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Anleitung zum Erstellen und Verwenden eines Dell Windows Wiederherstellungs-Images




  • Müssen Sie Microsoft Windows, aufgrund eines Systemabsturz, Austausch einer Festplatte, etc., neu auf Ihrem Dell PC installieren?
  • Das Dell OS Recovery Tool hilft Ihnen dabei, ein angepasstes Dell Wiederherstellungs-Image für Microsoft Windows herunterzuladen.
  • Befolgen Sie die Schritte unten, um das Hilfsprogramm herunterzuladen, ein USB-Wiederherstellungsmedium zu erstellen und Microsoft Windows neu auf Ihrem Dell PC zu installieren.

Video: Herunterladen und Erstellen des Windows 10 Wiederherstellungsimage


Was Sie benötigen:

  • Die Service-Tag-Nummer des Dell PCs, auf dem Microsoft Windows installiert werden soll.
  • Laden Sie das Dell OS Recovery Tool herunter und installieren Sie es.
  • Leerer USB-Speicherstick mit mindestens 8 GB freiem Speicherplatz
  • Microsoft .Net Framework 4.5.2 oder höher
  • Administratorrechte und mindestens 8 GB freiem Speicherplatz, um das Dell ISO-Wiederherstellungs-Image herunterzuladen


Benutzung des Dell OS Recovery Tool

Das Dell OS Recovery Tool unterstützt Sie beim Erstellen eines USB-Wiederherstellungsmediums mit dem Dell ISO-Wiederherstellungs-Image, das an Ihren Dell PC angepasst ist. Erstellen eines USB-Wiederherstellungsmediums mithilfe eines Windows PCs:

Hinweis: Windows 10 S wird den Download oder die Verwendung des Dell OS Recovery Tools auf einem PC, der mit Windows 10 S läuft, nicht zulassen. Um ein Betriebssystem-Wiederherstellungsmedium für einen PC mit dem Microsoft Windows 10 S Betriebssystem zu erstellen, befolgen Sie die Anweisungen zur Erstellung von Betriebssystem-Wiederherstellungsmedien von einem Windows PC und wählen Sie im Fenster "Gerät zur Wiederherstellung aussuchen" "Andere Geräte".
  1. Doppelklicken Sie zum Öffnen des Dell OS Recovery Tool auf das Symbol auf dem Desktop.
    Hinweis: Klicken Sie auf Ja in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.

  2. Verbinden Sie ein USB-Flash-Laufwerk mit mindestens 8 GB verfügbarem Speicherplatz mit dem PC.

  3. Wählen Sie die Option "Dieses Gerät" (Abbildung 1) im Fenster "Gerät zur Wiederherstellung aussuchen", um den PC auszuwählen, für den Sie das OS Recovery Tool erstellen möchten.
    Wenn Sie ein Betriebssystem-Wiederherstellungsmedium für einen anderen PC erstellen, wählen Sie "Anderes Gerät" (Abbildung 2) aus und geben Sie den Service-Tag des Dell PCs ein.
    Dell OS Recovery Tool - Gerät zur Wiederherstellung auswählen
    Abbildung 1: Wählen Sie die Option "Dieses Gerät", wenn Sie denselben PC benutzen. (Nur auf Englisch)

    Dell OS Recovery Tool - Gerät zur Wiederherstellung auswählen
    Abbildung 2: Wählen Sie "Andere Geräte", wenn Sie einen anderen PC benutzen. (Nur auf Englisch)

  4. Das Dell OS Recovery Tool stellt das/die Betriebssystem-Image(s) dar, das/die für dieses bestimmte Service-Tag vorhanden ist/sind.
    Klicken Sie auf Herunterladen (Abbildung 3), um mit dem Herunterladen zu beginnen. Wenn der Download abgeschlossen ist, klicken Sie auf Weiter.
    Dell OS Recovery Tool - Betriebssystem auswählen
    Abbildung 3: Klicken Sie auf "Download", um das Wiederherstellungs-Image herunterzuladen. (Nur auf Englisch)

