Produktoplysninger om Mellanox M3601Q

• Direkte adgang til support i forbindelse med hardwarenedbrud døgnet rundt for dine medarbejdere
• Support til praktiske spørgsmål i forbindelse med populære programmer som Norton AntiVirus, Microsoft Office, Microsoft Small Business Server, Intuit QuickBooks, Adobe Photoshop og Adobe Acrobat.
• Adgang til en certificeret tekniker på to minutter eller mindre

Dell ProSupport til it-afdelingen
Omfatter:

• Direkte adgang til Dell Expert Centers døgnet rundt alle ugens dage
• Hurtig udsendelse af Dell-certificerede teknikere
• Eskaleringsstyring via Dells Global Command Centers

Vælg derefter respons samme dag for at få hurtigere problemløsning:

Respons samme dag: Ideel for kunder, der bruger deres Dell-systemer til opgaver, hvor tiden er afgørende eller til vigtige funktioner i virksomheden. Afhængig af stedet kommer en Dell-uddannet tekniker onsite inden for 4 timer, efter at problemet er konstateret, for at hjælpe med at få systemet tilbage i drift så hurtigt som muligt.

Basisgaranti for hardware

• Et års begrænset hardware garanti med udskiftning af enhed suppleret med et års udskiftning af reservedel eller enhed, næste arbejdsdag
• Teknisk telefonsupport døgnet rundt til fejlfinding og diagnosticering af Dell-hardware

Tilpasning og opsætning

• Installation: Dell tilbyder strømlinet standardinstallationsservice, så du nemt kan vælge den specifikke pakkeløsning, der hurtigt får nye systemer ind på arbejdspladsen og de gamle systemer ud.
• Du kan opgradere til tre års udskiftning af reservedele eller enheder til din hardware med svar samme dag, efter 4 timer eller næste arbejdsdag.