|

Supportservices

Complexe omgevingen vereisen support van pure bedrijfsklasse

Het bedrijfslandschap evolueert in een rap tempo en de druk om nieuwe technologieën in uw IT-omgeving te introduceren is groter dan ooit. Het bijhouden van onderhoudskosten, meerdere hardware- en softwareleveranciers en groeiende eisen voor stabiele systeemapplicaties voor productieve prestaties van eindgebruikers vraagt tijd en een hoge mate van expertise, maar kan voor substantiële voordelen voor uw bedrijf zorgen.

Het is eenvoudiger om te reageren op IT-eisen en complexiteiten wanneer u de juiste supportexperts klaar hebt staan. Met Dell Support Services ontvangt u de gespecialiseerde assistentie, tools en technologiebronnen die u nodig hebt, zodat u zich kunt concentreren op uw groei en uw concurrentiepositie binnen een landschap dat blijft evolueren.
Neem contact op met een Dell expert

Services

  1. Services voor snellere responstijden van Dell ProSupport

    Responsopties voor onderdelen en arbeid

    Vermijd ongeplande downtime en zorg voor uptime ter ondersteuning van IT-vereisten.

  2. Dell storage, bescherming en beheer van data

    Dell ProSupport

    Maak van IT een strategische factor voor groei en innovatie.

  3. ProSupport for Data Center

    Dell ProSupport Flex for Data Center

    Support op maat voor uw bedrijfsbehoeften.

  4. Dell ProSupport Plus

    Dell ProSupport Plus

    Pas met vertrouwen complexe technologieën toe.

  5. Services van Dell ProSupport

    Dell TechDirect

    Veel hardware-incidenten vereisen snelle, herhaalbare ondersteuning. Als IT-werknemers meer tijd moeten besteden aan probleemoplossing via de telefoon, hebben ze minder tijd om zich te richten op meer strategische projecten en zakelijke vereisten.

  6. SupportAssist

    SupportAssist

    Met SupportAssist, dat is geïntegreerd in Dell OpenManage™ Essentials, hebt u één console voor systeembeheer waarmee u uw omgeving op afstand kunt bewaken en beheren, zodat u altijd direct kunt zien hoe uw systemen presteren.

  7. Services met toegevoegde waarde van Dell ProSupport

    Proactief onderhoud

    Verminder ongeplande downtime en optimaliseer de stabiliteit van systemen met geplande evaluaties, gestroomlijnd patchbeheer, regelmatige systeemcontroles en gedetailleerde rapportage.

  8. Services met toegevoegde waarde van Dell ProSupport

    Gespecialiseerde onsite services

    Geef uw IT-bronnen een boost met aanvullend onsite personeel van Dell, en krijg de hulp die u nodig hebt op locatie om reactietijden te versnellen, uw prestatiedoelen te behalen en snel essentiële projecten te implementeren.

Bronnen

  1. Dell ProSupport met voorzieningen voor meerdere leveranciers

    Dell ProSupport met voorzieningen voor meerdere leveranciers (In het Engels)

    Met Dell ProSupport met voorzieningen voor meerdere leveranciers hoeft u geen complexe contracten met meerdere leveranciers meer te beheren.

Services

  1. Services voor snellere responstijden van Dell ProSupport

    Responsopties voor onderdelen en arbeid

    Altijd toegang en beschikbaarheid om uptime van uw eindgebruikers te maximaliseren.

  2. Services met toegevoegde waarde van Dell ProSupport

    IT Advisory Services

    Reduceer niet-geplande downtime en optimaliseer operationele prestaties en stabiliteit met IT Advisory Services (ITAS), een uitgebreid programma met twee lagen dat proactieve rapportage en analyses biedt op maat van de unieke behoeften van uw organisatie.

  3. Accidental Damage Services

    Accidental Damage bescherming (en met bescherming tegen diefstal)

    Minimaliseer uitgaven voor ongeplande computerreparaties vanwege het morsen van vloeistof, spanningspieken, vallen en andere typen ongevalschade.

  4. Dell ProSupport

    Dell ProSupport

    Of u nu een klein bedrijf hebt of een wereldwijde onderneming, uw werknemers moeten zich veilig voelen bij uw selectie van hardware voor eindgebruikers.

  5. Keep Your Hard Drive

    Keep Your Hard Drive

    Een vervangende harde schijf, zonder dat u de oude schijf hoeft terug te sturen.

  6. Services voor beschermen van data en bedrijfsmiddelen

    Dell TechDirect

    Eén globaal portaal voor efficiënte probleemoplossing

Bronnen

  1. Dell ProSupport met voorzieningen voor meerdere leveranciers

    Dell ProSupport met voorzieningen voor meerdere leveranciers (In het Engels)

    Met Dell ProSupport met voorzieningen voor meerdere leveranciers hoeft u geen complexe contracten met meerdere leveranciers meer te beheren.

  2. Woonzorg

    Woonzorg

    1/03/2013

    Woonzorg halveert deployment-tijd, biedt stabielere desktop en verwacht tijdsbesparing dankzij remote deployment en ondersteuning.

Services

  1. Services met toegevoegde waarde van Dell ProSupport

    ProSupport voor software

    Softwaresupport met een snelle respons en probleemoplossing.

Bronnen

  1. ProSuppport services voor softwaresupport

    ProSuppport services voor softwaresupport (In het Engels)

    Meer informatie over Dell ProSuppport services voor softwaresupport.