Carte PCIe tier et IDRAC

Bonjour,

Avec les pièces non Dell qui n'ont pas le firmware Dell, l'iDRAC peut ne pas être en mesure de définir le profil de refroidissement. C'est pourquoi les ventilateurs tournent parfois à plein régime lorsqu'une pièce non Dell est installée.

La documentation que vous avez en votre possession vous donne quelques étapes de personnalisation que vous pouvez suivre.

Vous pouvez également consulter ce document pour personnaliser les paramètres du profil thermique du système.

Options de ventilateurs de refroidissement personnalisés pour les serveurs Dell EMC PowerEdge

https://dell.to/3Ig9wKM

@DELL-Charles R​ merci pour le document de configuration thermique.
Pour les informations "simples" (type, vendeur, model, status) des cartes PCIe affichées dans l'Idrac, il s'agit d'un protocol propriétaire Dell ? ou elles proviennent d'un protocol ouvert (comme https://uefi.org/specs/UEFI/2.10/) ?

Bonjour,

Quelle est la carte PCIe de niveau que vous utilisez, le modèle et le fabricant sur lesquels vous essayez d'obtenir des informations ?

@DELL-Charles R​ C'est une carte que l'on fabrique (d'où intérêt de savoir si cette fonctionnalité est intégrable simplement, et avec quelle norme)

Merci de votre réponse

Pourriez-vous afficher une image de la carte montrant le numéro de pièce Dell (DP/N) afin que je puisse voir le composant ?

@DELL-Charles R​ C'est une carte PCIe tier, du coup il n'y a pas de composants ou de numéro de série DELL sur la carte.
La remontée d'informations dans l'iDRACK (type, vendeur, model, status) se fait par quel protocol ? (si il n'est pas privée et restreint à DELL)

De quel type de carte s'agit-il ? NIC, contrôleur .... ?

J'utilise la traduction et elle a traduit une fois par "c'est une carte que vous fabriquez" et une autre fois par "c'est une carte que nous fabriquons"

Pourriez-vous clarifier la situation ?

Un rapport SupportAssist pourrait s'avérer utile.

Je vous enverrai un message privé pour vous expliquer comment l'exécuter et le télécharger.

Bonjour,

Ce n'est pas plus simple de dire si l'IDRACK 9 de DELL utilise un protocol standard pour afficher les informations des cartes PCIe ? ou si c'est un protocol propriétaire ?

Vous me demandez de télécharger un logiciel, faire un diagnostique du système, vous renvoyer tous ca c'est long. Et c'est possible que ca n'aboutisse pas.

=> Si c'est un protocole propriétaire, j'arrêtai de chercher une solution (avec cette configuration)

=> Si c'est un protocole standard, je résouds le problème plus simplement avec l'équipe qui a fabriqué la carte

Bonjour,

Mon support technique a demandé le journal pour qu'il puisse m'aider à répondre à votre question.

Il y a un nouveau numéro, #186798223, si vous souhaitez télécharger le rapport.

Traduit avec https://dell.to/3VdkecM (version gratuite)

Bonjour,

Je ne souhaite pas télécharger le rapport, je souhaite juste pouvoir utiliser les produits DELL (Serveur et IDRACK). IDRACK 9 permet d'afficher les types/status des cartes PCIe. Mais les manuels utilisateurs ou plus avancés n'indiquent pas comment une carte PCIe peut y être représentée.

Avec ces documents, on comprends qu'il est possible d'avoir une boucle de contrôle sur les ventilateurs. Mais cela doit être traité/validé/(payé?) avec votre équipe technique. La gestion de la thermique peut se comprendre en partie car il y a une interaction avec le serveur et peut causer des pannes. De plus, il doit être peu probable qu'il y ai un standard entre DELL/HP/... pour ces interactions.

Mais ma demande initiale est très simple: il s'agit de faire remonter des informations standards (Name, SN, State) dans l' IDRACK .

Pourquoi vous ne souhaitez pas indiquer la façon de communiquer entre l'IDRACK9 et les cartes PCIe ?

Bonjour,
il s'agit d'un forum de support technique et pour pouvoir vous aider et vous répondre correctement, nous avons besoin de la configuration détaillée du serveur, comme l'a demandé mon collègue à plusieurs reprises.
Sans ce rapport, nous ne pouvons pas avoir une vision claire du problème et ne pouvons donc pas vous aider dans votre demande.

Merci pour votre comprension.

Cordialément

Bonjour Marco,
J'ai posé ma question sur ce forum car elle est simple et générique "Par quel protocol l'IDRAC affiche les informations (PN, SN, Stat) des cartes PCIe ?"

C'est une question que d'autres utilisateurs peuvent légitimement se poser en utilisant vos produits.

-La carte PCIe n'est pas une carte fabriquée par DELL, ni validée par DELL; le log ne vous donnerai pas plus d'informations-

Le iDRAC travaille generalement le protocol SNMP, mais je sais pas vous dire dans les details, desolé

Bonjour,

Le protocol SNMP est un protocol Ethernet. Ma question portait sur le protocol entre IDRACK et les cartes PCIe de la meme machine.

Je suis sur l'IDRACK de la machine (pas de réseau) avec 2 cartes PCIe. Et voila ce que l'interface graphique affiche :

Les 2 cartes sont reconnues par l' OS, et elle fonctionnent nominalement. C'est uniquement votre IDRACK DELL qui n'en détecte que 1 sur 2.