ProSupport Flex für Server, Massenspeicher und Netzwerke

ProSupport Flex für Server, Massenspeicher und Netzwerke

Erste Schritte
Ausblenden
support-PSFlex-Hero

Support, der auf die Anforderungen großer, komplexer Rechenzentren zugeschnitten ist

Viele große Rechenzentren sind dynamisch und stellen eigene Anforderungen, die sich zudem noch ständig verändern. Ein Support-Vertrag mit festen Konditionen reicht dafür meist nicht aus. Dell möchte Ihnen in diesen Szenarien bei der Bereitstellung eines individuellen Rechenzentrum-Supports als Partner zur Seite stehen.

Stellen Sie sich ein flexibles Support-Modell vor, das sich an Ihre sich ändernden Unternehmensanforderungen anpasst, ohne Auswirkungen auf die Support-Stufen. Beim Dell ProSupport Flex wird der Support durch unseren speziell dafür abgestellten Technical Account Manager und ein Team aus zuständigen Support- und Servicetechnikern geleistet, die für Ihre Umgebung ausgebildet sind und eine optimale Leistung sicherstellen. Gemäß den jeweiligen Gegebenheiten in Ihrem Rechenzentrum arbeiten wir mit Ihren Mitarbeitern zusammen und nutzen Ihre Ressourcen, sodass Sie nur für die Services bezahlen, die Sie benötigen.

Vorteile:
  • Optimierung des Support-Budgets durch ein kundenspezifisches Paket
  • Ergänzung der Ressourcen durch bedarfsorientierte Kapazitätserweiterung
  • Geringere Risiken und weniger Ausfallzeiten dank optimierter Prozesse
Kontakt
Benötigen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da
0800 533 55 60 41