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Adobe Flash Playerをアンインストールして再インストールする方法


 
文書の概要: この文書では、Windows内のAdobe Flash Playerをアンインストールして再インストールする方法について説明します。


目次:
  1. Adobe Flash Playerのアンインストール
  2. Adobe Flash Playerの再インストールおよびテスト




1.    Adobe Flash Playerのアンインストール    

インターネットブラウザ内でAdobe Flash Playerを使用したことにより問題が発生した場合は、最初に以下の手順に従ってプレーヤーソフトウェアおよび関連ファイルをアンインストールする必要があります。
  1. Flash Playerアンインストーラをインストールします。
  2. ブラウザにダウンロードされたアンインストーラのアイコンをクリックします。Internet Explorerにダウンロードされた場合は、これが自動的に実行される場合があります。Chromeを使用している場合、下部左で、クリックできるダウンロードとして表示される場合があります。Firefox では、ダウンロードアイコンが右上隅または独立した「Downloads(ダウンロード)」ボックスに表示されます。
  3. 画面に表示された指示に従ってアンインストーラプログラムをロードします。メッセージ「Do you want to allow the following program to make changes to this computer?(次のプログラムによるこのコンピュータ変更を許可しますか?)」が表示されたら、「Yes(はい)」をクリックしてください。
  4. アンインストーラが開くと、開いているすべてのプログラムを閉じ、「アンインストール」をクリックしてFlash Playerの削除を開始します。
  5. アンインストール後に、現在のFlash Playerファイルとフォルダをすべて削除したことを確認します。
    • 「スタート/ファイル名を指定して実行」を選択し、検索ボックスに「Folder Options」を入力します。「ファイルとフォルダの検索オプションの変更」を選択します。
    •  
    • 「ファイルとフォルダの表示」の下の「表示」 タブで、「隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する」を選択します。
    • 次に、「スタート/ファイル名を指定して実行」に移動し、「C:\Windows\system32\Macromed\Flash」と入力し、「OK」をクリックします。
    • フォルダ自体ではなく、このフォルダの内容を削除します。その後、同じ手順に従って次の各フォルダを検索し、その内容を削除します。C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash%appdata%\Adobe\Flash Player、および%appdata%\Macromedia\Flash Player
  6. アンインストールが完了したことを確認するには、システムを再起動し、Adobe Flash Playerヘルプサイトにアクセスします。Flash Playerが削除されていたら、手順5でアニメーションは表示されません。

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2.   Adobe Flash Playerの再インストールおよびテスト    

Flash Playerソフトウェアが削除されたことを確認したら、次の手順に従って再インストールします。
  1. Flash Playerインストーラを実行する前に、アンチウイルスプログラムが無効になっていることを確認します。
  2. Adobe Flash Playerダウンロードサイト「Install Now(今すぐインストール)」をクリックします。
  3. 画面のプロンプトに従って、Flash Playerソフトウェアを実行してインストールします。
  4. Adobe Flash Playerヘルプサイト手順5でプレーヤーが正しくインストールされたことを確認します。
  5. Flash Playerが正しくインストールされたことを確認したら、アンチウイルスプログラムを再び有効にします。

現在システム上にインストールされているFlash Playerのバージョンの確認だけでなく、詳細については、次のAdobe Flash Playerヘルプ文書を参照してください。


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記事ID: SLN288999

最終更新日: 2016/04/04 09:35


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