Base de connaissances

Utilisation des rapports DSET 2.2 sous Linux


Remarque :
  • L’utilitaire DSET 2.2 est pris en charge uniquement sur les périphériques PowerEdge hérités (jusqu’à la 10e génération).
  • Les versions ultérieures de l’utilitaire DSET (jusqu’à la version 3.7) ont été remplacées par SupportAssist Enterprise comme principal outil de collecte pour le support technique Dell EMC. Pour plus d’informations sur le remplacement de l’utilitaire DSET, consultez cet article.


Le Dell Server E-Support Tool (DSET) vous permet de générer un rapport complet sur la configuration et les journaux système, y compris le journal des événements du serveur (SEL) et le journal du contrôleur RAID PowerEdge (PERC).


Établir un rapport DSET 2.2 sous Linux :

Remarque : consultez les notes de publication (en anglais uniquement) pour obtenir la liste des systèmes d’exploitation pris en charge.
  1. Téléchargez delldset_2.2.125_x64_A01.bin et copiez le fichier dans le dossier /tmp sur le serveur.

  2. Ouvrez la console et accédez au dossier /tmp en saisissant
    cd /tmp

  3. Modifiez le fichier delldset_2.2.125_x64_a01.bin pour en faire un fichier exécutable en saisissant
    chmod 700 delldset_2.2.125_x64_A01.bin

Remarque : delldset_2.2.125_x64_A01.bin doit être exécuté en tant qu’administrateur (root).
  1. Démarrez l’outil en saisissant
    ./delldset_2.2.125_x64_A01.bin

    Commands_to_start_DSET_in Linux
    Figure 1 : Commandes pour démarrer DSET sous Linux

  2. À présent, le contrat de licence logicielle Dell s’affiche. Appuyez sur « q » pour continuer.

  3. Acceptez les conditions en appuyant sur « y ».

  4. À présent, les options de l’utilitaire DSET s’affichent. Choisissez Create DSET Report Only (Créer un rapport DSET uniquement) en appuyant sur « 2 ».

    Select_2._Create_DSET_Report_Only_
    Figure 2 : Sélectionner 2) Create DSET Report Only (Créer un rapport DSET uniquement)
     

  5. Vous pouvez maintenant entrer le nom de votre entreprise, mais cela est facultatif. Continuez en appuyant sur « Entrée ».

  6. Vous pourrez configurer les options de rapport lors des étapes suivantes.
    Vous pouvez choisir entre « y » pour oui et « n » pour non, et confirmer en appuyant sur la touche « Entrée ».
    Pour vous assurer que toutes les informations pertinentes seront collectées, répondez comme suit :

    • Skip collecting info for hardware categories (y/n) (Ignorer la collecte des informations pour les catégories matérielles [y/n]) : n
    • Skip collecting info for storage categories (y/n) (Ignorer la collecte des informations pour les catégories de stockage [y/n]) : n
    • Skip collecting info for software categories (y/n) (Ignorer la collecte des informations pour les catégories logicielles [y/n]) : n
    • Skip collecting any non-Linux log files (y/n) (Ignorer la collecte des fichiers journaux non Linux [y/n]) : n
    • Append report filename with timestamp (y/n) (Ajouter un nom de fichier au rapport avec horodatage [y/n]) : y
    • Collect various advanced logs (y/n) (Collecter les différents journaux avancés [y/n]) : y
    • Do you need to store in a different location (y/n) (Avez-vous besoin de stocker dans un emplacement différent [y/n]) : y
    • Specify the filename, file path or both (Spécifiez le nom du fichier, le chemin de fichier ou les deux) : /tmp

     

    Paramètre pour collecter toutes les informations pertinentes
    Figure 3 : Paramètres pour collecter toutes les informations pertinentes
     

  7. Une fois la dernière option confirmée en appuyant sur « Entrée », le processus de collecte d’informations commence.

    Processus de collecte d’informations
    Figure 4 : Processus de collecte d’informations
     

  8. Après un délai pouvant aller jusqu’à 20 minutes, le fichier ZIP qui a été créé est enregistré dans le dossier /tmp. Le nom du fichier est :
    DSET-Report_for_[SERVERNAME-SERVICE TAG--]-on-MM-DD-YYYY

Une fois cette opération effectuée, vous pouvez supprimer delldset_2.2.125_x64_A01.bin de votre serveur ou le conserver pour un usage ultérieur.


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ID de l'article : SLN292238

Date de la dernière modification : 23/03/2017 16:32


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