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デル・ビジネス・プロセスの管理と自動化

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アウトソーシングしたチームの生産性と成果の向上に役立つツールを手に入れることができます。

ワークフロー、レポート作成、コラボレーション、および保険に関する知識管理のツールを含む完全な統合ビジネスプロセス管理スイートを導入できます。デル・サービスを利用すれば、アウトソーシングしたチームの生産性と成果の向上に役立つツールを導入することができます。

デルビジネスプロセス管理スイート(BPMS)は、次の要素から構成されます。詳しくはお問い合わせください。
  • お客様の環境に合わせ、作業を効率的に割り当てて配布できるワークフローツール
  • お客様とアウトソーシングしたチーム間のレポート作成、連携、および透明性を向上させるクライアントポータル
  • ポリシー、手順、およびビジネスルールの変更を効果的に管理し、制御できる知識管理ツール
  • プロセスの正常性を示すデータに素早くアクセスして常に改善を図ることができるダッシュボード
  • 実証済みの自動化ベストプラクティスを採用して生産性とビジネスルールを改善する、生産性向上ツールキット
さらに、Dell Automated Full-Time Employeesを利用すれば、プロセスの無駄をなくし、人手による作業を減らすことができます。AFTEモデルとは、特定のツールと方法を適用することで、変化のない特定の手順をきわめて正確に反復し、特定の作業を自動的に実行し、ビジネスルールによって論理的に分割されたシーケンシャルなプロセス作業の複雑なセットを利用することです。Dell AFTEは、人手による作業を25~30 %減らす効果があります。

コンポーネント

アウトソーシングしたチームの生産性と成果の向上に役立つツールを手に入れることができます。
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デルビジネスプロセス管理スイート

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ビジネス状況: デル・サービス

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2015年度、デルの保険および銀行サービスは、業界の専門家による最高の評価を受けています。

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デルの保険第三者管理サービス

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