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Dell Backup and Recovery 1.8: recuperación



En este artículo se ofrece información sobre Dell Backup and Recovery 1.8: Recuperación


Tabla de contenido:

  1. Recuperación del sistema
  2. Recupere sus datos
  3. Aplicaciones y controladores
  4. Mi Dell Software
  5. Dell Backup and Recovery: enlaces útiles

 

NOTA: Dell Backup and Recovery 1.8 está descontinuado y no se enviará más en los sistemas Dell. En este artículo se brinda solo información destacada en artículos anteriores necesaria para el usuario.

 

PRECAUCIÓN: Antes de actualizar el sistema a Windows 10, debe tener instaladas las últimas actualizaciones para Dell Backup and Recovery 1.8 para asegurarse de que el software funcionará después de la actualización. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo Dell Backup and Recovery (DBAR) y Windows 10


El mosaico Recovery (Recuperación) se usa para realizar distintos tipos de recuperaciones. El usuario puede acceder a las siguientes opciones al entrar al mosaico Recovery (Recuperación).

  • System Recovery (Recuperación del sistema): restaura todo el dispositivo (sistema operativo [SO], controladores y datos) a una fecha anterior o a la imagen de fábrica.
  • Recover your Data (Recupere sus datos): restaura archivos y carpetas específicos desde el respaldo de datos.
  • Applications and Drivers (Aplicaciones y controladores): le permite al usuario recuperar las aplicaciones, los controladores y las utilidades que se instalaron previamente en el dispositivo.
  • Dell Software: el usuario puede restaurar un software que no venga en un medio de respaldo y que se encuentre disponible para descargar solo en Dell Digital Locker.

 

1. Recuperación del sistema

Desde Windows

Esta función permite al usuario recuperar el sistema a una fecha anterior o a la imagen de la fábrica.

Para recuperar el sistema desde dentro de Windows, siga estos pasos:

1. En una laptop, asegúrese de que el adaptador de CA se encuentre enchufado.

2. Haga clic en el mosaico Recovery (Recuperación)

3. Haga clic en Yes, Continue (Sí, continuar).

4. Seleccione el punto de recuperación deseado, si es que hay más de una disponible, y luego haga clic en Restart (Reiniciar).

5. El usuario verá una ventana emergente con el siguiente mensaje: seleccione cuidadosamente el respaldo del sistema. Cualquier respaldo de sistema más reciente que el seleccionado será eliminado. Do you want to continue? Haga clic en Yes (Sí) una vez que haya verificado.

6. El sistema se reinicia y continúa con la restauración de la imagen de fábrica según el punto de recuperación seleccionado.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar el sistema operativo.

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Desde la partición de recuperación para Windows 7

Dell Backup and Recovery de Dell también puede recuperar el sistema operativo o realizar un respaldo desde la partición de recuperación

Para recuperar el sistema operativo a partir de una partición de recuperación en Windows 7, siga estos pasos:

1. En una laptop, asegúrese de que el adaptador de CA se encuentre enchufado.

2. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Reiniciar desde las opciones de Apagar.

3. Cuando se reinicie el sistema, presione la tecla F8 hasta que aparezca la pantalla de Opciones de arranque avanzadas.

4. Seleccione la primera opción, que debe ser "Reparar el equipo".

5. Windows cargará algunos archivos y seleccionará la localización del teclado. Haga clic en Siguiente.

6. A continuación, se le solicitará que inicie sesión y luego hacer clic en Aceptar.

7. En la pantalla de opciones de recuperación del sistema, seleccione Dell Backup and Recovery.

8. El sistema se reinicia y regresa a la normalidad, haga clic en Siguiente en la pantalla Dell Backup and Recovery.

9. El diagnóstico del disco duro se realiza para verificar si la unidad se encuentra en buen estado. Haga clic en Next (Siguiente) una vez que finalice.

10. Se revisará el sistema para verificar si la opción de "Smart Repair" (Reparación inteligente) puede solucionar el problema. Haga clic en Next (Siguiente) una vez que finalice.

11. Si "Smart Repair" (Reparación inteligente) no encuentra ningún problema, procede a intentar una "Instant Restore" (Restauración instantánea). Si Instant Restore (Restauración instantánea) se realiza correctamente, se le pedirá al usuario que reinicie el sistema

12. Si Instant Restore (Restauración instantánea) no puede solucionar el problema. Aparece la pantalla Advanced Options (Opciones avanzadas) con las demás opciones disponibles:

  • Restaurar este dispositivo a un punto específico en el tiempo.
  • Factory Refresh (Actualización de fábrica): solo restaura la partición del sistema.
  • Factory Reset (Restablecer valores de fábrica): borra los datos y restablece todas las particiones.
  • Salir al menú de solución de problemas de Microsoft.

