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Dell Storage SC9000 Array-Controller

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Optimieren Sie den Kernbereich Ihres Unternehmens.

Mit der schnellen und hochgradig skalierbaren Lösung Dell Storage SC9000 können Sie die Leistung Ihres Rechenzentrums steigern und die Gesamtbetriebskosten reduzieren.


 

 

 

Produktkonfigurationen

  • Massenspeicher-Controller
    SC9000 (2-HE-Gehäuse)

    Controller pro Array
    2 (aktiv/aktiv)

    Betriebssystem
    Dell Storage Center 6.7 oder höher

    Prozessor
    Zwei Intel® Prozessoren mit acht Kernen und 3,2 GHz pro Controller

    Maximaler Systemspeicher
    256 GB pro Controller (512 GB insgesamt pro Array)*

Technische Highlights

  • Array-Konfigurationen
    Reine Flash-, Hybrid- oder HDD-Arrays

    Methode der automatischen Speicherstufenzuweisung
    Richtlinienbasierte Migration, beruhend auf Echtzeit-Datennutzung, anpassbare Seitengröße von 512 KB bis 4 MB

    Struktur der automatischen Speicherstufenzuweisung
    Bis zu drei primäre (medienbasierte) Stufen insgesamt, bis zu zwei SSD-Stufen (schreib- und leseintensive SSDs)

    Anpassung der Stufen
    Benutzerdefinierte Profile, Option zum "Anhängen" von Volumes an eine beliebige Stufe 

    RAID-Unterstützung
    RAID 0, 1, 5, 6, RAID 10 und RAID 10 DM (Dual Mirror). Jede Kombination aus RAID-Stufen kann in einem einzelnen Array existieren.  

    RAID-Speicherstufenzuweisung
    Automatische Bereitstellung und dynamische Aufteilung mehrerer RAID-Stufen auf der gleichen Stufe, RAID-Gruppen brauchen nicht neu zugeordnet zu werden. 

    Thin Provisioning
    Standardmäßig aktiviert auf allen Volumes, arbeitet funktionsübergreifend bei Höchstleistung.

    Thin Snapshots
    Nur Änderungen werden aufgezeichnet, Snapshots werden automatisch in kostengünstigen Storage migriert. 

    Intelligente Deduplizierung und Komprimierung
    Pro Volume für SSD- und/oder HDD-Stufen wählbar
    Auch nur Komprimierung möglich

    Norm-Replikation
    Synchron/asynchron über FC oder iSCSI

    Zusammenschlüsse von Systemen mit mehreren Arrays

    Für Hosts transparente Datenverschiebung zwischen Arrays mit Live Migrate (im Basisprodukt enthalten)
    Volume Advisor überwacht ständig den Verbund, um die optimale Datenplatzierung basierend auf anpassbaren Regeln für den Lastenausgleich für Kapazität oder Performance vorzuschlagen
    Einblicke und Kontrolle auf Rechenzentrumsebene mit Dell Storage Manager

    Koexistenz mit Arrays der PS Serie

    Replikation in beide Richtungen
    Verwaltung täglicher Aufgaben in einer einzigen Schnittstelle
    Thin Import: Platzsparende, unterbrechungsfreie Datenmigration aus Arrays der PS Serie

    Business Continuity
    Live Volume automatische Ausfallsicherung und Reparatur, VMware Metro Stretch Cluster Support, Microsoft® Azure Site Recovery

    Schutz von Anwendungsdaten
    Wiederherstellung von Host-Daten aus dem Array in Oracle, Microsoft oder VMware Umgebungen 

    Data-at-Rest-Verschlüsselung
    Selbstverschlüsselnde Laufwerke (SEDs) in SSD- oder HDD-Formaten
    Vollständige Laufwerksverschlüsselung (FCE) basierend auf AES-256
    Laufwerke zertifiziert nach FIPS 140-2 Level 2
    Key Management Server (KMS) Optionen verfügbar für FIPS 140-2 Level 1, 2 und 3

    Externer Key Manager Support
    Gemalto SafeNet KeySecure k460, SafeNet KeySecure k250, SafeNet KeySecure k150v
    Thales EMS 200
     

