База знаний

No sound with DisplayPort or HDMI Video cable connection



System loses sound when a display is connected using a DisplayPort or High Definition Media Interface (HDMI).


No sound with DisplayPort or HDMI Video cable connection

When an audio-supported video cable is being used such as a DisplayPort or HDMI cable, Windows may change the default audio device to the audio-supported cable thinking another audio device is being used. The issue may be seen to occur when a portable is coming out of sleep as the system is detecting the audio-capable cable first.


Change the Playback Device configuration in Control Panel

Go into the audio playback devices settings (Start > Control Panel > Sound) and change the default audio device back to the internal speakers/headphones.


or

The external audio device causing the issue can be disabled so issue does not occur again.


Click the button below to Tweet feedback or request assistance on anything in the above article.




Код статьи: SLN286116

Дата последнего изменения: 05/27/2015 09:57 AM


Оцените эту статью

Точно
Функционально
Просто понять
Помогла ли вам эта статья?
Да Нет
Отправьте нам свое мнение
Отзыв содержит недопустимый символ, следующие символы не принимаются: <> () &#92;
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.

Спасибо. Ваш отзыв отправлен.