1.953,13 €
1.614,16 € excluyendo el IVA
Pieza de fabricante 4YGLD-DMPU4032 | Pieza de Dell A7547294 | Código de pedido a7547294 | DELL VERTIV
El mantenimiento de hardware incluye autorización para la devolución de material (RMA) y asistencia telefónica que depende de la cobertura. Con la contratación del mantenimiento de hardware adicional se obtienen actualizaciones de productos y asistencia técnica ampliada, y se agilizan las devoluciones para los productos Dell KVM digitales y analógicos, y para la consola KMM con LED.
Especificaciones técnicas
General
Servicio incluido
Reemplazo anticipado de piezasPeriodo de copertura del contrato
4 añosTiempo de respuesta
El siguiente día laborableDetalles
Servicio y mantenimiento
- Ampliación de la garantía - reemplazo anticipado de piezas - 4 años - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable
- Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 1/2
- Soporte técnico - asesoría por correo electrónico - 4 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
- Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 8 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de gravedad 3/4
Información sobre compatibilidad
Diseñado para
P/N: MPU4032
Controladores, manuales y asistencia
Asistencia de DellDesde controladores y manuales hasta herramientas de diagnóstico y piezas de repuesto, con la Asistencia para productos Dell lo tendrá todo cubierto.