Portátil para empresas Latitude E6540

El servicio Dell ProSupport* ofrece acceso directo a ingenieros de ProSupport preparados para ayudarle con las incidencias de hardware y software las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, la tecnología Dell SupportAssist supervisa los PC y las tabletas de forma remota, envía notificaciones de los problemas que surgen y crea automáticamente un caso de asistencia para resolverlos. Cuando sea necesario, Dell proporcionará asistencia in situ* para garantizar que las reparaciones se llevan a cabo de forma rápida y cómoda.

Los accidentes son inevitables, aunque con el servicio de asistencia ante daños accidentales Dell* puede reducir el tiempo de inactividad. Repararemos el portátil dañado por una sobretensión eléctrica, por el vertido de líquido o por una caída.

Velocidad de respuesta	Protección	Servicios proactivos superiores
El servicio internacional* a domicilio* proporciona servicio y asistencia para su portátil Dell cuando está de viaje. Las opciones de servicio in situ* especializado le permiten incrementar la administración de la tecnología informática diaria o acceder a expertos técnicos específicos para proyectos críticos cuando sea necesario. Entre las opciones recomendadas para portátiles se incluyen las siguientes: La gestión de piezas* in situ permite minimizar el tiempo de inactividad gracias a la disponibilidad inmediata de las piezas. Personal in situ para aumentar su plantilla de personal de sistemas. Diagnóstico* in situ para acelerar la resolución de problemas.	Administración y protección de activos El servicio de protección contra daños accidentales* le permite reparar o sustituir los sistemas dañados accidentalmente. El servicio de seguimiento y recuperación de portátiles efectúa un seguimiento de equipos perdidos o robados. El servicio de batería ampliado cubre la sustitución de la batería por una batería opcional durante un periodo de garantía limitada del sistema de 3 años.* Administración y protección de datos El servicio Conserve su disco duro* lo ayuda a mantener el control de sus datos importantes. El servicio de recuperación de datos del disco duro le ofrece un número de intentos ilimitado para recuperar los datos en caso de fallo del disco duro. El servicio de eliminación remota de datos puede eliminar de forma remota los datos si desaparece el sistema a causa de un extravío o un robo. El servicio de destrucción de datos certificada efectúa una eliminación completa de los datos del disco duro.	El contrato para toda la empresa proporciona una mejor capacidad proactiva gracias a los siguientes aspectos: Asignación de un administrador de prestación de servicios Benchmarks de rendimiento e informes personalizados Planificación y evaluaciones

¿No cuenta con personal informático?
Dell ProSupport para usuarios finales está diseñado para empresas con personal informático limitado o no dedicado. Los usuarios finales reciben asistencia directa para la reparación de averías de hardware las 24 horas al día, los 7 días de la semana, además de asistencia de procedimientos con respecto a las aplicaciones de software más populares, como Norton™ AntiVirus, Microsoft® Office, Microsoft® Windows® Small Business Server, Intuit® QuickBooks®, Adobe® Photoshop® y Adobe Acrobat®.

Personalización y configuración

Servicios de implementación
Nuestros servicios de implementación integrales están diseñados para simplificar y acelerar la personalización y el uso de nuestros nuevos sistemas. Los servicios de implementación de Dell™ van desde la consolidación del pedido hasta la coordinación de los recursos de implementación.

Implementación administrada
Los servicios de implementación administrada de Dell están destinados a clientes que necesiten una solución de implementación completa e integral. Las implementaciones administradas resultan útiles en entornos logísticos complejos que requieren un único punto de contacto.

Integración personalizada de fábrica
Dell ofrece servicios de integración personalizada de fábrica para agilizar las implementaciones de sus sistemas. Le ofrecemos una amplia gama de servicios, entre los que cabe destacar el de configuración, consolidación e integración personalizadas de fábrica, que posibilita la implementación de sus sistemas de forma inmediata.

ImageDirect
ImageDirect es un servicio de gestión de imágenes alojado y basado en Web que permite a los clientes crear, gestionar y cargar fácilmente imágenes personalizadas en los sistemas de clientes comerciales de Dell.

Servicios de asistencia de Intel^® AMT e Intel^® vPro™: no son compatibles con Latitude™ 2100, E5400 ni E5500.
Para los clientes de Intel AMT e Intel vPro, las nuevas opciones de servicios de implementación (como el registro previo de contraseñas únicas, los parámetros de gestión preconfigurados y la implementación sin intervención) pueden ayudar a mitigar los problemas de implementación y, a la vez, ahorrar tiempo y dinero.

Servicios de configuración avanzada: no están disponibles en el Latitude 2100.
Con los servicios de configuración avanzada (ACS), podrá ahorrar tiempo y recursos al seleccionar varios parámetros de configuración durante el proceso de compra. Puede optar por realizar una partición del disco duro, seleccionar el orden de arranque, cambiar la configuración del BIOS o modificar varios parámetros de configuración estándar del software.

Servicios de recuperación de activos

Servicios de recuperación de activos
Los servicios de recuperación de activos ofrecen soluciones de eliminación de sistemas seguras y respetuosas con el medio ambiente para los activos de tecnología informática obsoletos o inservibles. Estos servicios incluyen transporte, soluciones flexibles de logística, el procesamiento del equipo, informes de seguridad detallados de los datos e informes medioambientales; y todo ello a un precio asequible.