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Portable d'affaires Latitude 14 de série 5000
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Gérabilité exceptionnelle
Effectuez la gestion et les mises à jour à distance de vos portables à l'aide de la technologie de prochaine génération en option vPro™ d'Intel®.*
Faites une mise à jour unique et complète grâce aux extensions uniques de Dell pour vPro™ d'Intel® pour la gestion du BIOS à distance et la suppression des données du disque dur, même si les systèmes sont hors ligne.
Gagnez du temps et éliminez les doutes grâce aux outils et aux utilitaires automatisés de Dell pour le déploiement, la surveillance et la mise à jour de systèmes.
Automatisez et centralisez la gestion grâce à l’intégration avec les appareils Dell KACE, Microsoft System Center et des outils conformes aux normes de l’industrie.
Créez un environnement normalisé et simplifiez les déploiements avec de longs cycles de vie, les services de configuration et de déploiement Dell et les services d'imagerie Dell.*
Sécurité exceptionnelle
Stockez des justificatifs d’identité de façon sécuritaire à l'aide d'un module de plateforme sécurisée (TPM, « Trusted Platform Module ») intégré.
Protégez les données sur n'importe quel périphérique, sur des médias externes et dans le nuage avec la solution de chiffrement des données Dell Data Protection | Encryption.
Assurez-vous que tout accès soit autorisé grâce à l'authentification unique multifacteur et l'authentification prédémarrage des outils de sécurité Dell Data Protection | Security Tools.
Renforcez la sécurité grâce à des lecteurs d’empreintes digitales et de cartes à puce en option.
Détectez les menaces évoluées et les attaques du jour zéro et protégez-vous contre elles avec la solution de protection des espaces de travail Dell Data Protection | Protected Workspace, une solution en temps réel et proactive pour se protéger contre les logiciels malveillants.
Conception durable
Obtenez une excellente protection contre les égratignures pour votre écran de 14 po avec le verre Gorilla® NBT™ de Corning®, conçu pour un affichage brillant, des couleurs intenses et une excellente durabilité.
Travaillez sans aucun souci, grâce au dos de l'écran ACL en fibre de verre et au châssis soumis aux essais de la norme MIL-STD 810G.
Voyagez librement avec un ordinateur portable mince et léger, à l'autonomie prolongée.
Entretenez facilement votre parc de portables grâce à une seule ouverture pour la maintenance et une batterie commune à tous les ordinateurs portables Latitude de la série 5000 et de la série 6000.
Accessoires essentiels pour votre portable Latitude 14
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| Duplicateur de ports Dell E-Port Maximisez votre espace de travail et simplifiez la connexion à votre clavier, souris, moniteurs et autres périphériques. | Moniteur Dell 24 | E2414H Travaillez dans une parfaite clarté avec un moniteur haute définition totale vous procurant confort, fonctionnalités de connectivité et conception respectueuse de l’environnement. |
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| Clavier et souris sans fil Dell KM632 Libérez-vous de l'encombrement des câbles grâce à un ensemble clavier et souris sans fil. | Étui de transport d'affaires Dell Professionnel Transportez votre ordinateur dans un étui protecteur bien rembourré et confortable. |
Dell ProSupport
Choisissez notre service de soutien supérieur Dell ProSupport pour obtenir un accès téléphonique direct en tout temps* aux techniciens expérimentés établis dans votre région. Que vous ayez un bureau ou des centaines de bureaux partout dans le monde, protégez votre investissement avec cette approche simple, mais flexible.
Votre système est livré avec la garantie Dell de base sur le matériel*. Si votre système manifeste un problème couvert par la garantie et qui ne peut pas être résolu à distance, Dell proposera un moyen pratique pour la réparation de votre système.
Lorsque vous personnalisez votre système, vous trouverez ces autres options de soutien, avec le service ProSupport Plus qui offre le service de soutien le plus complet :
ProSupport Plus, le service de soutien Dell le plus complet* pour les ordinateurs de bureau et les tablettes*, est le seul service de soutien qui peut prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Dell SupportAssist détectera si un disque dur ou une batterie sont sur le point de tomber en panne, créera automatiquement un dossier de résolution et avisera le client que le nouveau matériel est en route. Ce service de soutien de bout en bout comprend également un accès prioritaire en tout temps aux spécialistes ProSupport, qui fournissent de l'aide pour les problèmes de matériel et de logiciels, des réparations pour les appareils qui sont endommagés accidentellement ainsi que la possibilité de garder un disque dur après son remplacement, vous permettant de vous assurer que vos données demeurent en sécurité.* En cas de besoin, Dell assurera le soutien sur place* afin de vous assurer que les réparations sont effectuées rapidement et facilement. ProSupport Plus offre tout le soutien essentiel qui permettra de réduire automatiquement les temps d'inactivité.
