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October 8th, 2023 15:06

Dell vostro 5391 wifi non si vede dal bios

ho aggiornato inavvertitamente all'ultimo bios,risultato non si vede piu la scheda wifi....lo aveva fatto anche con versioni precedenti,ma bastava fare il downgrade del bios e si risolveva....solo che ora per tornare al bios versione 113,ora siamo 123,mi dice che non e' piu possibile per motivi di sicurezza....quindi vorrei capire come tornare indietro o come far vedere al mio bios, la scheda wifi asx210 ngw....

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October 10th, 2023 08:10

@LilloP​ 

Per quanto riguarda la prima scheda, la AX 211, pur essendo correttamente una Key E si tratta di un chipset wireless che è unicamente compatibile con le schede madri con chipset 600 e 700 (e futuri), quindi puoi adoperarla solamente con cpu di 12a 13a e futura 14a generazione. Il tuo modello di laptop è basato su un chipset serie 400 con processore di 10a generazione, manca proprio la compatibilità di base con il chipset della scheda madre.

La AC 9560 è sicuramente compatibile perché è indicata come ricambio ufficiale Dell per questo modello, ed era venduto con questa scheda in diverse configurazioni
Se vuoi testare puoi acquistarla da Amazon e poi restituirla... ed acquistarne una a un årezzo migliore (su eBay c'è nuova a 21.95 dall'Italia). Il rischio ad acquistarla dalla Cina a basso prezzo è ritrovarsi in mano un pezzo ricondizionato di dubbia provenienza. O un modello compatibile di più basso livello etichettato come AC 9560. Oppure un modello rimosso da un pc OEM con blocco per firmware di altri OEM. Si rischia quindi di aggiungere ulteriori variabili.

Se vedi un prodotto online e hai dei dubbi se acquistarlo, prova a postare qui il link così vediamo se ci sono dettagli dell'etichetta

Per il discorso di flashare la ROM del BIOS se mi fai la domanda significa che non puoi farlo tu :) a parte gli scherzi, devi avere un programmer e sapere dove trovare il chip, poi devi flasharlo. È un lavoro di mezz'oretta, se hai un laboratorio vicino a te che lavora su Dell puoi provare a chiedere un preventivo, se gli porti la scheda madre e non devono smontare quindi nulla ti chiedono magari 30 euro. Poi però devi evitare aggiornamenti automatici del BIOS, quindi disabilitare il Capsule UEFI o almeno editare la relativa group policy di Windows Update.
In fondo però 30 euro non è così lontano da 37 euro del modello venduto e spedito da Amazon.

Per il problema della selezione output audio, si tratta di un problema software, per qualche motivo non hai attivo (o installato) Waves MaxxAudio Pro. 
Probabilmente Windows Update ti aggiorna anche i driver del pc, cosa che non dovrebbe assolutamente fare su un laptop. 
Potresti postare uno screenshot della cronologia aggiornamenti di Windows Update, non gli aggiornamenti qualitativi ma gli aggiornamenti driver? (seconda scelta).

Immagine presa da internet:


Poi questo è il driver che dovresti installare (che contiene anche l'applicativo giusto), ma WU te lo aggiorna in automatico con un driver più recente, compatibile con il chipset audio, ma non compatibile con il sistema Dell.

Quando inserisci la cuffia MaxxAudio ti permetterà automaticamente (tramite popup) di selezionarla come output audio.

Quando lo reinstalli dovresti avere l'accortezza di bloccare gli aggiornamenti DRIVER tramite Windows Update, attraverso una modifica di una group policy; in Start scrivi gpedit, avvia ed espandi Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti Windows > Windows Update e abilita la voce Non includere i driver con gli aggiornamenti di Windows Update.

Se avessi Windows HOME e non PRO gpedit bisogna installarlo, in quel caso avvisami e ti scrivo i semplici comandi per installarlo.


Attivata questa group policy, Windows Update continuerà ad aggiornare il sistema operativo, ma eviterà di aggionare i driver del sistema, che invece devi aggiornare utilizzando solo quanto distribuito da Dell.

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October 8th, 2023 15:51

Ciao!

Quando dici che da BIOS non vedi più il device WiFi, intendi proprio nel menu Devices del BIOS?

1. Che cosa vedi in Gestione dispositivi > Schede di rete?
Ricordati prima di cliccare sul menu Visualizza > Visualizza periferiche nascoste.


2. Hai qualche dispositivo nella categoria "altri dispositivi" in Gestione dispositivi?

3. La periferica Intel AX210 è presente in Gestione dispositivi?


Non capisco perché non dovrebbe funzionare con un semplice aggiornamento del BIOS, perché dovrebbe perdere compatibilità con una periferica che ha un'interfaccia 100% compatibile.
Non sembrano tra l'altro esserci particolari problemi con il WiFi in questo preciso modello di laptop, chiaramente con i modelli di periferica WiFi preinstallata, ma non dovrebbe fare differenza.

Piuttosto, hai verificato che nel menu BIOS Wireless / Wireless device enable le due voci WLAN e Bluetooth siano attive e non si siano per qualche motivo disattivate?

(Modificato)

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October 9th, 2023 16:19

@Tatolino​ ciao e grazie per la risposta....provo a rispondere....nel Bios mi dice scheda wifi NONE.....in wireless invece sono attivate.....prima da windows io vedevo ancora la scheda,poi applicando il mostra schede nascoste,era presente ma scritta in modo trasparente....

sono sicuro che sia il bios xche mi aveva gia fatto,,,,x quello provavo il downgrade....

oggi mi sono comprato delle altre schede interne da provare e cosa strana,non ne vede nessuna.....mah

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October 9th, 2023 16:32

potrei anche provare a prendere una scheda,come quando ho comprato...ma dovrei capire quale era....

