Base de conhecimento

O Dell XPS 10 pode levar muito tempo para carregar


Resumo do artigo: Este artigo aborda um problema no qual a docking station do teclado XPS 10 demora muito tempo para carregar.


Problema:
Os usuários do tablet Dell XPS 10 podem notar que a bateria da docking station do teclado demora muito tempo para carregar ou parece não estar carregando.

Discussão:
Se a bateria da docking station esvaziar, pode levar até 6 horas apenas para que a carga baixa contínua para bateria alcance o 1% e levar entre 4 e 6 horas para carregar por completo, chegando ao nível do 100% de capacidade.

Solução:
A equipe de engenharia da Dell está ciente do problema e está trabalhando para encontrar uma possível solução. Substituir a docking station do teclado não solucionará o problema. Recomenda-se não deixar a bateria da docking station esvaziar. Se isso acontecer, deixe-a carregando durante a noite antes de tentar usá-la sem o adaptador CA. 


ID do artigo: SLN153762

Data da última modificação: 05/02/2013 00:00


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