Base de conhecimento

Dell Backup and Recovery 1.8: Recuperação



Este artigo fornece informações sobre o Dell Backup and Recovery 1.8: Recuperação


Sumário:

  1. Recuperação do sistema
  2. Recuperar seus dados
  3. Applications and Drivers (Aplicativos e Drivers)
  4. Meu Dell Software
  5. Dell Backup and Recovery: links úteis

 

NOTA: o Dell Backup and Recovery 1.8 não é mais enviado nos sistemas Dell. Este artigo é fornecido somente para obter informações de sistemas legados do usuário.

 

CUIDADO: antes de atualizar o sistema para o Windows 10, as atualizações mais recentes do Dell Backup and Recovery 1.8 devem estar instaladas para garantir que o software funcione após a atualização. Para obter mais informações, consulte o artigo Dell Backup and Recovery (DBAR) e Windows 10


O bloco Recovery (Recuperação) é usado para realizar diferentes tipos de recuperação. O usuário pode acessar as seguintes opções ao acessar o bloco Recovery (Recuperação).

  • System Recovery (Recuperação do sistema) - Restaura o dispositivo completamente (Sistema operacional (SO), drivers e dados) para um estado de dados anterior ou para a imagem de fábrica.
  • Recover your Data (Recuperar seus dados) - restaura arquivos e pastas específicos do backup de dados.
  • Applications and Drivers (Aplicativos e Drivers) - Permite que o usuário recupere os aplicativos, drivers e utilitários que foram pré-instalados no dispositivo.
  • Dell Software - o usuário pode restaurar um software não fornecido em uma mídia de backup e que só está disponível para download no Dell Digital Locker.

 

1. Recuperação do sistema

No Windows

Este recurso permite que o usuário recupere o sistema para uma data anterior ou para uma imagem de fábrica.

Para recuperar o sistema no Windows, siga estas etapas:

1. Em um notebook, certifique-se de que o adaptador CA está conectado.

2. Clique no bloco Recovery (Recuperação)

3. Clique em Sim, continuar.

4. Selecione o ponto de recuperação se houver mais de um disponível e, em seguida, clique em Restart (Reiniciar).

5. O usuário verá a janela pop-up com a seguinte mensagem: Please select the System Backup carefully (Selecione o backup de sistema com cuidado). Qualquer backup de sistema mais recente do que o selecionado será excluído. Do you want to continue? - (Ainda existem nomes duplicados. Clique em cancelar para descartar os nomes duplicados. Quer continuar?) Verifique e clique em Yes (Sim).

6. O sistema reinicia e prossegue com a restauração da imagem de fábrica conforme o ponto de recuperação selecionado.
Siga as instruções na tela para configurar o sistema operacional.

Voltar para Recuperação do sistema

 

Da partição de recuperação do Windows 7

O Dell Backup and Recovery pode recuperar o Sistema operacional ou fazer backup a partir da partição de recuperação

Para recuperar o SO a partir da partição de recuperação no Windows 7, siga estas etapas:

1. Em um notebook, certifique-se de que o adaptador CA está conectado.

2. Clique no botãoIniciar e selecione Reiniciar nas opções de Desligar.

3. Durante a reinicialização do sistema, pressione a tecla F8 até que a tela Advanced Boot Options (Opções de inicialização avançadas) seja exibida.

4. Selecione a primeira opção que deve ser "Repair Your Computer" (Reparar o computador).

5. O Windows vai carregar alguns arquivos. Em seguida, selecione o local do seu teclado, clique em Next (Avançar).

6. Você será solicitado a fazer login. Clique em OK.

7. Na tela System Recovery Options (Opções de recuperação do sistema), selecione Dell Backup and Recovery.

8. O sistema é reiniciado e volta ao backup. Clique em Next (Avançar) na tela do Dell Backup and Recovery.

9. São executados diagnósticos do disco rígido para verificar se a unidade está OK. Clique em Next (Avançar) quando terminar.

10. O sistema será verificado para ver se a opção "Smart Repair" (Reparo inteligente) pode corrigir o problema. Clique em Next (Avançar) quando a verificação for concluída.

11. Se a opção "Smart Repair" (Reparo inteligente) não encontrar problemas, ele vai para tentar uma "restauração instantânea". Se a restauração instantânea for bem-sucedida, o usuário será solicitado a reiniciar o sistema

12. Se restauração instantânea não for capaz de corrigir o problema. A tela Advanced Options (Opções avançadas) é exibida com as outras opções disponíveis:

  • Restore this device to a specific point in time (Restaurar o dispositivo para um ponto específico).
  • Factory Refresh (Atualização de fábrica) - Restaura apenas a partição do sistema.
  • Factory Reset (Restauração de fábrica) - Exclui os dados e restaura todas as partições.
  • Exit (Sair) do menu de Solução de problemas da Microsoft.