Verwaltung

  • Managementschnittstelle
    Dell Storage Manager, früher Enterprise Manager
    Plattformübergreifende Verwaltung mit mehreren Arrays und Standorten in einer einzigen Schnittstelle*

    Rechenlastverwaltung
    QoS, VVOLs

    Scripting-Support
    SMI-S, Microsoft PowerShell API, RESTful API

    Host OS-Support
    Microsoft® Windows Server®, Oracle® Solaris, HP®-UX, Oracle Linux, IBM® AIX®, Novell® NetWare, SLES, Apple, HPTru64, VMware®, Citrix® XenServer®, RedHat® 

    Integration von Drittanbieteranwendungen
    VMware, Oracle, Microsoft, IBM, OpenStack™, Symantec™, Commvault®, Foglight™, Docker™ -- mehr Informationen auf dem SC Series Management Datenblatt 

    Zertifizierungen
    VMware Metro Stretch Clusters, VMware SRM, IBM VIOS Recognized 

    Berichterstellung/Warnungen
    Support Assist (Phone Home), Remote-Diagnose und Leistungsüberwachung, automatisierte Warnmeldungen, Berichte und Meldungen, Chargeback nach Abteilung

Stromversorgung

  • Netzteile
    Zwei redundante 80 Plus® Platinum-zertifizierte Netzteile mit 1.100 W

    Max. Leistung:
    425 W 

    Eingangstyp
    NEMA 5-15/CS22.2, Nr. 42

    Betriebsspannung
    100 bis 240 V Wechselstrom, 50 - 60 Hz, 12 A - 6,5 Amp. 

    Netzteil-Wärmeabgabe
    Max. 4.100 (bei 1.100 W) 

    Lüfter
    6 Hot-Swap-fähige Lüftermodule

Massenspeicher

  • Storage-Format
    Block (SAN) und/oder Datei (NAS) aus dem gleichen Pool*

    Speichermedien
    SAS- und NL-SAS-Laufwerke. Verschiedene Laufwerkstypen, Übertragungsraten und Drehgeschwindigkeiten können im gleichen System gemischt werden.
    SSD: schreibintensiv, leseintensiv (SLC-, MLC- und TLC-Formate)
    Festplattenlaufwerk: 15.000, 10.000, 7.200 1/min

Skalierbarkeit

  • Min./max. Laufwerke
    6/960 pro Array, mehr in verbundenen Systemen*

    Max. Rohkapazität (SAN)
    3 PB pro Array (SSD oder HDD), mehr in verbundenen Systemen*

    Max. Rohkapazität (NAS)
    3 PB pro Array mit optionalem FS8600
    6 PB in einem Namespace (mit FS8600 und mehreren SC9000 Arrays)  

    Erweiterungsgehäuse

    Mischung aus folgenden Optionen möglich:
    SC420 (24 2,5-Zoll-Steckplätze, 12 Gbit SAS)
    SC400 (12 3,5-Zoll-Steckplätze, 12 Gbit SAS)
    SC280 (84 3,5-Zoll-Steckplätze, 6 Gbit SAS)
    SC220 (24 2,5-Zoll-Steckplätze, 6 Gbit SAS)
    SC200 (12 3,5-Zoll-Steckplätze, 6 Gbit SAS)

Konnektivität

  • PCIe Gen 3 Steckplätze
    7 pro Controller
    4 mit voller Höhe (Cache-Karte verbraucht einen), 3 mit Low-Profile
    Jeder Steckplatz kann entweder für ein Frontend-Netzwerk oder für Backend-Erweiterungsanschlüsse verwendet werden. 

    Frontend-Netzwerkprotokolle
    FC, iSCSI, FCoE (unterstützt gleichzeitig Multiprotokoll) 

    Max. Anzahl FC-Ports mit 16 Gbit
    20 pro Array 

    Max. Anzahl FC-Ports mit 8/4 Gbit
    40 pro Array 

    Max. Anzahl iSCSI-Ports mit 10 Gbit
    20 pro Array (SFP + und BASE-T)
    iSCSI DCB
    IPv6

    Max. Anzahl iSCSI-Ports mit 1 Gbit
    20 pro Array (SFP + und BASE-T) 