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October 9th, 2023 17:16

@LilloP​ 

Questo laptop montava di default o una AC 9560 oppure una AC 9462, quindi giudicate entrambe pienamente compatibili con il sistema.
Certo che anche una AX210 tecnicamente dovrebbe esserlo..! Va però detto che alcuni OEM impongono via BIOS delle white list per i prodotti compatibili, soprattutto nella cross compatibilità tra m2 di tipo key A+E con slot key E.... quindi questo potrebbe essere il tuo caso :(

Le nuove schede WiFi che hai comprato e non funzionano che modello sono? Per fare un po' di epidemiologia...


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October 9th, 2023 18:14

La parte tecnica non la capisco....ma un downgrade proprio non si riesce??? Ora cerco le schede originale,ma dubito Amazon abbia....provo postare le foto di quelle prese

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October 9th, 2023 18:15

Questa è la prima delle due........

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October 9th, 2023 18:16

@LilloP

questa invece è la seconda..........

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October 9th, 2023 18:30

Ma dove ci sono i pin A ed È,cambia qualcosa per quali devo provare??? La scheda originale,che credo aver trovato e preso da provare era lenta la metà di quella che non va.......alternative performance?

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October 9th, 2023 19:52

@LilloP​ 


La AX211 non è compatibile con il tuo chipset, solo chipset Intel serie 600 in su (quindi per farti capire processori di 12a generazione in poi).
La AC 3165 andrebbe bene, ma è pur sempre una A+E quindi a questo punto direi che il BIOS ha bloccato la compatibilità con tutte le A+E.

La AC 9560 è per esempio questa offerta su Amazon a 20 euro, ma la puoi anche trovare a meno.  Non credo che ti potresti lamentare, si tratta di una WiFi5 Bluetooth 5.1, con velocità WiFi massima di 1.73 Gbps!
La AX201 era una WiFi6 (non 6E), quindi per tanti versi molto simile ad una WiFi5, con BT 5.2 e velocità massima 2.4 Gbps.
Probabilmente quella che montavi in origine era un triste AC 9462 con 0.433 Gbps...

Per quanto riguarda la questione BIOS. Potresti provare con un BIOS recovery usando il formato .rcv sul una chiavetta FAT32. A volte funziona, ma è sconsigliato e può brickare la scheda madre...
Altrimenti potresti chiedere ad un laboratorio se ti riflasha il BIOS vecchio, su scheda madre di un desktop costa 40-50-60 euro, lavoro da poco, ma su laptop devono smontarti mezzo pc per raggiungere il chip del BIOS.

Direi che senza dubbio montare l'AC 9560 sia la scelta migliore.

EDIT: corretto indirizzo Amazon sbagliato!

(Modificato)

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October 10th, 2023 06:23

Il problema non è comprare schede,ma poterle restituire....ora ho trovato un venditore su logistica Amazon che ha 9560....se riusciamo a capire cosa legge il BIOS posso prenderla anche in Cina se ce ne sono di performanti.....si mi sa montava la 433mbs e siccome in casa ho la fibra 1000 avevo cambiato.....il discorso BIOS,il PC ora è aperto e sarebbe la meno ma immagino che non posso flashare io e non credo valga la pena di cercare chissà quale lavoratorio.....x il programma del BIOS da flash in casa se hai qualche link o guida la leggo volentieri,domani proviamo nuove schede,poi ipotizziamo se vanno cosa ci può essere di meglio ev.....poi che altro se ipotizzi il blocco A E,le schede di ieri una aveva Ae l'altra solo E ma.non andava.....

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October 10th, 2023 06:43

Che poi tutto era partito xchè...jack delle cuffie,lo inserisco e non commuta da casse..... se lascio inserito e spengo e riaccendo PC lo vede.....hai idea? Guardato varie impostazioni software,ma non sono esperto

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October 10th, 2023 10:08

Guarda,ho letto,x ora ti dico GRAZIE...domani dovrei avere nuova scheda compatibile....se mi dici che è la più giusta non cerco altro,se ce ne sono altre veloci dimmi pure.....x audio leggo poi e provo da casa con PC....GRAZIE

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October 10th, 2023 13:03

@LilloP​ 

La AC 9560 è senza dubbio la soluzione migliore, sia a livello di specifiche tecniche che di fattibilità del lavoro. Sinceramente mettere mano al BIOS per questi prezzi non so quanto valga la pena, e correre il rischio di trovarsi col pc guasto durante una settimana lavorativa penso valga ancora meno la pena.
Altri modelli da consigliarti con quelle specifiche e sicuramente compatibili con il tuo sistema purtroppo non ce ne sono. Ma, ripeto, ti troverai bene con una AC 9560, perché comunque oltre un certo punto subentrano i limiti tecnici dell'antenna del laptop, non credo che nella pratica troverai differenze dalla tua precedente AX 210.

Per quanto riguarda l'audio, se avrai necessità scrivi pure, così vediamo di risolvere il problema del jack audio :)

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October 10th, 2023 14:38

Ok domani procedo alla sostituzione wifi e dico e provo wifi, senti grazie ancora. Cmq scandaloso il blocco bios

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