Tietämyskanta

Inspiron 3135 -mallin käyttö- ja vianmääritysohjeet


Sisällysluettelo:

  1. Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy
  2. Tietokone lakkaa vastaamasta
  3. Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi
  4. Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin
  5. Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys
  6. Tekniset tiedot
  7. Porttien sijainnit
  8. BIOS-oletusasetusten palauttaminen
  9. Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys
  10. Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa
  11. Hiiri, näppäimistö tai kosketushiiri ei toimi oikein
  12. Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys
  13. Tietokoneen osaa ei tunnisteta
  14. Inspiron 3135 -ohjaimet
  15. Dellin Windows-tukikeskus

Tämä artikkeli sisältää tietoja Inspiron 3135 -järjestelmän käytöstä ja vianmäärityksestä.

Tietokone ei käynnisty tai kuva ei näy

Jos tietokone ei käynnisty lainkaan tai se käynnistyy (valot syttyvät ja tuulettimet pyörivät), mutta kuvaa ei näy, kuuntele käynnistymisen aikana mahdollisesti kuuluvia merkkiääniä.

Jos kuulet merkkiääniä, katso tietokoneen vianmääritysohjeita (taulukosta 1).

Merkkiäänet Kuvaus Mahdollinen syy
1 BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe Emolevyn vika, kattaa BIOSin vioittumisen ja ROM-virheet.
2 Muistia (RAM) ei havaittu Muistin tai muistipaikan vika
3
  • Piirilevyn virhe (North- ja South-siltauksen virhe, DMA-/IMR-/ajastinvirhe)
  • Kellotestin virhe
  • Portin A20 vika
  • I/O-pääpiirilevyn vika
  • Näppäimistöohjaimen testihäiriö
Emolevyn vika
4 Muistin luku-/kirjoitusvirhe Muistivirhe
5 Reaaliaikakellon (RTC) virtavika CMOS-pariston vika
6 Video BIOS -testivika Videoalijärjestelmän vika
7 Suorittimen välimuistin testivika Suorittimen virhe
8 LCD LCD-vika
Taulukko 1: toistuvat merkkiäänikoodit
Esimerkki: Muistia/RAM-muistia ei tunnistettu - tietokoneesta kuuluu kolme kertaa kaksi merkkiääntä, joiden välissä on tauko. Sen jälkeen tietokone pitää 3 sekunnin tauon ja aloittaa merkkiäänisarjan alusta. Tämä kuvio jatkuu, kunnes tietokoneesta katkaistaan virta.

Jos merkkiäänikoodeja ei kuulu, toimi seuraavasti:

  1. Irrota kaikki ulkoiset oheislaitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
  2. Irrota muuntaja tietokoneesta ja pistorasiasta.
  3. Pura kondensaattorien varaus painamalla virtapainiketta 15 sekunnin ajan.
  4. Varmista, että virtajohto on tukevasti kiinni muuntajassa.
  5. Liitä muuntaja tietokoneeseen ja toimivaan pistorasiaan.
  6. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Tietokone ei käynnisty tai se juuttuu Dell-logonäyttöön.
  7. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, käynnistyykö tietokone.
Alkuun

Tietokone lakkaa vastaamasta

  1. Varmista, että virta katkeaa tietokoneesta, painamalla virtapainiketta vähintään 15 sekunnin ajan.
  2. Irrota kaikki ulkoiset oheislaitteet, kuten näppäimistö, hiiri ja ulkoinen näyttö. Oheislaitteita ovat myös ulkoiset tallennuslaitteet, kuten flash-asemat, USB-laitteet, tulostimet ja muistikortit.
  3. Tarkista painamalla virtapainiketta, että tietokone käynnistyy normaalisti. Jos niin ei ole, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Tietokone ei käynnisty tai se juuttuu Dell-logonäyttöön.
  4. Lataa ja asenna SupportAssist. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.
  5. Tee järjestelmän ylläpitotoimet. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Microsoft Windowsin optimointi ja ylläpito.
  6. Ala liittää laitteita yksi kerrallaan ja testaa, lakkaako tietokone vastaamasta.

Alkuun

Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi

Tämä linkki viittaa Dellin tietämyskannan artikkeliin Microsoft Windows lukittuu tai käynnistyy uudelleen taikka näyttö muuttuu siniseksi.

