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Mon portable ne fait plus rien !! Pas de son, pas de lumière et pas d'image... Rien!!
Bonjour à tous,
J'ai acheté un portable Alienware 17-M neuf le 10 Février 2020 avec une garantie de 1 an et comme de raison, la Garantie est terminée et en moins de 2 ans il ne fonctionne plus... Je ne le transporte jamais, il est toujours sur mon bureau à la maison et tout d'un coup j'essaie de l'allumer mais plus rien !!!
Pas de son, pas de lumière et pas d'image.... Rien !!!
Spécifications :
Alienware 17M FHD
Intel Core i7-8750H
NVIDIA RTX 2060 6 GB
Après moins de deux ans d'utilisation "normale", car je ne joue pas à de jeux, mon ordinateur portable ne démarre plus du jour au lendemain.
Ayant besoin d'un ordinateur rapidement, pour mon travail, j'ai emprunté celui de mon copain.
Mon portable est resté 6 mois sans rien faire, car je n'avais pas le temps de m'en occuper.
Mon ordinateur commence à me manquer sérieusement, et au prix que j'ai payé, ça fait une décoration qui coûte pas mal chère...
Je ne veux pas l'envoyer chez un jobeur, je fais donc appel à vous s'il y a des personnes que ça leurs ai déjà arrivés et que peut être le trouble ??
J'ai eu 2 portables XPS, avant celui-ci, et je n’ai jamais eu de problème !! Et là, même pas 2 ans d'utilisation...
Quoi qu'il en soit, après la lecture de certains commentaires, je vous pose la question à vous autres avant de prendre une décision...
Il m'a couté 1700$, ne tient pas plus de 1 an et 6 mois... Je trouve que c'est un investissement qui coûte chère.
(J'ai toujours acheté des portables de Gamer, car même si je ne joue pas à des jeux, la technologie étant plus avancé qu'un portable standard, je peux le garder plus longtemps...)
En attente de vos commentaires, SVP, avec impatience...
Merci et bonne journée !!
Isayes