 

13. Antes de continuar con alguna de las opciones avanzadas, se le pedirá al usuario respaldar los datos, si es necesario hacerlo seleccionando la opción Next (Siguiente) (asegúrese de tener a mano un disco duro de respaldo externo), o haga clic en Skip (Saltar) en caso de que no sea necesario.

14. El sistema sigue adelante y completa la restauración del sistema operativo. Haga clic en Reiniciar cuando se le solicite que lo haga.

15. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de configurar el sistema con Windows.

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Desde la partición de recuperación para Windows 8

Dell Backup and Recovery de Dell también puede recuperar el sistema operativo o realizar un respaldo desde la partición de recuperación

Para recuperar el sistema operativo a partir de una partición de recuperación en Windows 8, siga estos pasos:

1. En una laptop, asegúrese de que el adaptador de CA se encuentre enchufado.

2. Haga clic en el símbolo de Ajustes.

3. Haga clic en el botón de apagado, mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en Reiniciar de entre las opciones que aparecen.

4. El sistema se reinicia, inicie sesión y haga clic en Troubleshoot (solucionar problemas).

5. Haga clic en el icono Dell Backup and Recovery.

6. El sistema se reinicia y regresa a la normalidad, haga clic en Siguiente en la pantalla Dell Backup and Recovery.

7. El diagnóstico del disco duro se realiza para verificar si la unidad se encuentra en buen estado. Haga clic en Next (Siguiente) una vez que finalice.

8. Se revisará el sistema para verificar si la opción de "Smart Repair" (Reparación inteligente) puede solucionar el problema. Haga clic en Next (Siguiente) una vez que finalice.

9. Si "Smart Repair" (Reparación inteligente) no encuentra ningún problema, procede a intentar una "Instant Restore" (Restauración instantánea). Si Instant Restore (Restauración instantánea) se realiza correctamente, se le pedirá al usuario que reinicie el sistema

10. Si Instant Restore (Restauración instantánea) no puede solucionar el problema. Aparece la pantalla Advanced Options (Opciones avanzadas) con las demás opciones disponibles:

  • Restaurar este dispositivo a un punto específico en el tiempo.
  • Factory Refresh (Actualización de fábrica): solo restaura la partición del sistema.
  • Factory Reset (Restablecer valores de fábrica): borra los datos y restablece todas las particiones.
  • Salir al menú de solución de problemas de Microsoft.

 

11. Antes de continuar con alguna de las opciones avanzadas, se le pedirá al usuario respaldar los datos, si es necesario hacerlo seleccionando la opción Next (Siguiente) (asegúrese de tener a mano un disco duro de respaldo externo), o haga clic en Skip (Saltar) en caso de que no sea necesario.

12. El sistema sigue adelante y completa la restauración del sistema operativo. Haga clic en Reiniciar cuando se le solicite que lo haga.

13. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de configurar el sistema con Windows.

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Desde los medios de recuperación de fábrica

Dell Backup and Recovery 1.8 puede recuperar el sistema operativo o realizar un respaldo desde los medios de recuperación.

Para recuperar el SO desde los medios de recuperación, siga estos pasos:

NOTA: El usuario ya debe haber creado los medios de recuperación de fábrica.

1. En una laptop, asegúrese de que el adaptador de CA se encuentre enchufado.

2. Inserte el medio de recuperación de fábrica en la unidad óptica o conecte la clave de recuperación USB al puerto USB.

3. Para iniciar desde el medio de recuperación, presione F12 cuando aparezca el logo de Dell y seleccione CD/DVD Drive (Unidad de CD/DVD) o USB Device (Dispositivo USB), dependiendo de la ubicación de su respaldo. Es posible que se le solicite presionar una tecla para iniciar desde el CD/DVD. Presione rápidamente cualquier tecla si ve este mensaje.

4. El sistema se inicia en pantalla de Dell Backup and Recovery desde el medio de recuperación. Haga clic en Next (Siguiente) en esta pantalla.

5. Se realizará un diagnóstico del disco duro para verificar si la unidad se encuentra en buen estado. Haga clic en Next (siguiente) una vez que haya finalizado.

6. El sistema verificará si la opción Smart Repair (Reparación inteligente) puede solucionar el problema. Haga clic en Next (siguiente) una vez que haya finalizado.