 

13. Antes de prosseguir com qualquer uma das opções avançadas, o usuário será solicitado a fazer o backup dos dados; se necessário, faça isso selecionando a opção Next (Avançar) (tenha em mãos um disco rígido externo de backup) ou clique em Skip (Ignorar) se isso não for necessário.

14. O sistema avançará e concluirá a restauração do sistema operacional. Clique em Restart (Reiniciar) quando solicitado.

15. Siga as instruções na tela para concluir a configuração do Windows.

Voltar para Recuperação do sistema

Da partição de Recuperação do Windows 8

O Dell Backup and Recovery pode recuperar o Sistema operacional ou fazer backup a partir da partição de recuperação

Para recuperar o SO a partir da partição de recuperação no Windows 8, siga estas etapas:

1. Em um notebook, certifique-se de que o adaptador CA está conectado.

2. Clique no ícone Configurações.

3. Clique no botão encerrar, mantenha a Shift Key pressionada e clique em Reiniciar nas opções disponibilizadas.

4. O sistema é reiniciado. Faça login e clique em Solucionar problemas.

5. Clique no ícone Dell Backup and Recovery Manager.

6. O sistema é reiniciado e volta ao backup. Clique em Next (Avançar) na tela do Dell Backup and Recovery.

7. São executados diagnósticos do disco rígido para verificar se a unidade está OK. Clique em Next (Avançar) quando terminar.

8. O sistema será verificado para ver se a opção "Smart Repair" (Reparo inteligente) pode corrigir o problema. Clique em Next (Avançar) quando a verificação for concluída.

9. Se a opção "Smart Repair" (Reparo inteligente) não encontrar problemas, ele vai para tentar uma "restauração instantânea". Se a restauração instantânea for bem-sucedida, o usuário será solicitado a reiniciar o sistema

10. Se restauração instantânea não for capaz de corrigir o problema. A tela Advanced Options (Opções avançadas) é exibida com as outras opções disponíveis:

  • Restore this device to a specific point in time (Restaurar o dispositivo para um ponto específico).
  • Factory Refresh (Atualização de fábrica) - Restaura apenas a partição do sistema.
  • Factory Reset (Restauração de fábrica) - Exclui os dados e restaura todas as partições.
  • Exit (Sair) do menu de Solução de problemas da Microsoft.

 

11. Antes de prosseguir com qualquer uma das opções avançadas, o usuário será solicitado a fazer o backup dos dados; se necessário, faça isso selecionando a opção Next (Avançar) (tenha em mãos um disco rígido externo de backup) ou clique em Skip (Ignorar) se isso não for necessário.

12. O sistema avançará e concluirá a restauração do sistema operacional. Clique em Restart (Reiniciar) quando solicitado.

13. Siga as instruções na tela para concluir a configuração do Windows.

Voltar para Recuperação do sistema

Mídia de recuperação de fábrica

O Dell Backup and Recovery 1.8 pode recuperar o sistema operacional ou fazer backup a partir da mídia de recuperação.

Para recuperar o SO a partir da mídia de recuperação, siga estas etapas:

NOTA: o usuário já deve ter criado a mídia de recuperação de fábrica.

1. Em um notebook, certifique-se de que o adaptador CA está conectado.

2. Insira a mídia de recuperação de fábrica na unidade óptica ou conecte a chave de recuperação USB na porta USB.

3. Faça o boot a partir da mídia de recuperação tocando em F12 no logotipo da Dell e selecione CD/DVD Drive (Unidade de CD/DVD) ou USB Device (dispositivo USB), dependendo da localização do backup. Você pode ser solicitado a pressionar uma tecla para fazer o boot a partir do CD/DVD, pressione rapidamente qualquer tecla caso veja essa mensagem.

4. O sistema faz o boot na tela Dell Backup and Recovery a partir da mídia de recuperação. Clique em Next (Avançar) nessa tela.

5. Os diagnósticos de disco rígido serão executados para verificar se o disco está OK. Clique em Next (Avançar) quando terminar.

6. O sistema verificará se a opção Smart Repair (Reparo inteligente) pode corrigir o problema. Clique em Next (Avançar) quando terminar.