    Max. Anzahl FCoE-Ports mit 10 Gbit
    12 pro Array 

    Backend-Erweiterungsprotokolle
    12 Gbit SAS (automatische Aushandlung bis 6 Gbit) 

    Max. Anzahl Backend-Erweiterungsports
    40 pro Array

Gehäuse

  • Abmessungen
    Höhe: 2-HE/87,3 mm (3,44 Zoll), Breite: 482,4 mm (18,98 Zoll) mit Rack-Riegel; 444 mm (17,08 Zoll) ohne Rack-Riegel
    Tiefe: 755,8 mm (29,75 Zoll) mit Blende
    Gewicht: 19,73 kg (43,5 lb) 

    Rack-Support
    Dell ReadyRails™ II (statische Schienen) zum werkzeuglosen Einbau in Racks mit 4 Holmen und Vierkantlöchern bzw. gewindelosen Bohrungen oder zum Einbau mit Werkzeug in Racks mit 4 Holmen mit Gewindebohrungen

Umgebungsbedingungen

  • Temperatur
    Betrieb: 5 bis 40 ºC (41 bis 104 ºF)
    Bei Lagerung: -40 bis 65 ºC (-40 bis 149 ºF)

    Luftfeuchtigkeit
    Betrieb: 10 bis 80 % (nicht kondensierend)
    Bei Lagerung: 5 bis 95 % nicht kondensierend
Dell Storage SC9000 – Skalierung, Optimierung und Beschleunigung Ihres Unternehmensrechenzentrums

Skalierung, Optimierung und Beschleunigung Ihres Unternehmensrechenzentrums

Die SC9000 Lösung ist ideal geeignet für große Massenspeicherkapazitäten, High-End-Rechenlasten und verteilte Unternehmensumgebungen. Unser neuestes Flaggschiff-Array verfügt über sämtliche branchenweit führenden Funktionen der SC Serie in einem vollständig aktualisierten und besser skalierbaren System auf Grundlage der Dell Server-Plattform der 13. Generation. Zu den Verbesserungen zählen:
  • 40 % mehr IOPS,* über 110 % mehr Durchsatz* 
  • Zwei 8-Core Intel® Xeon® Prozessoren, 4 x Systemspeicher
  • Intelligente Deduplizierung und Komprimierung 
  • Verbund mehrerer Arrays und Auto-Failover
  • Verbesserte Virtualisierung und Verschlüsselung
  • Plattformübergreifende Replikation und gemeinsame Verwaltung mit Arrays der PS Serie 

Für die SC9000 Lösung sind Dell Copilot Services verfügbar. Mit diesem Kombiangebot bestehend aus zentralisiertem Support, Schulungs- und Vertriebsressourcen mit einer aktiven Systemüberwachung rund um die Uhr, können Sie Leistung und Stabilität optimieren.
Dell Storage SC9000 – Massiv erweiterbar: Skalierung in alle Richtungen

Verwaltung von Massenspeicher auf Rechenzentrumsebene

Auch wenn ein SC9000 schnelle modulare Erweiterung auf über 3 PB Roh-SAN und NAS Kapazität pro Array liefert, lässt es sich mit anderen Arrays der SC Serie in großen Verbundsystemen verbinden, so wird die Datenkontrolle in Ihrer gesamten Umgebung abstrahiert und gesteigert.
  • Unterbrechungsfreies Verschieben von Volumes zwischen Arrays ohne Neuzuweisung von Hosts mit Live Migrate Funktion "Massenspeicher-Hypervisor" (im Lieferumfang enthalten)   
  • Der im Lieferumfang enthaltene Volume Advisor überwacht proaktiv alle Arrays für die optimale Volume-Platzierung, basierend auf anpassbaren Richtlinien.

Hohe Leistung für Flash- und Hybrid-Lösungen

Innovative SC9000 All-Flash- und Hybrid-Lösungen können Geschwindigkeit und Wirkung Ihrer Anwendungen revolutionieren. Intelligente mehrstufige SSD-Funktionalität ,* ein neues 12 GB SAS-Backend und ein großes Angebot an HDDs und hochdichten Eweiterungsoptionen, gibt SC9000 die Leistungsstärke, Platz für Durchsatz und ultimative Flexibilität, um den sich ständig verändernden Rechenlastanforderungen gerecht zu werden.

