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Servicios de soporte

  • Results for "Servicios de soporte"
  1. Servicio por daños accidentales

    Minimice los desembolsos para reparaciones imprevistas de computadoras debido a derrames de líquidos, sobrecargas eléctricas, caídas y otros tipos de daños accidentales.

  2. SupportAssist

    Mantenga la solución de problemas al mínimo con nuestro software de soporte automatizado y gratuito que está disponible en determinados servidores, redes y equipos de almacenamiento.

  3. ProSupport de Dell

    Independientemente de si tiene una pequeña empresa o de si se trata de una empresa global, sus empleados necesitan sentirse seguros con su elección de hardware de usuario final.

  4. Mantenga su disco duro

    Mantenga el control total de los datos en caso de falla del disco duro. Si necesita reemplazarlo, puede conservar el disco defectuoso por razones de seguridad.

  5. Servicios de asesoramiento de TI

    Reduzca el tiempo de inactividad no planificado y optimice el rendimiento y la estabilidad de las operaciones con los Servicios de asesoramiento de TI (ITAS), un programa de dos niveles que ofrece informes preventivos y análisis.

  6. Mantenimiento preventivo

    Mediante las evaluaciones programadas, la administración optimizada de parches, las verificaciones periódicas del sistema y los informes detallados, evitará el tiempo de inactividad.

  7. Servicios in situ especializados

    Con personal adicional de Dell in situ, obtenga la ayuda inmediata que necesita para mejorar los tiempos de respuesta e implementar los proyectos importantes.

  8. Opciones de respuesta de piezas y mano de obra

    Si necesita piezas o un técnico, cuenta con nuestras opciones de servicio al siguiente día laborable o el mismo día para mantener la continuidad de la actividad.

  9. Dell TechDirect

    Nuestro portal en línea intuitivo permite que el personal de TI interno obtenga piezas y administre los casos de soporte técnico con menos solución de problemas por teléfono.

  10. ProSupport de Dell

    Transforme su TI en un nivel estratégico para el crecimiento y la innovación.