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Informations de garantie et services de support

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Informations de garantie et services de support

Dell propose plusieurs niveaux de garantie pour le materiel
(notamment la garantie de base et Premium Support)

Nous sommes là pour vous aider.

En savoir plus sur les services de garantie et de support Dell pour les PC et les tablettes des particuliers. Avec les services de support tels que Premium Support, le service dommage accidentel, etc. vous pouvez compter sur Dell.

Pour plus d’informations, contactez-nous au 0825 387 323
Pour obtenir de l’aide pour un produit hors garantie, contactez-nous au 0969 390 030

Notre proposition

Service de garantie de base
Garantie de base

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Garantie de base


Service de garantie de base
Si votre système rencontre un problème couvert par la garantie de base Dell et que le problème ne peut pas être résolu à distance, ce service propose un envoi pour réparation dans le cas de défauts matériels et de fabrication sur votre PC (le client fournit la boîte et Dell paye l’expédition).
Outils de garantieProlonger votre garantie ou passer au service supérieur

Dell Premium Support
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Dell Premium Support


Dell Premium Support
Contactez les experts Dell 24h/24, 7j/7 pour de l’aide sur le matériel et les logiciels, du support proactif et de la maintenance sur site effectuée par des techniciens Dell très expérimentés. En savoir plus sur les conditions du service Premium Support.

En savoir plus sur le service Dell Premium Support

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Garantie Dommage Accidentel

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Garantie Dommage Accidentel


Dell Premium Support
Il est impossible d’éviter tous les incidents de surtension, chute, déversements en entreprise ou chez soi. Mais vous pouvez restaurer le bon fonctionnement rapidement avec le service Dell garantie dommage accidentel.* En savoir plus sur les conditions du service Dell Dommage accidentel pour les particuliers

En savoir plus sur le service Dell Garantie dommage accidentel

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Services de support pour garantie arrivée à expiration

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Résolvez les problèmes sur votre PC ou tablette
Optimisez votre PC, ordinateur portable ou tablette. Nous sommes spécialistes des systèmes Dell. Nos experts Dell qualifiés sont là pour vous aider à résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels ou à des virus, même si votre système n’est plus couvert par une garantie ou un plan de support. Appelez-nous au 0969 390 030, un technicien Dell va vous expliquer rapidement les possibilités et vous aider à restaurer le bon fonctionnement. En savoir plus sur les conditions du service de Support technique pour un incident après expiration de garantie

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