7950 - Problema BIOS

Ciao @mauromarzocca 

XPS 15 7590 o 9570?

Hai effettuato la procedura di BIOS Recovery nella maniera corretta?

1. Scarica il BIOS in formato .rcv assolutamente non nel formato .exe
2. Caricalo su una chiavetta da massimo 8GB formattata in FAT32
3. Inserisci la chiavetta in una porta USB del pc spento

4. Disconnetti alimentazione esterna
5. Premi e tieni premuti i tasti CTRL+Esc, poi inserisci il cavo di alimentazione

6. Il pc dovrebbe accendersi, e avviare la modalità BIOS Recovery, andando a cercare il file su chiavetta.

Mi raccomando che la chiavetta non sia superiore a 8GB a sia formattata in FAT32. Occhio a scaricare il BIOS in formato recovery .rcv


Prova più volte la procedura, anticipando la pressione dei tasti CTRL+Esc, oppure posticipandone il rilascio, o anticipando il rilascio... Prova più combinazioni, perché basta pochissimo perché la procedura non parta. Tenta più volte.

Quando prendi D all'accensione il laptop effettua il test BIST del monitor?
Se sÍ, questo mi fa pensare che solamente il BIOS sia corrotto. Il BIOS Recovery dovrebbe essere in grado di ripristinarlo.

Ho provato molteplici volte, ma senza alcun risultato, lo schermo rimane nel con le ventole attive.

@mauromarzocca​ 

È davvero un peccato, a questo punto l'unica possibilità sembrerebbe quella di farlo vedere in un laboratorio, dove saranno in grado di ricaricare il firmware UEFI oppure sostituire fisicamente l'eeprom. È uno scherzetto in genere da 200-250-300 euro a seconda delle città...
L'alternativa più costa sarebbe quella di sostituire l'intera scheda madre. Non meno di 300 euro per il pezzo di ricambio (ricondizionato).

Potresti provare a contattare Dell telefonicamente per un preventivo riparazione (telefono 0257782690) e vedere che prezzo ti fanno.
Attenzione perché se è il 7590, essendo uscito nel maggio 2019, si avvicina rapidamente al suo EoL quindi Dell non è tenuta più a fornire supporto hardware. 
Il 9570 invece ha decisamente raggiunto il suo End of Life quindi inutile contattarli...