Mit SC9000 wird Flash in jeder Größe umsetzbar und erschwinglich, und erweitert seine erwiesenen Wettbewerbsvorteile auf mehr Aspekte Ihres von Daten getriebenen Unternehmens aus.

Dell Storage SC9000 – Hohe Leistung für Flash- und Hybrid-Lösungen

Immer verfügbarer Massenspeicher

SC9000 ist ideal für Nonstop-Umgebungen wie private Cloud-Bereitstellungen. Live Volume bietet native Business Continuity, ermöglicht transparentes Auto-Failover auf synchronisierte Backup-Volumes auf einem anderen Array der SC Serie. Dank Live Volume laufen die Rechenlasten während ungeplanter Ausfälle kontinuierlich weiter, und wenn ein Array wieder online ist, wird die hochverfügbare Umgebung automatisch repariert.
  • Mehr Intelligence und Effizienz sorgen für wahre Kosteneinsparungen, die Sie in Ihr Unternehmen investieren können, mit intelligenter Komprimierung und Deduplizierung für alle Arten von Laufwerken, dynamischem RAID und umfassenden "Thin"-Methoden.
  • Erweiterte Speichervirtualisierung und Kontrolle lassen Sie die Ressourcen zu den Unternehmensprioritäten zuordnen, so werden Sie Service Level Agreements (SLAs) für geschäftskritische Anwendungen auch in Multi-Tenancy-Umgebungen mit QoS- und VVols-Unterstützung gerecht.
  • Beispiellose Level an Flexibilität und Investitionsschutz erlauben SC-Arrays in Umgebungen der PS Serie die Koexistenz und Replikation. Kunden der PS Serie können jetzt SC Arrays hinzufügen, wann und wenn Sie wollen.
Dell Storage SC9000 – Modulare Plattform der Enterprise-Klasse

Modulare Plattform der Enterprise-Klasse

Dank redundanter, Hot-Swap-fähiger Komponenten ist die SC9000 eine stabile, einfach zu implementierende und hochgradig verfügbare Lösung. Mit einem der fünf unterstützten Erweiterungsgehäuse kann schnell zusätzliche Kapazität hinzugefügt werden. Sie können die E/A-Verbindungen auf Mehrprotokoll-SANs (FC, iSCSI und FCoE) anpassen und die Speicherung von Dateien aus dem gleichen Speicherpool über die optionale FS8600 NAS-Appliance unterstützen.

Kunden der SC9000 Lösung wissen, dass sie mit diesem Produkt eine zukunftsfähige Lösung bereitstellen, die beliebig skaliert werden kann. Der zusätzliche Schutz Ihrer Investition umfasst:
  • Umfassende Integrationen von Drittanbietern (VMware, Microsoft, Oracle, IBM usw.)
  • SSD-Service über die gesamte Lebensdauer, mit umfangreichem Verschleißschutz*
  • Flexible Speicherstufenzuweisung und somit schnellere Integration neuer Technologien
  • Optional FIPS-zertifizierte selbstverschlüsselnde SSDs und HDDs
  • Vereinfachte, wertbeständige Softwarelizenzen

Erweiterungsgehäuse der Dell Storage SC Serie

Mit bis zu 960 Festplatten und 3 PB reiner Speicherkapazität in einem einzigen Array besticht die SC9000 Lösung durch eine massive Skalierbarkeit. Alle Daten werden über den primären Massenspeicher-Controller verwaltet und in redundanten Paaren bereitgestellt. Zur Erweiterung der der Kapazität können Sie in Abhängigkeit von Ihren spezifischen Leistungs-, Kosten- oder Dichteanforderungen eine beliebige Kombination der fünf unterstützten Erweiterungsgehäuse zusammenstellen.

Gehäuse mit besonders hoher Dichte (84 Laufwerke in 5 HE) sowie neue 12-Gbit/s-SAS-Hochleistungsgehäuse sind als Option verfügbar. Das Hinzufügen eines neuen Gehäuses ist ganz einfach: Die neuen Laufwerke können automatisch in den vorhandenen virtualisierten Pool integriert oder als autonomer Pool eingerichtet werden. Data-in-Place-Upgrades* erleichtern den Wechsel von Controllern und anderen wichtigen Bauteilen oder die Migration von älteren Arrays der SC Serie.

