Preview Mode is on. Click here to exit and refresh page.

Dell Premium Support für PCs und Tablets

Dell Premium Support für PCs und Tablets

Erste Schritte
Ausblenden
Dell Premium Support

Genau die richtige Support-Lösung. Völlig unkompliziert.

Verlassen Sie sich rund um die Uhr auf schnellen und komfortablen Support.* Dank Premium Support mit SupportAssist Technologie erkennen unsere Experten Probleme, noch bevor Sie sie bemerken, und können sie schnell beheben. So können Sie im Handumdrehen weiterarbeiten.* Unsere Experten können Sie bei der Einrichtung eines kabelgebundenen/kabellosen Heimnetzwerks, bei der Sicherung von Computern sowie bei der Datenübertragung unterstützen und Hilfestellung bei gängiger Computersoftware wie Microsoft, Adobe, Browser-Software usw. leisten. Und sollten wir Ihr Problem nicht remote per Telefon oder online lösen können, schicken wir einen unseren hochqualifizierten Techniker zu Ihnen.* Sie werden von dem persönlichen Support und der zuverlässigen Hilfestellung durch unsere freundlichen Experten begeistert sein.

Dank Dell Premium Support mit SupportAssist lösen Sie gängige Hardwareprobleme deutlich schneller:*
  • Bis zu 59 % weniger Schritte im Support-Prozess als beim begrenzten technischen Support für Hardware
  • Bis zu 86 % weniger Zeitaufwand für Telefonate mit dem technischen Support als beim begrenzten technischen Support für Hardware

* – Verbindliche Erklärung

Was wir anbieten

Dell Premium Support
Dell Premium Support

Zurück
Erste Schritte
Ausblenden

Dell Premium Support


Dell Premium Support
Mit Premium Support profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
  • Rund um die Uhr verfügbarer Telefon- und Online-Support*
  • Vor-Ort-Service nach Ferndiagnose innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen* 
  • Proaktive automatisierte Erkennung und Benachrichtigung bei Problemen mit der Dell SupportAssist Technologie*
  • Eine zentrale Anlaufstelle für Hardware- und Softwareprobleme
  • Unterstützung und einfache Schritte, um Ihnen bei Folgendem zu helfen:
    • Verbindung Ihrer Geräte mit bestehenden Netzwerken
    • Verwendung Ihres Betriebssystems, einschließlich Aktualisierung auf die neueste Version
    • Verbindung zu Druckern oder anderen Peripheriegeräten
    • Übertragung oder Sicherung der auf Ihrem PC gespeicherten Daten
    • Einrichtung von Virenschutzprogrammen*
  • Hilfe für täglich genutzte Software, wie etwa:
    • E-Mail-Programme wie Outlook und mehr
    • Internet-Browser wie Internet Explorer, Firefox, Google Chrome und mehr
    • Produktivitätssoftware wie Microsoft Office, Google Docs, Adobe und mehr

Jetzt einkaufen

Kontakt
Benötigen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da
0699-792-7230