Le service Dell ProSupport* offre un accès direct aux spécialistes ProSupport qui fournissent de l'aide en tout temps pour les problèmes de matériel et de logiciels. De plus, la technologie Dell SupportAssist surveille à distance les ordinateurs de bureau et les tablettes, fournit des notifications pour signaler les problèmes et crée automatiquement un dossier pour les résoudre. Au besoin, Dell assurera le soutien sur place* afin de vous assurer que les réparations sont effectuées rapidement et facilement.
Les accidents arrivent, et le service Dell de couverture contre les dommages accidentels* vous permet de réduire les temps d'inactivité. Nous réparerons un ordinateur portable endommagé par une surtension, un déversement de liquide ou une chute.
Dell ProSupport - Conçu pour affronter les défis technologiques d'aujourd'hui
Le service Dell ProSupport™ commence par Dell ProSupport pour PTI, un modèle de service conçu pour les professionnels des TI comme vous. Dell ProSupport pour PTI offre :
- un accès en tout temps aux centres de compétence Dell;
- un accès rapide aux techniciens certifiés Dell;
- une gestion de la signalisation progressive par le biais des centres mondiaux de dépannage Dell.
| Temps de réponse | Protection | Service Premium proactif |
| Service* sur place* à l'international Service et soutien de votre portable Dell lors de vos déplacements. Les options spécialisées de service sur place* assurent une meilleure gestion informatique au quotidien et vous permettent de puiser, en cas de besoin, dans les ressources techniques spécifiques concernant les projets essentiels. Les options recommandées pour les portables incluent : | Gestion et protection des ressources
Gestion et protection des données
| Contrat pour entreprises, une façon de renforcer les fonctionnalités proactives par le biais :
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Vous ne disposez pas de personnel informatique?
Le service Dell ProSupport pour utilisateurs finaux est conçu pour les entreprises n'ayant que peu ou pas de personnel spécialisé en informatique. Les utilisateurs finaux reçoivent un soutien direct pour la réparation de matériel informatique en tout temps, en plus d'un soutien pratique pour les applications logicielles les plus souvent utilisées comme Norton™ Antivirus, Microsoft® Office, Microsoft® Windows® Small Business Server, Intuit® QuickBooks®, Adobe® Photoshop® et Adobe Acrobat®.
| Personnalisation et configuration |
Services de déploiement
Nos services de déploiement de bout en bout sont conçus pour simplifier et accélérer la personnalisation et l'utilisation de vos nouveaux systèmes. Les services de déploiement de Dell™ comprennent tout, de l'unification de la commande à la coordination des ressources de déploiement.
Déploiement géré
Les services de déploiement géré de Dell conviennent aux clients ayant besoin d'une solution de déploiement complète et intégrale. Les déploiements gérés sont utiles dans un environnement logistique complexe qui demande un point de contact unique.
Intégration personnalisée en usine
Dell offre des services d'intégration personnalisée en usine qui permettent d'accélérer les déploiements de votre système. Nous pouvons effectuer une gamme de services tels que la configuration personnalisée, l'unification et l'intégration dans notre usine pour que vous puissiez déployer vos systèmes dès leur déballage.
ImageDirect
ImageDirect est un outil Web de prise en charge d'image qui permet aux clients de créer, de gérer et de charger facilement des images personnalisées pour les systèmes clients commerciaux de Dell.
Soutien Intel® AMT et Intel® vPro™ — Non pris en charge par les modèles Latitude™ 2100, E5400, E5500
Pour les clients Intel® AMT et Intel® vPro™, de nouvelles options de service de déploiement comme le préremplissage du mot de passe unique, la préconfiguration des paramètres de gestion et le déploiement automatique peuvent régler et problèmes associés au déploiement tout en faisant épargner temps et argent.
Services de configuration évolués — Non disponibles avec le modèle Latitude 2100
Grâce aux services de configuration évolués, vous pouvez économiser temps et ressources en sélectionnant différents paramètres pendant le processus d'achat. Vous pouvez choisir de partitionner votre disque dur, sélectionner une commande de base, changer les paramètres BIOS et modifier différents paramètres de configuration standard de logiciels.
| Service de récupération des ressources |
Services de récupération des ressources
Les services de récupération des ressources offrent des solutions sûres et sans danger pour l’environnement au moment d'éliminer votre matériel informatique obsolète ou en fin de vie. Ces services incluent le transport, des services souples en matière de logistique et de traitement de l'équipement, ainsi que des rapports détaillés sur la sécurité des données et l'environnement et ce, à un coût abordable.
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Assistance technique Dell
Le service de soutien pour les produits Dell s’occupe de vous, que vous recherchiez des pilotes, des manuels, des outils de diagnostic ou des pièces de rechange.
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