Non risolto
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il pc si spegne e si riaccende solo con bitlocker
Buongiorno, ho un problema col mio portatile Dell che ho da 4 anni,
Dapprima mi ha chiesto di cambiare la batteria, ma utilizzandolo sempre collegato alla rete elettrica non me ne sono occupato, ed il pc funzionava bene.
Adesso pero' succede che il pc si spenga improvvisamente senza motivo e riesco a riaccenderlo solo col numero di bitlocker .
Mentre all'inizio succedeva raramente ora avviene anche dopo 1 ora di utilizzo,
Si puo' fare qualcosa? altrimenti il PC mi risulta mal utilizzabile.
Grazie x la attenzione
Vincenzo
Tatolino
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October 17th, 2023 07:23
Ciao @vincecola
Questo è un forum utenti e non risponde l'assistenza direttamente, dovresti eventualmente considerare di contattarla telefonicamente o via chat.
Qual è il tuo modello di laptop?
In quali circostanze si spegne da solo?
Si spegne dando una schermata di errore blu (BSOD)?
Hai verificato visivamente le condizioni della batteria?