストです。
画面の揺れ 画像のゆがみまたは微細な動きます。
ドット抜け LCD 画面に点が表示される。
  • 電源のオンとオフを切り替えてください。
  • 恒常的なドット抜けは、 LCD 技術で発生する可能性がある、この技術固有の欠陥です。
  • 内蔵診断を実行します。
stuck-on オフ / ピクセル LCD 画面に輝点がある。
  • 電源のオンとオフを切り替えてください。
  • 永久的にいくつか明るいまたは暗いピクセルは通常の業界標準に基づいてとみなされます。 ピクセルの正確な数を許可されるモニタの種類によって異なります。 モニタ品質および不良ドットの対応ポリシーを参照してください。詳細については、を参照してください。
  • 内蔵診断を実行します。
輝度の問題 画像が暗すぎる、または明るすぎる。
幾何学的ゆがみ 画面の位置が正しく中央にならない。
DisplayPort 入力を使用しているときに、位置決め調整機能は使用できません。
水平線または垂直線 画面には 1 つまたは複数の線が表示される。
DisplayPort 入力を使用しているときに、位置決め調整機能は使用できません。
同期の問題 画面がスクランブルされたり、裂けて表示される。
安全関連の問題 煙や火花が出ているのが見える。
  • トラブルシューティング手順を実行しないでください。
  • ただちにデルテクニカルサポートにご連絡ください。
間欠的に発生する問題 モニタのオフとオンの誤動作します。
  • ビデオ・ケーブルがモニターとコンピュータが正しく接続されていることを確認してください。
  • モニタを 工場出荷時の設定にリセットします。
  • セルフテスト機能を実行して、断続的な問題がセルフテストモードで発生しているかどうかを確認します。
色が印刷されない 画像に色がありません。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行します。
  • モニタとコンピュータがビデオケーブルを適切に接続されていることが保護されていることを確認してください。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
色違い 画像の色が悪い。
静止画像の残像がモニタ上に長時間残っている 静止画像の薄い影が画面に表示される。
  • 使用時以外は、電源管理機を使用してモニタの電源をオフにします。
  • または、動的に変化するスクリーンセーバーを使用します。
  • 他の設定でLCD コンディショニング機能 を使用して残像を排除します。

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マニュアル

または s2316M または Dell s2316H モニタの『ユーザーズガイド』またはお使いのデル製品のマニュアルをダウンロードするには、次の手順を実行します。表示するには、次の手順に従います。
 
  1. Dell のマニュアル Web サイトにアクセスしてください。
  2. 製品の表示 ]をクリックし、次の手順 を実行します。ボタンの下 に製品を参照します。
  3. モニタおよびプロジェクタを選択し て モニタを選択します。
  4. [ Dell s](Dellワイヤレス ) の順に選択し、リスト から2316M モニタ または Dell s2316H を監視します。
  5. PDF の必要な本書の横にあるをクリックします。
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文書のプロパティ

影響を受ける製品

Dell S2316H, Dell S2316M

最後に公開された日付

10 4月 2021

バージョン

3

文書の種類

Solution

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