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001-360 Redémarrer l'imprimante Erreur sur imprimante laser Dell™ 2130cn


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Table des matières :
  1. 001-360 Redémarrer l'imprimante Erreur sur imprimante laser Dell™ 2130cn


Problème 1.


  001-360 Redémarrer l'imprimante Erreur sur imprimante laser Dell™ 2130cn  



Cette erreur est liée à un problème avec les imprimantes ventilateur du système. Veuillez effectuer les tests suivants afin de déterminer si le ventilateur tourne et qu'il fonctionne correctement.

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Patientez 10 secondes.

3. Mettez l'imprimante sous tension.

4. Déterminez si le problème persiste.

5. Si le problème se reproduit, veuillez exécuter les tests de diagnostic sur le moteur du ventilateur :

-> À l'aide du panneau de l'opérateur de l'imprimante :

-> Maintenez enfoncés les boutons flèche haut et flèche bas sur l'imprimante et mettez-la sous tension.

-> Relâchez les boutons lorsque le message Diagnosing... (Tests de diagnostic en cours...) s'affiche.

-> Lorsque Customer Mode (Mode client) et IOT Diag (Diagnostic IOT) sont affichés, appuyez sur le bouton de sélection pour sélectionner DIOT Diag.

-> Appuyez sur la flèche vers le bas pour faire défiler jusqu'à sortie numérique, puis appuyez sur le bouton Select (Sélectionner).

-> Appuyez sur le bouton flèche haut ou bas pour accéder à DO-1e, puis appuyez sur le bouton Select (Sélectionner). ( L'affichage passe de DO-1e PRÊT) à DO-1e EXEC et un bruit de moteur sans claquement ou grincement se fait entendre.)

-> Placez votre main derrière l'imprimante via les orifices d'aération et assurez-vous que le ventilateur soufflant

Ventilateur 1

-> Appuyez sur le bouton Cancel (Annuler) pour arrêter les tests de diagnostic.

-> Lorsque l'affichage passe à DO-1e READY, Mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension pour quitter le menu de tests de diagnostic et revenir aux fonctions d'imprimante courantes.


Une fois que vous avez déterminé si le ventilateur fonctionne, veuillez contacter le support technique de Dell pour annoncer résultat (si l'erreur a été proposée).



 


Le contenu des Conseils Pratiques est publié par les professionnels du support technique Dell eux-mêmes, ces derniers résolvant les problèmes techniques au quotidien. Afin de parvenir à une publication rapide, les Conseils Pratiques consistent simplement en des solutions partielles ou de nouvelles approches qui sont encore en cours de développement ou en attente de validation. Dans la mesure où ces Conseils pratiques n’ont pas été revus, validés ou approuvés par Dell, ils doivent être utilisés avec précaution. Dell ne saurait être responsable de toute perte, y compris, mais de façon non exhaustive, la perte de données, la perte de profit ou de revenu que les clients pourraient subir à l’occasion de la mise en pratique des Conseils exposés sur cette page.

ID de l'article : SLN153368

Date de la dernière modification : 29/07/2013 00:00


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