BPO für Versicherungen

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Mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit bei optimierten Kosten

Die Versicherungsbranche ändert sich schnell – können Sie mithalten? Sie können bahnbrechende Technologien nicht mehr ignorieren – Technologien, die auf neuen Kundenerwartungen fußen. Und Sie müssen mehr aus Unternehmensdaten machen und dabei mit immer umfangreicheren Vorschriften für den Umgang mit Daten Schritt halten.

Dell Business Process Outsourcing hilft Ihnen, die innovativen Produkte und Dienstleistungen zu erbringen, die Ihre Kunden erwarten. Unsere Lösung Automated Full-Time Equivalent sorgt für Innovation und Kosteneffizienz, ob bei Forderungsverarbeitung, Eingabe von Routinedaten oder regelbasierter Datenerfassung. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können Sie bei den meisten Geschäftsprozessen über 30 % der Arbeitszeit einsparen. Und durch unser LifeSys™ Verarbeitungssystem werden alle Abläufe in einer einzigen Plattform konsolidiert. Vom Neugeschäft bis zum Abwickeln von Forderungen können Sie so alle Bearbeitungsschritte für Versicherungspolicen abdecken.

Hinzu kommt unser breites Angebot an Unterstützungsdiensten für Geschäftsprozesse – Dienstleistungen für Kontaktcenter, Berichterstellung, IT-Verwaltung und Anwendungsmanagement und vieles mehr. So können Sie problemlos die Anforderungen eines sich wandelnden Marktes bewältigen, Kosten dämpfen und die neuen Erwartungen Ihrer vernetzten Kunden erfüllen.

 


Komponenten

Automatisierung, Innovation und Compliance in einem Umfeld mit unvorhersehbaren gesetzlichen Bestimmungen
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Lebensversicherung

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Lebensversicherung


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Mit unserer führenden Verwaltung für Lebensversicherungsansprüche und -policen, unserer Produktunterstützung sowie unserer eigenen LifeSys Plattform können Sie die Verwaltungskosten für Policen verringern, Risiken begrenzen und das Gesamtergebnis verbessern. Weitere Informationen

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Sach- und Haftpflicht

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Verringern Sie mit Outsourcing-Lösungen für die Anspruchsverwaltung die Zykluszeiten und sorgen Sie für eine langfristigere Kundenbindung. Weitere Informationen

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