Kunskapsbank

Uppdatering av BIOS på Dell-system med BitLocker aktiverat



Artikelsammanfattning: i den här artikeln ger råd om försiktighetsåtgärder när du uppdaterar BIOS på system med BitLocker aktiverat och också vad du ska göra om senaste BIOS-uppdateringen BitLocker uppstår ett problem.


Innehållsförteckning :

  1. Uppdatera BIOS (Bitlocker aktiverat)
  2. Lösning
  3. Uppdaterat BIOS och BitLocker är som visar ett felmeddelande

1. Uppdatera BIOS med Bitlocker

När du uppdaterar BIOS på ett system med BitLocker < Aktiverad > var medveten om den nedan.

Viktigt: Om BitLocker inte är upphängd, nästa gång du startar systemet om det inte känner igen den BitLocker-tangenten.
Du uppmanas sedan att ange återställningsnyckel för framsteg och systemet kommer att be om detta på varje omstart.

Om återställningen är okänd detta kan resultera i dataförlust eller onödiga för ominstallation av operativsystemet installeras.


2. Lösning

Obs! Om BitLocker-ikonen inte sett den här kan vara av begränsningar som införts av systemadministratörer. Om så är fallet kontaktar du systemadministratören för hjälp.

Metod ett:Den enklaste lösningen är att göra uppehåll i BitLocker innan du uppdaterar BIOS.

  1. Klicka påStart

  2. Gå tillKontrollpanelen>System och säkerhet>BitLocker Drive Encryption

  1. Väljvänteläge skydd(det kan hända att du uppmanas att väljaja föratt bekräfta detta).

     

  2. Du kan nu uppdatera BIOS (senaste kan hämtas frånDells supportwebbplats)

  3. Titta på den här Video Guide för hjälp om hur du uppdaterar BIOS för systemet.

  4. Eller artikelhur du uppdaterar BIOS på Dell-system

  5. Efter BIOS uppdaterats. Du kan sedanåteruppta skydd

Metod två:Redigera grupprinciper för Bitlocker

  1. Klicka påStart. I sökrutan skriver dugpedit.mscoch tryckEnter.

    Obs! systemet användaren måste ha administratörsbehörighet för att redigera grupprinciper.
  2. Lokal policy ska visas, och alternativ för Datorkonfiguration och Användarkonfiguration

  3. Underdatorkonfiguration, klicka påAdministrativa Mallar.

  4. ÖppnaWindows-komponenter. klicka påBitlocker Drive Encryption-mappen.

  5. I den högra rutan klickar du påKonfigurera TPM-plattformen validering Profil.

  6. Dubbelklicka påytterligare verifiering krävas vid start-policy. Ställa in policy förInaktiverad.

  7. Klicka påVerkställ och trycksedan påOK. Starta om systemet.

  8. När BIOS uppdateras, upprepa dessa steg och aktivera Bitlocker.

Bitlocker grupp företagspolicy Editor


3. BIOS-versioner som orsakar problem med BitLocker

BIOS artikelrevisioner som listas nedan har visat sig kunna orsaka ett fel med BitLocker där det inte aktivera/återuppta när TPM är i TPM 2.0 läge.  Om du nyligen har uppdaterat dina system-BIOS till version nedan för att uppdatera igen till den nya versionen finns påwebbplatsen Dell Support för att lösa problemet.

Obs! Vi rekommenderar att du hämtar och installerar den senaste BIOS-versionen från Dell Drivrutiner och nedladdningar webbplats.
 

Plattformen

Berörda BIOS-version

Latitude 7275

1.1.29

Latitude 5175/5179

1.0.22

Latitude 7370

1.11.4

Latitude E7270/E7470

1.14.3

Latitude E5270/E5470/E5570

1.13.3

Precision 3510

1.13.3

Precision 7510/7710

1.11.4

 
Viktigt: Vi rekommenderar att kunderna inte installera en sanka BIOS, av någon anledning, även om de har en lokal kopia. Kontrollera alltid att om en BIOS-uppdatering utförs som den senaste versionen används.
 



Artikel-ID: SLN153694

Senast ändrad: 2018-01-09 08:47


Betygsätt den här artikeln

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
Ja Nej
Skicka dina synpunkter
Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\
Vårt feedbacksystem är tyvärr ut funktion just nu. Försök igen senare.

Tack för dina synpunkter.