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Non résolu

J

1 Rookie

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4  messages

9

26 février 2024 12:43

Serveur Dell R420.

Bonjour,

Nous avons cette erreur qui remonte ds le journal du serveur : The system board Consumption current is greater than the upper critical threshold.

J'ai mis à jour la Idrac de 2.60.60 => iDRAC-with-Lifecycle-Controller_Firmware_0GHF4_WN64_2.65.65.65_A00.EXE

BIOS à jour => 2.9.0

Suppression du fichier log et redémarrage ont été effectué.

Merci pour votre aide et support.

Cdlt

Moderator

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8.5K  messages

26 février 2024 17:21

Jpierart,

 

Pouvez-vous confirmer que vous avez exporté le journal avant de le supprimer ? Je pose la question parce que j'étais curieux de savoir si vous aviez des erreurs d'alimentation électrique ou de carte de distribution électrique (PDB) dans le journal également. Voyez-vous actuellement des voyants orange sur les blocs d'alimentation ou sur le serveur ? 
Enfin, je suis tombé sur un autre message qui signalait la même erreur, mais sur un serveur d'une génération et d'un modèle différents, mais qui semblait provenir du PDB. La différence est que le R420 a un PDB séparé de la carte mère, mais c'est peut-être quelque chose que vous devriez envisager de réinstaller. 

 

Faites-moi savoir si cela vous aide.

 

 

1 Rookie

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4  messages

28 février 2024 13:40

Bonjour,

Le journal a été supprimé auparavant de mon  intervention :(

Que dois-je réinstaller ?

Merci à vous,

Cdlt

Moderator

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8.5K  messages

28 février 2024 13:51

Essayez de rétablir les connexions du PDB, comme indiqué à la page 100 ici, et vous pouvez voir où il se connecte à la carte (#24) à la page 108. Mettez donc le serveur hors tension, retirez les câbles d'alimentation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes, puis retirez le couvercle et déconnectez les connexions du PDB, puis réinsérez-les, remettez le couvercle, réinstallez les câbles d'alimentation et mettez le serveur sous tension pour voir si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'il faille le remplacer.

 

 

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