Base de conhecimento

Problemas do monitor Dell S2240 sensível ao toque


Resumo do artigo: Este artigo fornece informações sobre "Problemas do monitor S2240T sensível ao toque".


Sumário:
  1. Erro de relatório de sensibilidade ao toque
  2. Touchscreen não responde no modo de economia de energia
  3. Calibração do Windows 7 e Windows 8



1.


 Erro de relatório de sensibilidade ao toque


Você pode enfrentar desalinhamento ou ausência da função de toque:

1.Verifique se o cabo de alimentação vem com pino terra.

2.Desconecte e reconecte o cabo do adaptador de energia CC para permitir a recalibração automática do módulo de toque.

3.Utilize o cabo USB fornecido pela Dell para conectar o computador.

4.Verifique se o computador é compatível com o cabo USB 2.0.
5. Se o dispositivo não for detectado pelo sistema, desligue/ligue o monitor ou desconecte/reconecte o cabo USB.





2.


Touchscreen não responde no modo de economia de energia


Se tocar no modo de segurança não reativar o monitor ou o computador, siga as etapas mencionadas abaixo:

1.Acesse o Gerenciador de dispositivos e escolha Dispositivo de interface HID em Dispositivo humano.

2.Clique com o botão direito do mouse no dispositivo compatível com HID e selecione Propriedades.

3. Na guia Gerenciamento de energia, verifique se "Permitir que este dispositivo acorde o computador" está selecionado.






3.


O cursor se move irregularmente 


Quando você toca na tela, o cursor não segue seus movimentos com precisão.
1.Entre no painel de controle e escolha as configurações do Tablet PC.
2.Selecione Calibração.
3.Recalibre a tela seguindo o texto exibido.
4. Salve ou saia dos dados de calibração.




  


ID do artigo: SLN129798

Data da última modificação: 10/02/2016 14:37


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