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November 22nd, 2023 09:21

Precision 5550 Batteria 100% portatile non si accende

Buongiorno,

dopo l'aggiornamento all'ultimo BIOS il portatile di solito non si accende con la batteria carica al 100%. L'aggiornamento del Bios, effettuato tramite applicazione memorizzata nel firmware e con firmware originale Dell

Machine:
  Type: Laptop System: Dell product: Precision 5550 v: N/A
    serial: <superuser required>
  Mobo: Dell model: 0N7G9W v: A00 serial: <superuser required> UEFI: Dell
    v: 1.24.1 date: 08/15/2023

Alcune volte si accende e poi si spenge dopo una manciata di secondi. Raramente, se il caricabatterie viene scollegato quando il sistema operativo è in funzione, rimane acceso per alcune ore.

LSB Version: n/a
Distributor ID: ManjaroLinux
Description: Manjaro Linux
Release: 23.1.0
Codename: Vulcan

Il test diagnostico è stato superato con successo. Nel log a volte compare l'errore che indica che il caricabatterie non è stato trovato, altre volte non compare niente.

Saluti

5 Practitioner

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2.8K Messaggi

November 22nd, 2023 14:27

@marco_righi 

Ti lascio qualche indicazione così puoi fare un po' di diagnostica DIY.

L'indicazione che ti ho dato nel messaggio precedente può aiutarti a capire quale sia la condizione di salute della batteria, per giudicare se magari possa essere arrivata a fine vita e possa cominciare a patire qualche difetto.

Altrimenti per arrivare a capire a quale livello sia il problema, rimuovi la batteria dal laptop (istruzioni a pagina 16 del manuale di servizio), pratica che in alcun modo andrà ad inficiare l'eventuale garanzia residua, e poi utilizza il laptop connesso all'alimentazione esterna per qualche tempo. Se vedi che non si verificano più problemi in accensione, il laptop non si spegne né niente.
Se come sospetto il laptop funzionasse perfettamente connesso unicamente all'alimentatore esterno, allora quasi sicuramente ci troviamo di fronte ad un problema di batteria. Sarebbe interessante conoscerne la capacità residua, e il numero di cicli di ricarica sostenuti... va detto che anche una batteria nuova potrebbe essere difettosa, potrebbe non tenere la tensione, ci possono essere molti motivi per cui una batteria al litio si guasta.

Se la batteria fosse da sostituire, puoi acquistarla da Dell nei due formati 56 e 86Wh a seconda delle tue necessità.
Sostituzione della batteria agli ioni di litio a 3 celle da 56 Wh Dell per alcuni notebook | Dell Italia
Sostituzione della batteria agli ioni di litio a 6 celle da 86 Wh Dell per alcuni notebook | Dell Italia

Purtroppo si tratta di una batteria costosetta, ne sconsiglio l'acquisto da rivenditori non ufficiali o di alta qualità, il rischio di ritrovarsi una batteria falsa o ricondizionata è veramente altissimo, specie su Amazon e eBay, o siti italiani con ufficio ad HK.
Piuttosto meglio affidarsi a prodotti dichiaratamente third-party e compatibili, di marchi noti. 
Dell P/N: 70N2F, M59JH

5 Practitioner

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2.8K Messaggi

November 23rd, 2023 08:25

@marco_righi 

Avevo dimenticato il Part Number della 56Wh: P8P1P oppure DVG8M

5 Practitioner

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2.8K Messaggi

November 22nd, 2023 10:21

Ciao @marco_righi 

quali sono le condizioni della batteria, specificamente la sua capacità attuale? Potresti postare il risultato di upower? 

upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0

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