Knowledge Base

XPS 12 9Q33'ü Kullanma ve Sorun Giderme



Makale Özeti: Bu makalede, XPS 12 9Q33 ürününüzü kullanma ve sorun giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir.

İçindekiler:

  1. Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
  2. XPS 12 9Q33 üzerinde güç anahtarı nerede?
  3. XPS 12 9Q33 Teknik Özellikleri
  4. Bağlantı Noktası Konumları
  5. Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
  6. Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
  7. Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
  8. Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma
  9. XPS 12 9Q33 Sürücüleri
  10. Dell Windows 8 Destek Merkezi

Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok

Bilgisayarın başlatılamadığı veya açıldığı ancak yalnızca ışıkların yandığı bir durumla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
  2. A/C adaptörünü bilgisayardan çıkarın ve adaptörü A/C çıkışından sökün.
  3. Güç anahtarını 15 saniyeliğine kapalı konumuna kaydırın (Sol kenarda bulunur, Şekil 1).
  4. Güç kablosundaki bağlantıların ve A/C adaptörünün birlikte iyice sıkıştırıldığından emin olun.
  5. A/C adaptörünü bilgisayara ve iyi bir A/C çıkışına takın.
  6. Bilgisayarın açılıp açılmadığını veya başlatılıp başlatılmadığını görmek için güç anahtarını kaydırın; bilgisayar açılmaz veya başlatılmazsa Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  7. Aygıtları tek tek takarak her defasında bilgisayarın açılıp açılmayacağını test edin.
Başa Dön

XPS 12 9Q33 üzerinde güç anahtarı nerede?

Güç anahtarı, XPS 12 9Q33'ün sol kenarında bulunur (Şekil 1'de mavi nokta ile belirtilmiştir). Güç anahtarı üzerine basacağınız değil, kaydırmanız gereken bir anahtar olduğu için çoğu güç anahtarından farklıdır.


Şekil 1: Güç Anahtarı

Başa Dön

XPS 12 9Q33 Teknik Özellikleri

XPS 12 9Q33 Teknik Özellikleri ile ilgili bilgi için XPS 12 9Q33 Çevrimiçi Kılavuzu'na gidin.

Başa Dön

Bağlantı Noktası Konumları

Bağlantı noktası konumları ile ilgili bilgi için XPS 12 9Q33 Çevrimiçi Kılavuzu'na gözatın.

Başa Dön

Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. POST sırasında istenirse kurulum ekranına girmek için tuşa basın.
  3. Sistem Kurulumu ekranında tuşa basın.
  4. Optimize Edilmiş Varsayılanları Yüklemek ve bilgisayarı yeniden başlatmak için Evet öğesinin üzerine gelip tuşa basın.
Başa Dön

Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist

Not: Sorunu tespit etme ve çözmenin en hızlı ve kolay yolu, hızlı test çevrimiçi tanılama aracımızı kullanmaktır. Bu araç ya sorunu otomatik olarak giderir ya da sorunu çözme adımları boyunca sizi yönlendirir. Tanılama arızalı bir parçayı tespit ettiğinde, arızalı parçaya bağlı olarak, garanti kapsamında ücretsiz yedek parça sürecini derhal başlatırız.

Dell, bilgisayarınızın bakımı ve tanılaması için birkaç seçenek sunar:

  • Dell PC Diagnostics hızlı testi, en sık rastlanan çoğu sorunu bulabilir.

  • Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sistem güncellemeleri sağlar, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir; bu da sorunların çözülmesi ve önlenmesini hiç olmadığı kadar kolaylaştırır. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.

  • Bilgisayarın İnternet erişimi yoksa bilgisayarınızdaki yerleşik tanılama işlevlerini çalıştırabilirsiniz, daha fazla bilgi için Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System (Sisteminiz için Yerleşik Tanılamayı (ePSA) Çalıştırma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Başa Dön

Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme

Kablosuz ağlar hakkında bilgi ve sorun giderme için lütfen Dell Ağ ve Kablosuz Bağlantı Destek Merkezi'ni ziyaret edin.

Başa Dön

Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma

Fn tuşunu basılı tutun ve sonra daF2 tuşuna basın. Bu işlemi tekrar ederseniz kablosuz anten kapalı ve açık konumlar arasında geçiş yapar.

Dell Bilgisayarda kablosuz antenin açılıp kapatılması hakkında daha fazla bilgi için How to Turn the Wireless Antenna On and Off on a Dell Computer (Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

XPS 12 9Q33 Sürücüleri

Mevcut XPS 12 9Q33 sürücüleri ile ilgili bilgi için XPS 12 9Q33 Sürücü Sayfası'na gidin.

Bu makalede, XPS 12 9Q33 bilgisayar sürücülerini indirme ile ilgili bilgiler verilmektedir, "Sürücü İndirme ve Yükleme"

Başa Dön

Dell Windows 8 Destek Merkezi

Bu bağlantı, sizi Dell Windows™ 8 Destek Merkezi'ne götürür.

Başa Dön



Article ID: SLN287233

Last Date Modified: 12/05/2016 07:50 AM


Rate this article

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
Yes No
Send us feedback
Feedback shows invalid character, not accepted special characters are <> () &#92;
Sorry, our feedback system is currently down. Please try again later.

Thank you. Your feedback has been sent.