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在戴尔计算机上通过Windows 8还原操作系统


获取恢复介质

如需获取介质来修复操作系统或将其还原为原始出厂映像,请访问Media Backup(介质备份)页面,获取从您的戴尔计算机创建恢复光盘或下载网络映像的相关信息。


使用Dell Backup and Recovery 

Dell Backup and Recovery可用于将计算机还原为原始配置。 可在Dell Back-up and Recovery网站上查看此服务的相关信息。 也可以备份您的计算机系统。 您可使用该备份将操作系统还原至原始配置或恢复您的个人数据,包括照片、视频、文档和音乐。

要将系统还原为其原始配置:

  1. 如果您创建了一个Dell Backup and Recovery磁贴,只需单击该磁贴并转至步骤5。
     
  2. 单击Windows桌面磁贴。
     
  3. 从右侧滑入或将鼠标移至右上角以打开超级按钮栏,然后单击Search(搜索)。
     
  4. 单击Apps(应用程序)并找到Dell Backup and Recovery,然后单击该图标。
     
  5. 在Dell Backup and Recovery屏幕上,单击Recover(恢复)。
     
  6. 在屏幕的左侧,单击System Recovery(系统恢复),然后单击Yes, Continue(是,继续)并从列表中选择Factory Image(工厂映像)。
     
  7. 单击Restart(重新启动),然后按照相应的指示执行操作。

要备份系统或数据:

  1. 如果您创建了一个Dell Backup and Recovery磁贴,只需单击该磁贴并转至步骤5。
     
  2. 单击Windows桌面磁贴。
     
  3. 从右侧滑入或将鼠标移至右上角以打开超级按钮栏,然后单击Search(搜索)。
     
  4. 单击Apps(应用程序)并找到Dell Backup and Recovery,然后单击该图标。
     
  5. 在Dell Backup and Recovery屏幕上,单击Backup(备份)。
     
  6. 可在用于恢复整个操作系统的System Backup(系统备份)、用于还原个人数据的Data Backup(数据备份)或用于在戴尔云中存储数据备份的Cloud Data Backup(云数据备份)之间选择,不用占用您的存储空间。
     
  7. 通过该页面,可设置计划的备份并选择要存储的备份。
     
  8. 按所需方式设置所有选项后,单击Backup Now(立即备份)并按照相应指示进行操作。

要将系统或数据还原到较早的备份:

  1. 如果您创建了一个Dell Backup and Recovery磁贴,只需单击该磁贴并转至步骤5。
     
  2. 单击Windows桌面磁贴。
     
  3. 从右侧滑入或将鼠标移至右上角以打开超级按钮栏,然后单击Search(搜索)。
     
  4. 单击Apps(应用程序)并找到Dell Backup and Recovery,然后单击该图标。
     
  5. 在Dell Backup and Recovery屏幕上,单击Recover(恢复)。
     
  6. 如果您想要执行系统恢复,请选择该选项,然后选择您要从列表中还原的备份。
     
  7. 如果您想要执行数据恢复,请选择该选项,然后单击Yes, Continue(是,继续)。
     
  8. 选择您要从列表中还原的备份。 按照相应的指示进行操作。

重新安装Windows后,您将需要执行原始Windows设置。 有关详细信息,请参阅戴尔知识库文章,“How to Set Up Your New Dell Windows 8 Computer”(如何设置新的戴尔Windows 8计算机)


使用Windows系统还原选项

Windows可以在进行更改之前将计算机系统还原到一个较早的点。 您可以手动创建系统还原点,但Windows仍会在您更改计算机软件时自动创建一个。

  • 要创建系统还原点:
    1. 将Windows 8显示切换为传统Windows桌面。
       
    2. 从右侧滑入或将鼠标移至右上角以打开超级按钮栏,然后单击Settings(设置)。
       
    3. 单击Control Panel(控制面板)。
       
    4. 单击System and Security(系统和安全),然后单击Action Center(操作中心)。
       
    5. 在Action Center(操作中心)窗口的右下角,单击Recovery(恢复)。
       
    6. 单击Configure System Restore(配置系统还原),单击Create(创建)。
       
    7. 键入此还原点的名称,然后单击Create(创建)。
       
  • 要将系统还原到先前创建的系统还原点:
    1. 将Windows 8显示切换为传统Windows桌面。
       
    2. 从右侧滑入或将鼠标移至右上角以打开超级按钮栏,然后单击Settings(设置)。
       
    3. 单击Control Panel(控制面板)。
       
    4. 单击System and Security(系统和安全),然后单击Action Center(操作中心)。
       
    5. 在Action Center(操作中心)窗口的右下角,单击Recovery(恢复)。
       
    6. 单击Open System Restore(打开系统还原),单击Next(下一步)。
       
    7. 单击您想要使用的还原点。

如果系统还原没有解决问题,则可以撤销上次系统还原:

  1. 将Windows 8显示切换为传统Windows桌面。
     
  2. 从右侧滑入或将鼠标移至右上角以打开超级按钮栏,然后单击Settings(设置)。
     
  3. 单击Control Panel(控制面板)。
     
  4. 单击System and Security(系统和安全),然后单击Action Center(操作中心)。
     
  5. 在Action Center(操作中心)窗口的右下角,单击Recovery(恢复)。
     
  6. 单击Open System Restore(打开系统还原),将可选择撤销上次系统还原。

使用Windows自动恢复选项

如果Windows操作系统出问题,Windows将尝试在您重新启动计算机时执行自动系统恢复。 此过程可能需要几分钟时间,但通常会修复操作系统出现的问题。 让此过程运行,并根据需要对屏幕上的提示进行响应。





文章 ID: SLN179202

上次修改日期: 2017/01/03 04:49


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