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ProSupport Plus de Dell para Empresas

ProSupport Plus para PC y tabletas

Adopte tecnologías complejas con confianza

Las cargas de trabajo y las aplicaciones críticas requieren una disponibilidad constante y los sistemas que las soportan necesitan más que un soporte de rotura/reparación; necesitan medidas proactivas y de prevención para anticiparse a los problemas antes de que sucedan. 

Creado como respuesta a los cambiantes centros de datos y a los complejos entornos de la actualidad, ProSupport Plus de Dell es la respuesta. ProSupport Plus de Dell combina experiencia, tecnología e inteligencia del entorno para que adopte tecnologías complejas con confianza. Esta oferta de soporte de clase empresarial mejorará de forma proactiva el rendimiento y la estabilidad de sus sistemas críticos, lo que le permitirá enfocarse en sus objetivos estratégicos.

Al seleccionar ProSupport Plus de Dell, obtendrá:

  • Un administrador de cuentas técnicas dedicado que conoce su negocio y su entorno
  • Monitoreo remoto y soporte automatizado proporcionado por la tecnología de SupportAssist de Dell para detectar problemas antes de que se conviertan en dificultades críticas
  • Acceso directo al soporte de nivel avanzado proporcionado por nuestros ingenieros elites de ProSupport para garantizar una rápida resolución de los problemas
  • Recomendaciones personalizadas y de prevención según los chequeos de estado regulares, el análisis de las tendencias de soporte y las prácticas óptimas de toda la base de clientes de Dell para reducir los retos de soporte y mejorar el rendimiento