Alkuun

Dell PC Diagnosticsin pikatesti ja SupportAssist PC-tietokoneisiin ja tabletteihin

  • Nopeimmin ja helpoimmin voit tunnistaa ja ratkaista yleisimpiä ongelmia Dell PC Diagnostics -pikatestillä. Se korjaa ongelman automaattisesti tai ohjaa ratkaisutoimia.
    Huomautus: Jos diagnostiikka löytää vioittuneen osan, aloitamme osan mukaan välittömästi maksuttoman takuuvaihdon.

  • SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, tarjoaa järjestelmäpäivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitekohtaisia hälytyksiä, mikä helpottaa ongelmien ratkaisemista ja estämistä entisestään. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.
  • Jos tietokone ei voi käyttää Internetiä, voit käyttää tietokoneen sisäistä vianmääritystä. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System (englanniksi).
Alkuun

Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti

nähtävän LCD-näytön vianmääritys

Lisätietoja kannettavan LCD-näytön vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Kannettavan mustan, tyhjän tai vaikeasti nähtävän LCD-näytön vianmääritys.

Alkuun

Tekniset tiedot

Katso lisätietoja Inspiron 3135 -mallin teknisistä tiedoista siirtymällä Inspiron 3135 -mallin Käyttöoppaat-sivulle ja valitsemalla Tekniset tiedot -kohdassa PDF.

Alkuun

Porttien sijainnit

Katso lisätietoja porttien sijainneista siirtymällä Inspiron 3135 -mallin Käyttöoppaat-sivulle ja valitsemalla Pika-aloitusopas-kohdassa PDF.

Alkuun

BIOS-oletusasetusten palauttaminen

Vaihtoehto 1:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla -näppäintä.
  3. Siirry BIOS-näytöstä Exit-valikkoon painamalla -näppäintä.
  4. Paina -näppäintä, kunnes Load Setup Defaults näkyy korostettuna, ja paina -näppäintä.
  5. Valitse Restore Defaults ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla Yes-kohdassa -näppäintä.
Vaihtoehto 2:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Avaa määritysnäyttö POST-testin aikana painamalla -näppäintä.
  3. Paina BIOS-näytössä -näppäintä.
  4. Valitse Load Optimized Defaults ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla Yes-kohdassa -näppäintä.
Alkuun

Langattoman verkkoyhteyden ohjeet ja vianmääritys

Saat lisätietoja langattoman verkkoyhteyden ohjeista ja vianmäärityksestä siirtymällä Dell Networking and Wireless Support Centeriin.

Alkuun

Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa

  1. Paina -näppäintä pitkään ja paina -näppäintä. Tämän toistaminen ottaa vuorotellen langattoman antennin käyttöön ja poistaa sen käytöstä.
Lisätietoja Dell-tietokoneen langattoman antennin käyttöönotosta ja poistamisesta käytöstä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Langattoman antennin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Dell-tietokoneessa.
Alkuun

Hiiri, näppäimistö tai kosketushiiri ei toimi oikein

Seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa on tietoja hiiren, näppäimistön ja kosketuslevyn käyttämisestä ja vianmäärityksestä.

Alkuun

Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys

Lisätietoja tietokoneen Web-kameran vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin Web-kameran ja Dell Webcam Central -ohjelmiston käyttäminen ja vianmääritys.

Alkuun

Tietokoneen osaa ei tunnisteta

SupportAssist, jonka aiempi nimi oli My Dell, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle laitekohtaisia hälytyksiä. Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.

Alkuun

Inspiron 3135 -ohjaimet

Katso lisätietoja saatavilla olevista 3442-ohjaimista Inspiron 3135 -ohjainsivulle.

Tämä artikkeli sisältää tietoja Inspiron 3135 -tietokoneen ohjainten lataamisesta: Ohjaimen lataaminen ja asentaminen.

Alkuun

Dellin Windows-tukikeskus

Tämä linkki viittaa Dell Windows Support Centeriin. Valitse käyttöjärjestelmä, johon tarvitset ohjeita.

Alkuun





Artikkelin tunnus: SLN291339

Muokattu viimeksi: 06/12/2017 08:38


Arvostele tämä artikkeli

Tarkka
Hyödyllinen
Helppo hahmottaa
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kyllä Ei
Lähetä meille palautetta
Kommenteissa ei voi olla seuraavia erikoismerkkejä: <>()\
Pahoittelumme, palautejärjestelmä ei ole nyt käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen.

Kiitos palautteestasi.