Dell Storage SC400

Dell Storage SC400

• (12) 3,5-Zoll-Festplattensteckplätze

• Rack-Höhe 2 HE

• 504 TB maximale Kapazität pro Gehäuse

• 12-Gbit/s-SAS-Controller-Gehäuse-Verbindung (zwei Module)

• Unterstützt gemischte Laufwerke

• SSDs: 1,6 TB/3,84 TB

• Festplattenlaufwerke: 4TB / 6TB/8-TB-/ 10TB 7.2K

• Kompatibel mit SC9000 und SC7020 Controllern

Dell Storage SC420

Dell Storage SC420

• (24) 2,5-Zoll-Festplattensteckplätze

• U-Rack-Höhe

• 368,64 TB Maximalkapazität pro Gehäuse

• 6-Gbit/s-SAS-Controller-Gehäuse-Verbindung (zwei Module)

• Unterstützt gemischte Laufwerke

• SSDs: 400 GB/480 GB/800 GB/960 GB/1,6 TB/1,92 TB/3,84 TB/15,36 TB

• Festplattenlaufwerke: 600 GB mit 15.000 1/min und 1,2 TB/1,8 TB mit 10.000 1/min

• Kompatibel mit SC9000 und SC7020 Controllern

Dell Storage SC200

Dell Storage SC200

• (12) 3,5-Zoll-Festplattensteckplätze

• Rack-Höhe 2 HE

• 504 TB maximale Kapazität pro Gehäuse

• 6-Gbit/s-SAS-Controller-Gehäuse-Verbindung (zwei Module)

• Unterstützt gemischte Laufwerke

• SSDs: 400GB/1,6TB

• Festplattenlaufwerke: 2 TB/3 TB/4 TB/6 TB mit 7.200 1/min

• Kompatibel mit SC9000, SC8000, SC7020 und SC4020 Controllern

Dell Storage SC220Dell Storage SC220

• (24) 2,5-Zoll-Festplattensteckplätze

• Rack-Höhe 2 HE

• 368,64 TB Maximalkapazität pro Gehäuse

• 6-Gbit/s-SAS-Controller-Gehäuse-Verbindung (zwei Module)

• Unterstützt gemischte Laufwerke

• SSDs: 400 GB/480 GB/800 GB/960 GB/1,6 TB/1,92 TB/3,84 TB/15,36 TB

• Festplattenlaufwerke: 300 GB/600 GB mit 15.000 1/min, 900 GB/1,2 TB/1,8 TB mit 10.000 1/min und 1 TB mit 7.200 1/min

• Kompatibel mit SC9000, SC8000, SC7020 und SC4020 Controllern

Dell Storage SC280

Dell Storage SC280

• (42 oder 84) 3,5-Zoll-Festplattensteckplätze

• Rack-Höhe 5 HE

• 504 TB maximale Kapazität pro Gehäuse

• 6-Gbit/s-SAS-Controller-Gehäuse-Verbindung (zwei Module)

• Unterstützte Festplattenlaufwerke: 4 TB/6 TB mit 7.200 1/min

• Kompatibel mit SC9000, SC8000, SC7020 und SC4020 Controllern

  

Ein neues Maß an Effizienz von Storage Center OS

Ein neues Maß an Effizienz von Storage Center OS

SCOS 7 ist ein gewaltiger Sprung nach vorn für die Dell SC Plattform und bietet diese vielfältige Umgebungen als idealen Einstiegspunkt für die Bereitstellung einzigartig anpassbarer, zukunftsfähiger Massenspeicherlösungen. Die neuen Funktionen umfassen:

  • Kapazitätseinsparungen von mehr als 10:1 durch intelligente Deduplizierung und Komprimierung*
  • Zentralisierte Datenkontrolle mit Live Migrate
  • Nahtlose Geschäftskontinuität mit Live Volume Auto-Failover zwischen Arrays
  • Einheitliche Verwaltung und plattformübergreifende Replikation zwischen Arrays der SC und PS Serie
  • Quality of Service (QoS), Unterstützung von VMware Virtual Volumes (VVols), iSCSI Datacenter Bridging (DCB)* und mehr...