  5. Wählen Sie das USB-Flashlaufwerk aus, das Sie verwenden möchten, um ein USB-Wiederherstellungsmedium zu erstellen(Abbildung 4 & 5) und klicken Sie auf Betriebssystem brennen.
    Dell OS Recovery Tool - USB-Flashlaufwerk auswählen
    Abbildung 4: Wählen Sie das USB-Flashlaufwerk aus. (Nur auf Englisch)

    Dell OS Recovery Tool - Warnung über USB-Format
    Abbildung 5: USB-Flashlaufwerk wird formatiert. (Nur auf Englisch)
    Warnung: Sie werden darauf hingewiesen, dass ALLE Daten auf dem USB-Laufwerk VERLOREN gehen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle vorhandenen Daten auf Ihrem USB-Laufwerk sichern, und klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.

  6. Das Dell OS Recovery Tool beginnt mit der Erstellung des Betriebssystem-Wiederherstellungsmediums.

  7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihnen ein Zusammenfassungsbildschirm angezeigt und die Möglichkeit gegeben, die Anleitung des Wiederherstellungshandbuchs über die Nutzung eines USB-Wiederherstellungsmediums, um Microsoft Windows neu zu installieren (Abbildung 6), zu drucken.
    Dell OS Recovery Tool - Gerät zur Wiederherstellung auswählen
    Abbildung 6: Bildschirm Zusammenfassung. (Nur auf Englisch)


Installation von Microsoft Windows mithilfe des USB-Wiederherstellungsmediums

  1. Schließen Sie das USB-Wiederherstellungsmedium, das Sie erstellt haben, an den Dell PC an, auf dem Microsoft Windows installiert werden soll.
  2. Starten Sie den PC neu und, wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie die Taste F12 bis das Startmenü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms geöffnet wird.
  3. Im Startmenü wählen Sie das USB-Laufwerk aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Klicken Sie auf dem Bildschirm "Option wählen" auf Fehlerbehebung und wählen Sie dann Von einem Laufwerk wiederherstellen.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation von Microsoft Windows abzuschließen.
    Der Installationsvorgang dauert eine gewisse Zeit und Ihr PC wird möglicherweise mehrmals neu gestartet.
  1. Schließen Sie den USB-Speicherstick an den Dell-PC an, auf dem Microsoft Windows installiert werden soll.
  2. Starten Sie den PC neu und, wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie die Taste F12 bis das Startmenü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms geöffnet wird.
  3. Im Startmenü wählen Sie unter "UEFI Boot" Ihr USB-Laufwerk aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Wenn das Windows-Setup angezeigt wird, wählen Sie Ihre Einstellungen.
  5. Klicken Sie im Dialogfeld für die Windows-Installation auf Jetzt installieren.
  6. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung durch und wählen Sie Ich akzeptiere die Lizenzbedingungen.
  7. Klicken Sie im Fenster "Welche Installationsart soll durchgeführt werden?" auf Benutzerdefiniert (erweitert).
  8. Wählen Sie im Fenster "Wo soll Windows installiert werden?" den größten internen Datenträger als primäre Partition aus und klicken Sie dann auf Weiter.
    Wenn die primäre Partition 0 GB freien Speicher anzeigt, wählen Sie Verfügbarer Speicherplatz und klicken dann auf Weiter.
  9. Das Windows Setup erstellt automatisch die neue Windows-Partition, formatiert sie und beginnt dann mit der Installation von Windows.
    Der Installationsvorgang dauert eine gewisse Zeit und Ihr PC wird möglicherweise mehrmals neu gestartet.
Anweisungen zur Verwendung des OS Recovery Tools zur Neuinstallation des Linux Betriebssystems, finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel How to use the Dell Hosted Recovery Image of Linux (Anleitung zur Nutzung des von Dell gehosteten Wiederherstellungs-Images von Linux).


Häufig gestellte Fragen

Das Dell Hilfsprogramm zur Betriebssystem-Wiederherstellung kann auf jedem beliebigen Windows PC laufen.