7. Se a opção "Smart Repair" (Reparo inteligente) não encontrar problemas, ele tentará uma "restauração instantânea". Se a restauração instantânea for bem-sucedida, o usuário será solicitado a reiniciar o sistema.

8. Se restauração instantânea não for capaz de corrigir o problema. A tela Advanced Options (Opções avançadas) é exibida com as outras opções disponíveis:

  • Restore this device to a specific point in time (Restaurar o dispositivo para um ponto específico).
  • Factory Refresh (Atualização de fábrica) - Restaura apenas a partição do sistema.
  • Factory Reset (Restauração de fábrica) - Exclui os dados e restaura todas as partições.
  • Exit (Sair) do menu de Solução de problemas da Microsoft.

 

9. Antes de prosseguir com qualquer uma das opções avançadas, o usuário será solicitado a fazer o backup dos dados; se necessário, faça isso selecionando a opção Next (Avançar) (tenha em mãos um disco rígido externo de backup) ou clique em Skip (Ignorar) se isso não for necessário.

10. O sistema avançará e concluirá a restauração do sistema operacional. Clique em Restart (Reiniciar) quando solicitado.

11. Siga as instruções na tela para concluir a configuração do Windows.

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2. Recuperar seus dados

A opção de recuperação de dados é usada quando o usuário precisa restaurar arquivos ou pastas específicos a partir de seus backups de dados.

Para utilizar a opção Recuperação de dados, siga estas etapas:

Na tela Recovery (Recuperação), clique na guia Recover your Data (Recuperar seus dados) à esquerda.

Em seguida, você deve selecionar o seguinte:

Onde

  • Original Destination (Destino original) - Este é o local em que os dados são recuperados.
  • Browse (Procurar) - Este é o local para o qual os dados são recuperados. O usuário pode clicar neste bloco e especificar o local.

Como

  • Rename Duplicate Files (Renomear arquivos duplicados) - Selecionar essa opção irá manter quaisquer arquivos duplicados durante a recuperação e irá renomeá-los com um número ao lado do nome original.
  • Keep Newer Files (Manter arquivos mais recentes) - Selecionar essa opção irá manter apenas os arquivos com a data e a hora mais recentes.
  • Overwrite All Files (Substituir todos os arquivos) - Selecionar essa opção irá substituir todas as pastas e os arquivos existentes pelos os arquivos e pastas de dentro do backup de dados.
  • Keep Older Files (Manter arquivos mais antigos) - Selecionar essa opção irá manter apenas os arquivos com a data e a hora mais antigas.

O quê

  • O usuário pode definir tipos de arquivos a serem incluídos na recuperação, selecionando os blocos Documents (Documentos), Pictures (Imagens), Music (Músicas) ou Videos (Vídeos) que estão localizados abaixo do bloco Original Destination (Destino original). Além disso, mais arquivos podem ser incluídos para a recuperação clicando no botão Add more files (Adicionar mais arquivos).
  • Clicar no link File to recover (Arquivo a recuperar) logo abaixo de Add more files (Adicionar mais arquivos) mostra os itens que serão restaurados.

More Options (Mais opções)

  • More Options (Mais opções) (localizado no lado superior direito) - Clique neste botão para configurar as definições de recuperação de dados. As configurações disponíveis em More Options (Mais opções) serão explicadas em detalhes abaixo.

File selection (Seleção de arquivos) - O usuário pode selecionar arquivos ou pastas a serem incluídos na recuperação de dados.

Browse archive (Procurar arquivo) - O usuário pode pesquisar todos os dados arquivados para a recuperação.

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3. Applications and Drivers (Aplicativos e Drivers)

Isso permite que o usuário recupere os aplicativos, drivers e utilitários que foram pré-instalados no dispositivo. Clique no bloco da categoria desejada e selecione o item a ser recuperado.

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4. Meus downloads de software

Alguns softwares pré-instalados no computador não vêm instalados em um CD ou um DVD de backup, mas estão disponíveis no Dell Digital Locker.  Siga as instruções na tela para acessar o software adquirido originalmente.

NOTA: não há limite para o número de downloads de um software específico.

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4. Dell Backup and Recovery: links úteis

Site do Dell Backup and Recovery

Dell Backup and Recovery 1.8: visão geral e instalação

Dell Backup and Recovery 1.8: Mídia de Recuperação de Fábrica

Dell Backup and Recovery 1.8: Backup

 

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ID do artigo: SLN297654

Data da última modificação: 15/08/2017 11:21


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