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Les sous-systèmes Dell™ PowerVault™ 114X montables en rack sont des boîtiers rack 2U de stockage sur bande très pratiques, conçus pour compléter les serveurs rack Dell PowerEdge™ et les systèmes de stockage en réseau (NAS) Dell PowerVault.
La solution PowerVault 114X prend en charge un maximum de 2 lecteurs de bande LTO ou un maximum de 4 lecteurs RD1000. Le modèle 114X peut être configuré de manière à combiner les lecteurs LTO et RD1000.
Prend en charge les lecteurs LTO-4, LTO-5 et LTO-6 (SAS 6 Gbit/s).
- Solution de sauvegarde montable en rack 2U pouvant accueillir jusqu’à deux lecteurs de bande
- Idéal pour la sauvegarde et la récupération des données des serveurs rack haute densité
- Convient pour les environnements de type groupe de travail et services d’entreprise
- Idéal pour les clients recherchant une protection des données via des systèmes rack multilecteurs avec possibilité de connexion externe à un serveur
Dell ProSupport
Des services de support technique plus rapides et plus fiables conçus pour relever les défis technologiques actuels. Cette nouvelle gamme de support se concentre sur vos besoins, vos exigences de délai et vos budgets.Souhaitez-vous bénéficier de services de support professionnel qui prennent en charge vos besoins informatiques, ainsi que de ceux de vos employés, 24h/24, 7j/7 ? Choisissez Dell ProSupport afin d'avoir accès à un technicien certifié en deux minutes maximum.
Vous avez du personnel informatique ? Choisissez Dell ProSupport IT et bénéficiez d'un support technique avec service d'envoi rapide (Fastrack), ainsi qu'un accès 7j/7 et 24h/24 aux techniciens certifiés Dell.
| Modèle de service Dell ProSupport |
| Dell ProSupport | Dell ProSupport IT |
| Un service conçu pour les entreprises n'ayant que peu ou pas de personnel spécialisé en informatique. Ce niveau de service comprend :
| Un service conçu pour fournir un support technique aux professionnels de l'informatique, aux administrateurs de bases de données et aux centres de support ou de service internes. Ce niveau de service comprend :
|
Les options Dell ProSupport s'adaptent également à votre façon d'utiliser les technologies. Elles répondent rapidement à vos besoins, protègent vos investissements, votre productivité et vos données sensibles, tout en offrant des services de support proactifs performants. Ainsi, vous réduisez les risques et la complexité d'administration de votre infrastructure.
| TEMPS DE RÉPONSE | SERVICE PREMIUM PROACTIF |
| Service à caractère critique* : idéal pour des environnements de serveurs et de stockage où il est impératif d'éviter des temps d'inactivité imprévus et où le temps de récupération doit impérativement être réduit via une intervention prioritaire. Cette offre groupée comprend un service prioritaire sur site dans les 4 heures* ou dans les 2 heures en option avec une réparation dans les 6 heures, la procédure Situation Critique éprouvée de Dell ainsi qu'un service d'envoi en urgence. | Maintenance proactive : optimise la disponibilité et la stabilité de votre infrastructure de manière proactive. L'offre comprend une évaluation détaillée du système et l'installation des mises à jour et à niveau des lecteurs et des micrologiciels de vos systèmes de stockage et de serveurs. Options de conseil à distance : propose l'accès par téléphone et par Internet à une expertise technique pour vos applications et solutions spécialisées, par exemple les solutions Microsoft Exchange, les solutions de virtualisation, etc. |
| Personnalisation et installation |
Installation EDT
Bénéficiez d'une installation et d'une configuration optimisées grâce aux conseils avisés d'un spécialiste Dell, chargé d'assurer la gestion de votre projet. Tout au long du processus d'installation, de la phase d'audit avant intervention sur site aux phases de coordination et de transfert des documents post projet, ce responsable reste votre seul interlocuteur.
| Formation |
Large choix de formations
Les sessions de formation et de certification vous permettent d'obtenir facilement les compétences nécessaires pour vous tenir informé des réalités du secteur informatique concurrentiel actuel. Dell propose un éventail de formations en classe avec formateur ou en ligne dans un grand nombre de domaines, allant de la maintenance des serveurs à la présentation technique poussée de certains systèmes.
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