Die wichtigsten Vorteile von Betriebssystem und Software der SC-Serie sind unten zusammengefasst. Konsultieren Sie die einzelnen technische Datenblätter und Produktdokumentation für zusätzliche Funktionen und spezifischen Plattform-Support.
Selbstoptimierender, automatisierter Massenspeicher

Selbstoptimierender, automatisierter Massenspeicher

Basierend auf den tatsächlichen Nutzungs- und Leistungsanforderungen der Anwendung optimiert die Data Progression-Technologie der SC-Serie automatisch Ihre Festplattenstufen und RAID-Level, um Leistung und Kosten zu sparen. Standardmäßig werden alle neue Daten auf den schnellsten Laufwerken der Stufe 1 mit RAID-10-Leistung geschrieben. Für spätere Lesevorgänge werden sie dann kostengünstigerem RAID 5/6 zugewiesen.

Mit zunehmendem Alter der Daten werden diese auf weniger kostspieligen Massenspeicher verschoben, bis sie wieder aktiviert werden. Mit reinen Flash- und Hybrid-Arrays können Sie die einzigartigen Vorteile schreib - und leseintensiver SSD-Laufwerke in Kombination nutzen. Die Daten befinden sich immer genau dort, wo sie gebraucht werden – die perfekte Kombination aus einer hohen IOPS-Leistung und geringeren Kosten.

Platzeinsparungen im Rechenzentrum

Die SC-Serie bietet ein zuvor unerreichtes Maß an Effizienz der Virtualisierungsplattform sowie die umfassendste Datenreduzierung.*
  • Intelligente Deduplizierung und Komprimierung für alle Massenspeicher-Tiers und Arten von Laufwerken
  • Die Funktion Dynamic Capacity (Thin Provisioning) trennt die Massenspeicherzuweisung vollständig von der Massenspeichernutzung. So können Sie Volumes beliebiger Größe vorab zuweisen, beanspruchen jedoch nur physische Kapazität für den Schreibvorgang.
  • Data Instant Replays löst Probleme mit Kompromiss zwischen der Snapshot-Granularität und Kosteneinsparungen bei der Kapazität
  • Remote Instant Replay (“Thin Replication“) bietet eine kostengünstige Notfall-iederherstellungslösung
Effizientere Speichernutzung im Rechenzentrum
Erweiterte Mobilität, unterbrechungsfreier Betrieb und Sicherheit

Erweiterte Mobilität, unterbrechungsfreier Betrieb und Sicherheit

Die im Basisprodukt der SC-Serie enthaltene Live Migrate Funktion "Storage Hypervisor" ermöglicht eine nahtlose Verschiebung von Daten zwischen Arrays ohne Neuzuweisung von Hosts und sorgt so für eine optimierte Nutzung der verfügbaren Kapazitäten und des Cache über verbundene Multi-Array-Systeme hinweg.

Live Volume Auto-Failover bietet eine native Lösung für kontinuierlichen Betrieb und sorgt so für Schutz auf Volume-Ebene vor ungeplanten Systemausfällen ganz ohne zusätzliche Hardware oder Software.

Und zur Vermeidung von Datenverlusten oder -störungen aufgrund physischer Sicherheitsverletzungen bietet die SC-Serie eine umfassende Auswahl an nach FIPS 140-2 zertifizierten selbstverschlüsselnden Laufwerken (SEDs) in SSD- und HDD-Format sowie Unterstützung für die Schlüsselmanager führender Drittanbieter.
Intuitive, einheitliche Verwaltung

Intuitive Verwaltung auf Tastendruck

Dell Storage Manager (DSM, ehemals Enterprise Manager) bietet umfassende Überwachung und Verwaltung aller lokalen und Remote-Arrays der SC Serie. Mit DSM optimieren Sie die Verwaltung und reduzieren die Betriebskosten mit erweiterten Funktionen wie QoS auf Volume-Ebene, Unterstützung für VVols und "Chargeback"-Berichterstattung nach Abteilung, wodurch Transparenz und Kontrolle über eine aus verschiedenen Standorten und mehreren Terabyte bestehende Umgebung ermöglicht wird.

