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11 Teclado Venue Pro de Viaje de dock con batería agotada no se carga cuando se está conectado a un PC de tableta que ha CA conectado



Este artículo proporciona información sobre "Venue Pro 11 estaciones de teclado no se carga cuando se está conectado a un PC de tableta que ha CA conectado".


11 Teclado Venue Pro de estaciones no se carga

Puede observar que 11 teclado Venue Pro de estaciones no se carga cuando se está conectado a un PC de tableta que ha CA conectado.

NOTA: Este problema sólo se produce si el teclado batería está agotada inferior al 5 %. Durante el funcionamiento normal, si se conecta a una fuente de alimentación de CA en que la notificación de batería baja aparece, la batería se cargará sin problema.

Si la batería de su acoplamiento del teclado ha sido completamente agotada de una carga (cero capacidad), su 11 tablet Venue Pro no podrá para determinar el estado de la batería. Nuestro diseño requiere una carga mínima (5%) estar presentes en la batería para la detección y la carga adecuada para producirse.

Si no hay ninguna carga está presente la batería no se puede detectar correctamente, y para evitar que el sistema se está cargando una batería no autorizado de Dell la tablet no carga la batería de la estación de acoplamiento del teclado para evitar posibles problemas que no son de Dell autorizado de la batería.

Dependiendo del modelo 11 Venue Pro, se mostrará un modo diferente.

  • En el 7130, Windows informará batería #2 no está presente, pero el LED no hace nada.
  • En el 7140, Windows le informe batería #2 no está presente y el LED de la tableta parpadeará en color ámbar para indicar una carga problema.

Conecte CA direct a la estación de acoplamiento del teclado

No se trata de una falla de hardware. Esto funciona tal como fue diseñada para funcionar.

Para resolver este problema, conecte un adaptador de CA directamente al puerto Micro-USB en la bisagra de la estación de acoplamiento del teclado por 20 a 30 minutos. Una vez que la batería de la estación de acoplamiento del teclado tiene una carga que funcione correctamente (y carga) si está conectado al tablet.

Nota: Dell recomienda alimentación las directivas que se ejecutarán en Windows para gestionar la batería baja estados eficazmente. Se debe advertir a los usuarios encontrar una fuente alternativa de energía cuando cualquier batería llegar al 5 %. Si cualquier batería y, a continuación, pasa al 3% o menos, el sistema se debe apagar automáticamente para evitar que la batería del teclado pase a modo de protección de baja tensión.




ID del artículo: SLN294775

Última fecha de modificación: 15/08/2017 16:09


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