7. Si Smart Repair (Reparación inteligente) no encuentra ningún problema, intentará realizar una Instant Restore (Restauración instantánea). Si Instant Restore (Restauración instantánea) se realiza correctamente, se le pedirá al usuario que reinicie el sistema.

8. Si Instant Restore (Restauración instantánea) no puede solucionar el problema. Aparece la pantalla Advanced Options (Opciones avanzadas) con las demás opciones disponibles:

  • Restaurar este dispositivo a un punto específico en el tiempo.
  • Factory Refresh (Actualización de fábrica): solo restaura la partición del sistema.
  • Factory Reset (Restablecer valores de fábrica): borra los datos y restablece todas las particiones.
  • Salir al menú de solución de problemas de Microsoft.

 

9. Antes de continuar con alguna de las opciones avanzadas, se le pedirá al usuario respaldar los datos, si es necesario hacerlo seleccionando la opción Next (Siguiente) (asegúrese de tener a mano un disco duro de respaldo externo), o haga clic en Skip (Saltar) en caso de que no sea necesario.

10. El sistema sigue adelante y completa la restauración del sistema operativo. Haga clic en Reiniciar cuando se le solicite que lo haga.

11. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para terminar de configurar el sistema con Windows.

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2. Recupere sus datos

La opción de recuperación de datos se utiliza cuando el usuario necesita restaurar archivos o carpetas específicos desde sus respaldos de datos.

Para usar la opción de recuperación de datos, siga estos pasos:

En la pantalla de recuperación, haga clic en la pestaña Recover your Data (Recupere sus datos) que se encuentra a la izquierda.

Luego debe seleccionar una de las siguientes opciones:

Dónde

  • Original Destination (Destino original): esta es la ubicación desde donde se recuperan los datos.
  • Browse (Examinar): esta es la ubicación en la cual se recuperan los datos. El usuario puede hacer clic en este mosaico y especificar la ubicación.

Cómo

  • Rename Duplicate Files (Cambiar nombre de archivos duplicados): si selecciona esta opción, se mantendrá cualquier archivo duplicado durante la recuperación y se añadirá un número después del nombre original.
  • Keep Newer Files (Mantener archivos más recientes): si selecciona esta opción se mantendrán solo los archivos de fecha y hora más recientes.
  • Overwrite All Files (Sobrescribir todos los archivos): si selecciona esta opción, se sobrescribirán todos los archivos y carpetas existentes con los archivos y las carpetas que se encuentran en el respaldo de datos.
  • Keep Older Files (Mantener archivos anteriores): si selecciona esta opción, se mantendrán solo los archivos de fecha y hora menos recientes.

Qué

  • El usuario puede establecer los tipos de archivos que desea incluir en la recuperación mediante la selección de los mosaicos de Documentos, Imágenes, Música o Videos que se encuentran debajo del mosaico Original Destination (Destino original). Además, se pueden incluir más archivos para la recuperación haciendo clic en el botón Add more files (Agregar más archivos).
  • Si hace clic en el enlace File to recover (Archivo que se va a recuperar), justo debajo de Add more files (Agregar más archivos), se mostrarán los elementos que serán restaurados.

Más opciones

  • More options (Más opciones), ubicada en la parte superior derecha: haga clic aquí para configurar los ajustes de recuperación de datos. A continuación, se explican los valores disponibles en More options (Más opciones).

File selection (Seleccionar archivo): el usuario puede seleccionar los archivos o las carpetas que se incluirán en la recuperación de datos.

Browse archive (Buscar archivo): el usuario puede buscar cualquier dato que se haya archivado para su posterior recuperación.

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3. Aplicaciones y controladores

Esto le permite al usuario recuperar las aplicaciones, los controladores y las utilidades que se instalaron previamente en el dispositivo. Haga clic en el mosaico de la categoría necesaria y seleccione el elemento que desea recuperar.

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4. Descargas para mi software

Algunos softwares instalados previamente en la computadora no vienen instalados en CD o DVD de respaldo, pero están disponibles en Dell Digital Locker.  Siga las instrucciones en pantalla para acceder al software comprado originalmente.

NOTA: Existe un límite de descargas para softwares determinados.

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4. Dell Backup and Recovery: enlaces útiles

Sitio web de Dell Backup and Recovery

Dell Backup and Recovery 1.8: descripción general e instalación

Dell Backup and Recovery 1.8: medios de recuperación de fábrica

Dell Backup and Recovery 1.8: respaldo

 

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Identificación del artículo: SLN297654

Última fecha de modificación: 15/08/2017 11:23


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