PowerConnect 7024P

Ro i sindet

Denne PowerConnect™-switch er omfattet af en brancheførende begrænset levetidsgaranti*, der garanterer basisservice til hardware (på engelsk) (reparation eller udskiftning af hardware) i produktets levetid.

Selvom basisservice til hardware omfatter pålidelig support til din hardware, har de fleste virksomheder glæde af et højere supportniveau, som beskytter deres investering i it-udstyr og maksimerer produktiviteten. Vi anbefaler Dell ProSupport™  (på engelsk), som er en udvidet pakke med services, der omfatter: teknisk support døgnet rundt, hurtigere svartider, omgående adgang til tekniske L2-eksperter og proaktive supportmuligheder. Få noget ud over det sædvanlige, og gør din it-infrastruktur til et ægte aktiv for virksomheden.

Få mere at vide om Dells levetidsgaranti, ProSupport til netværk og andre services i disse videoer.
     

Support til virksomhedens unikke miljø

Den perfekte support er ikke den, der passer til alle – det er den, der passer til din virksomheds miljø. Dell™ ProSupport™ er fleksibel og pålidelig support, der gør dig i stand til at skræddersy services, så de passer til netop din virksomheds behov. Vælg support ud fra, hvordan du bruger teknologien, og hvor du vil tildele ressourcerne.

Uanset om du har brug for at yde support til it-medarbejdere eller slutbrugere, kan Dell ProSupport hjælpe dig med at rydde problemerne af vejen, så du kan vende tilbage til arbejdet. Du får:

Direkte adgang til support fra Dell Expert Centers via e-mail, chat og telefon døgnet rundt Missionskritiske responsmuligheder, herunder mulighed for selv at tildele Prioritetsniveau 1 Diagnosticering og fejlfinding til hardware og software, herunder direkte Dell OEM-support og supportsamarbejde med tredjepart Support til praktiske spørgsmål i forbindelse med populære programmer som Norton AntiVirus™, Microsoft® Office, Microsoft® Small Business Server, Intuit® QuickBooks®, Adobe® Photoshop® og Adobe® Acrobat® Spring scriptet over, og spar tid med tekniker-til-tekniker-support Adgang til værktøjer og ressourcer, der certificerer dine teknikere, så de selv kan sende reservedele og organisere teknikerbesøg Prisbelønnet support fra Global Command Centers til overvågning af udsendelser og komplet projektstyring i forbindelse med kritiske situationer eller naturkatastrofer

Du kan gøre din infrastruktur endnu mere tilgængelig og stabil ved hjælp af udvidede supportløsninger, f.eks. beskyttelse af aktiver og data, specielle onsiteservices og fjernrådgivningsservices. Få en strømlinet patchstyring og detaljerede rapporter med proaktiv vedligeholdelse. Få rådgivning via telefonisk adgang til teknisk ekspertise inden for programmer og løsninger som f.eks. Microsoft^® Exchange, virtualisering og meget mere. Hvis der er tale om mere komplekse it-miljøer, skal du vælge en kontrakt for hele virksomheden, som giver adgang til en dedikeret Service Delivery Manager, præstationstests, proaktiv planlægning og brugertilpasset rapportering.

Hvis du vil have flere oplysninger om Dell ProSupport, kan du besøge www.dell.com/prosupport (på engelsk)

Gør din infrastruktur enklere

Dell ProConsult™-services til rådgivning om global infrastruktur kan hjælpe dig med at integrere din virksomheds nye hardware i en eksisterende it-infrastruktur eller en it-infrastruktur under udvikling. Vi kan rådgive dig, uanset om du tilføjer en eller flere servere, et SAN (Storage Area Network) eller virtualiserer miljøet. Vi kan også hjælpe dig med at øge din it-infrastruktur og dit datacenters samlede ydeevne ved at konsolidere software og hardware, gennemgå dataforbrug for at optimere miljøet, udvikle en plan for forretningskontinuitet og hjælpe dig med at migrere til standardbaserede teknologier.

Vi anvender højtuddannede løsningsarkitekter, innovative værktøjer, automatisk analyse og vores egne immaterielle aktiver, som hurtigt giver kunderne indsigt i årsagen til unødvendig kompleksitet. Vi tilstræber at gøre det bedre end de traditionelle servicemodeller ud fra en fast overbevisning om, at det skal være muligt at løse problemer uden at have en hel hær af folk til rådighed. Vores strategi er at hjælpe kunderne med hurtigt at identificere kortvarige, effektive og rentable projekter, som frigør ressourcer til at sikre konkurrencemæssige fordele. Resultatet er praktiske, handlingsorienterede planer med specifikke, forudsigelige og målbare resultater. Vores konsulentservices kan hjælpe dig med at effektivisere virksomheden – lige fra optimering af datacenteret til servervirtualisering og systemadministration.

Fremskyndelse af implementering

Dell hjælper med at forenkle implementeringen med implementeringsservices, der forkorter indkøringstiden for nye hardware- og it-løsninger. Under den indledende systemopbygning af din server kan vi tilpasse software og hardware, så de passer til netop dine behov. Vi kan bidrage til at forbedre effektiviteten og reducere omkostningerne ved at hjælpe dig med at implementere nye funktioner og minimere afbrydelserne.

Styrkelse af dit team

Vores undervisningsservices tilbyder undervisnings- og certificeringskurser, som hjælper dig og dit team med at administrere og bruge den nye hardware mere effektivt, så virksomheden kan opnå de fulde fordele ved standardbaserede teknologier.

Hvis du vil have flere oplysninger, kan du besøge www.dell.com/services (på engelsk)

Begrænset levetidsgaranti*

Udvalgte PowerConnect™-produkter er omfattet af en begrænset levetidsgaranti med basisservice til hardware i hele produktets levetid. Reparation og udskiftning omfatter ikke fejlfinding, konfiguration eller anden avanceret service og support fra Dell ProSupport-services. Du kan finde flere oplysninger på www.dell.com/LifetimeWarranty  (på engelsk)