DSM ermöglicht Ihnen ebenfalls, tägliche Aufgaben über Arrays der SC- und PS-Serie hinweg über eine einzige Verwaltungsschnittstelle auszuführen. Die benutzerfreundliche Datenreplikation und Migration zwischen Plattformen verschafft PS-Kunden die Flexibilität, ihrer Umgebung SC Arrays hinzuzufügen, wenn und wann immer sie möchten.

Rechenzentrumsautomatisierung mit Integration führender Technologie-Partner

Die SC Serie verfügt über zahlreiche Integrationspunkte mit VMware, Microsoft, Oracle, OpenStack, IBM, CommVault, Symantec, Foglight und anderen Anbietern. Unterstützt werden VMware® vSphere™ Plug-in, vCenter ™ SRM Adapter und VAAI. So können Massenspeicher und virtuellen Maschinen gemeinsam verwaltet werden.

Mit der Einführung des Application Protection Manager für Oracle und ab sofort verbessert für die Linux-Umgebung können Sie anwendungskonsistente Replays für Oracle Datenbanken erstellen. In Kombination mit Storage Center Data Instant Replay (DIR) werden so eine zuverlässige Anwendung sowie eine einheitliche Sicherung und Wiederherstellung von Oracle und Microsoft Volume Shadow Copy (VSS) fähigen Anwendungen (Exchange, SQL und Hyper-V) und virtuellen Maschinen (VMs) von VMware sichergestellt.
Rechenzentrumsautomatisierung mit Integration führender Technologie-Partner
Durchgängige Services

Dell bietet eine Reihe professioneller Services an, die Bewertung, Design, Implementierung, Management und Wartung Ihrer Umgebung der SC Serie vereinfachen, einschließlich Dell Copilot Support rund um die Uhr mit über 94 prozentiger Kundenzufriedenheit.
* Speicherexperten von Dell Services gehen noch über die alltägliche Verwaltung hinaus, um Ihnen dabei zu helfen, die Performance und Nutzung Ihres Dell Storage Center Systems zu verbessern. Im Serviceportfolio der SC Serie finden Sie neben Services für die Systeminstallation und -implementierung auch verschiedene Schulungsangebote. Ob Notfall-Wiederherstellung oder Umzug des Systems an einen neuen Standort – das Dell Services Team steht Ihnen jederzeit mit professioneller Beratung zur Seite.

Umfassender und integrierter Support

Von hochmodernen Callcentern aus überwachen die Dell Copilot Techniker kontinuierlich die Leistung von Kundensystemen und informieren die Kunden über potenzielle Probleme. Leistungsumfang von Dell Copilot Support:
  • Zugang zu qualifizierten Dell Copilot Support-Technikern rund um die Uhr
  • Vor-Ort-Service (Priorität oder am nächsten Arbeitstag) durch zertifizierte Techniker
  • Prioritätszustellung, Zustellung am nächsten Arbeitstag oder Zustellung von Ersatzteilen per UPS
  • Überwachung des Massenspeichersystems über die integrierte SupportAssist Technologie
Support-Typ

Der Dell Copilot Support ermöglicht die Auswahl des für Sie geeigneten Telefonsupports, Vor-Ort-Supports
* und der geeigneten Ersatzteillieferung für Ihre Unternehmensanforderungen.
  • Callcenter: Perfekt geeignet für Massenspeicherumgebungen in Unternehmen, die eine sofortige telefonische Unterstützung benötigen. Jeder Anruf wird von einem geschulten Copilot Techniker entgegengenommen, der sich im Anschluss daran um die gesamte Massenspeicherinfrastruktur, einschl. Produkten von Drittanbieter-Technologiepartnern, kümmert.
  • Vor Ort: Ihnen stehen die Optionen Priorität (4/8/24 Stunden, je nach Standort) oder nächster Arbeitstag (vor Ort* durch einen zertifizierten Techniker) zur Verfügung.
  • Lieferung von Ersatzteilen: Für die Ersatzteillieferung stehen Ihnen die Optionen Priorität (4/8/24 Stunden, je nach Standort) oder nächster Arbeitstag zur Verfügung. Die Zustellung durch UPS ist ebenfalls möglich.
Schutz

Für Ihre Datenverwaltung und -sicherung, bietet der Dell Copilot Support einen Service
*-Schutz für Hardware-Komponenten. Das Softwareabonnement umfasst eine unbefristete Softwarelizenzierung für Patches, Updates und Versionen. Zusätzliche Gebühren entstehen so nur, wenn Sie neue Funktionen oder mehr Kapazität hinzufügen.