Dell Hilfsprogramm zur Betriebssystem-Wiederherstellung funktioniert nur auf Windows-basierten PCs. Manuelles Herunterladen der Windows-ISO-Datei auf einem PC, der nicht mit Windows läuft:

  1. Rufen Sie die Website Dell Windows-Wiederherstellungs-Image auf.
  2. Geben Sie die Service-Tag-Nummer des Dell PCs und den Verifizierungscode ein und klicken Sie auf Verfügbarkeit prüfen.
  3. Wählen Sie das Windows-Betriebssystem aus und klicken Sie auf Ausgewählte Dateien herunterladen.
  4. Lesen und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen und klicken Sie auf Weiter, um den Download zu beginnen.
  5. Wählen Sie im Fenster "Ordner suchen" einen vorhandenen Ordner aus oder erstellen Sie einen neuen Ordner, den Sie problemlos finden können und klicken Sie auf OK.

Das Dell Windows-Wiederherstellungs-Image ist für die 64-Bit-Version von Microsoft Windows-Betriebssystemen verfügbar.

Dell OS Recovery Tool ist in der Lage einen Download zu pausieren und wieder aufzunehmen, wenn eine Netzwerkkonnektivität vorhanden ist. Der Download wird wieder aufgenommen, sobald die Netzwerkverbindung wieder hergestellt ist.

Das Dell ISO-Wiederherstellungs-Image ist sehr groß. Es kann einige Zeit dauern, je nach Geschwindigkeit der Internetverbindung, bis die Datei herunterladen geladen wurde.

So starten Sie USB- oder DVD-Wiederherstellungsmedien erfolgreich, um Microsoft Windows 7 auf dem Dell PC zu installieren:

  1. Starten Sie den PC neu.
  2. Tippen Sie auf die Taste F12, während der PC neu gestartet wird und starten Sie BIOS oder das System-Setup.
  3. Deaktivieren Sie Sicherer Start.
  4. Aktivieren Sie die Startoption Legacy im BIOS.
  5. Speichern Sie die BIOS-Einstellungen und starten Sie den PC neu.
Hinweis: Spezifische Anweisungen zum Aktivieren/Deaktivieren von Sicherer Start oder Legacy-Start auf Ihrem Dell PC finden Sie auf der Seite Dell Handbücher und entnehmen Sie dem Benutzerhandbuch Ihres PCs.

Wenn Sie eine große Datei über "Dell Online Application" herunterladen (wie z. B. die Website Dell Windows-Wiederherstellungs-Image), kann der Fehler "Not enough space on drive" (Nicht genügend Speicherplatz auf dem Laufwerk) auftreten. Dies geschieht in der Regel aufgrund einer Einschränkung des Speicherplatzes auf dem Laufwerk, auf das Dateien gespeichert werden sollen. Einige über Dell Windows-Wiederherstellungs-Image heruntergeladenen Bilder können bis zu 8 GB groß sein.

Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie möglicherweise zusätzlichen Speicherplatz auf der Festplatte freigeben. Informationen zum Freigeben von Speicherplatz durch das Betriebssystem finden Sie in Microsoft Knowledge-Base-Artikeln:

Außerdem können Sie auch eine externe oder sekundäre Festplatte mit mehr Speicherplatz auswählen, um die Dateien dort zu speichern.

Sie können versuchen, dieses Problem zu lösen, indem Sie ein USB-Laufwerk einer anderen Marke verwenden.

Das Wiederherstellungs-Image beinhaltet möglicherweise nicht den neusten Gerätetreiber für Ihren OC. Neueste Treiber stehen auf der Dell Website Treiber und Downloads zur Verfügung. Es wird empfohlen, dass Sie die neusten Gerätetreiber herunterladen und installieren, sobald das Windows-Betriebssystem auf Ihrem PC installiert ist.

Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel: Drivers & Downloads - FAQs. (Treiber und Downloads - Häufig gestellte Fragen).


Artikel-ID: SLN299044

Datum der letzten Änderung: 07.11.2017 02:24


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