Premium-Support

Darüber hinaus bietet Dell Copilot SupportAssist auch erweiterte proaktive Supportfunktionen durch:
  • Remote-Überwachung von Systemkapazität und -leistung
  • Automatische Warnmeldungen bei Überschreiten der Kapazitätsschwellenwerte
  • Proaktive Anrufe durch den Copilot Techniker zur Benachrichtigung des Kunden über potenzielle Probleme

Optimieren Sie die Massenspeicherleistung

Dank der persönlichen Unterstützung durch einen dedizierten Support-Experten können Sie mit Dell Copilot Optimize die Systemauslastung und -leistung durch proaktive Überprüfungen, Health Checks und Bewertungen optimieren. Dieses Supportangebot umfasst außerdem eine proaktive IT-Planung. So wird sichergestellt, dass sich Ihre Storage Center Systeme im Einklang mit Ihren wechselnden Rechenzentrumsanforderungen weiterentwickeln. Durch die tägliche Überwachung der Systemleistung werden eine hohe Verfügbarkeit sowie eine optimale Leistung des Storage Area Network (SAN) sichergestellt. Dank der laufenden Beratung zu Best Practices durch Ihren Massenspeicherexperten wird die Fehlerdiagnose und -behebung vereinfacht, und es sind weniger Service-Anrufe erforderlich. Sollte ein Problem auftreten, sorgt Ihr Support-Experte in Zusammenarbeit mit Copilot für eine zeitnahe Lösung.

Schnell implementieren. Richtig implementieren. Nur einmal implementieren.

Mit Dell ProDeploy Enteprise Suite
* lassen sich die Kosten senken und Ihre IT-Abteilung von zeitaufwendigen Implementierungsaufgaben entlasten, damit diese sich auf geschäftskritische Aufgaben konzentrieren kann. Mit Dell profitieren Sie bei jeder Implementierung von zwei exklusiven Vorteilen: einem umfassenden Wissen zu unseren Produkten sowie einer umfangreichen Erfahrung aus tausenden von Bereitstellungen pro Jahr in praktisch sämtlichen Arten von Kundenumgebungen. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr neues Massenspeichersystem der SC Serie korrekt installiert und entsprechend den Entwurfsspezifikationen konfiguriert wird und dass Ihre Daten sicher und unterbrechungsfrei von Ihrem alten Massenspeichersystem migriert werden.

Beginnen Sie auf dem richtigen Weg

Dank der Massenspeicherschulungen von Dell Education Services können Sie Ausfallzeiten reduzieren, die Auslastung optimieren und einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherstellen. Mit den Schulungen zur SC Serie erfahren entsprechende Administratoren, wie sie wichtige Administratoraufgaben für Storage Center ausführen und alle Tools für den Betrieb von Storage Center effektiv verwalten.

Strukturieren Sie Ihr Rechenzentrum um und

Dell Storage Consulting Services hilft Ihnen bei der Entwicklung von transformativen Strategien, mit denen Sie Ihre komplexen Unternehmensanforderungen im Bereich Datenverwaltung erfüllen und gleichzeitig wertvolle Ressourcen, Zeit und Geld einsparen können. Leistungsumfang von Dell Storage Consulting Services:
  • Konsolidierung der Massenspeicher-Infrastruktur in einem oder mehreren Rechenzentren
  • Optimierung der Massenspeicher-Infrastruktur für virtuelle Umgebungen
  • Entwicklung von Datensicherungsprozessen oder Optimierung von operativen Sicherungsprozessen
  • Datenklassifikation und -kategorisierung für die Speicherstufenzuweisung
  • Planung, Entwurf und Implementierung einer IT Notfall-Wiederherstellungslösung oder Vereinfachung der Notfall-Wiederherstellung von Daten


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