|

Supportservices voor pc's voor thuisgebruik

Supportservices voor pc's voor thuisgebruik

Supportservices voor pc's voor thuisgebruik

 

Dell biedt een volledig aanbod van supportservices zodat uw technologie goed blijft werken. Wilt u dagelijkse support zonder gedoe? Kies dan voor Premium Support. Of kies voor Premium Support Plus, de ultieme support van Dell, voor het verwijderen van virussen, dekking bij ongevallen en het optimaliseren van uw pc. Bij ons is uw apparaat veilig.

Nu verlengen of upgraden
  Contact opnemen met de Technische support
  

Kies de service die bij u past

premium-support-plus

Premium Support Plus

Hebt u koffie gemorst of hebt u een vraag over back-ups van uw data? Premium Support Plus staat voor u klaar. 
En met onze SupportAssist technologie blijft uw pc optimaal werken, dankzij geautomatiseerde probleemdetectie, virusverwijdering en pc-optimalisatie. Ideaal voor gaming-pc's of pc's die u elke dag nodig hebt.
Belangrijke informatie*

Bevat alle belangrijke kenmerken van Premium Support en…
  • Reparatie bij ongelukken, zoals vallen, gemorste vloeistoffen en piekspanning
  • Persoonlijke hulp bij complexe softwareproblemen, of bij het instellen van databack-ups, functies voor ouderlijk toezicht en nog veel meer
  • Technologische functies van SupportAssist zijn o.a.:
    • Het voorspellen van problemen voordat ze zich voordoen
    • Automatisch verwijderen van virussen en malware
    • Automatisch optimaliseren van pc-prestaties
premium-support

Premium support

Of u nu advies nodig hebt voor het instellen van uw systeem, hulp nodig hebt bij het toevoegen van een printer, vragen hebt over de software die u elke dag gebruikt: Dell zorgt ervoor dat u verbonden en productief blijft.
Belangrijke informatie*

  • 24x7 direct toegang tot deskundige hardware- en software-support, zowel online als telefonisch
  • Onsite support na diagnose op afstand
  • Hulp bij het oplossen van veelvoorkomende softwareproblemen
  • Internationale support: hulp waar u dat nodig hebt
  • Detecteert problemen proactief dankzij SupportAssist functies, neemt contact op met Dell en waarschuwt u
Basic Hardware Service

Basic Hardware Service

Elk Dell systeem wordt geleverd met een standaardgarantie van 1 jaar. Dankzij de verlengde garantie van Dell hoeft u zich ook daarna nergens zorgen over te maken.

Alles wat u nodig hebt, van hardwarereparaties tot softwaresupport en virusverwijdering

SupportAssist voor pc's voor thuisgebruikSupportAssist voor pc's voor thuisgebruik

Een kapotte harde schijf of accu kan uw hele dag verzieken. We weten dat u wel wat beters te doen hebt dan pc-problemen oplossen. Maak kennis met SupportAssist*, de geautomatiseerde, proactieve en voorspellende technologie waarmee u uw pc-problemen sneller op kunt lossen. 

Ontdek hoe SupportAssist u kan helpen

Wees voorbereid op het onverwachte met Accidental Damage ProtectionWees voorbereid op het onverwachte met Accidental Damage Protection.

Uw laptop laten vallen? Koffie op uw tablet gemorst? Met Accidental Damage Protection kunt u opgelucht ademhalen. Uw apparaat wordt eenvoudig gerepareerd na een stroompiek, vallen of morsen*. Zo kunt u in no time weer aan de slag.

Meer informatie over Accidental Damage Protection

Geen garantie? Geen probleem. Laat Dell uw Dell pc reparerenGeen garantie? Geen probleem. Laat Dell uw Dell pc repareren.

Geen zorgen: als u een probleem hebt met uw Dell computer, kunt u ons gewoon bellen. Wij zijn experts op het gebied van Dell pc's en we helpen u graag. We helpen u graag met het oplossen van softwareproblemen, het verwijderen van virussen of het repareren van uw hardware, zelfs als de garantie al verlopen is. Neem telefonisch of via e-mail contact op met een door Dell getrainde expert.

Verleng of upgrade nu
De status van uw garantie controleren
Verleng uw bestaande garantie of breid deze uit
 Verleng of upgrade uw bestaande garantieVerleng of upgrade uw bestaande garantie

Zo weet u zeker dat uw systemen nog langer veilig zijn. Verleng of upgrade nu de supportservice voor uw Dell pc's.

Meer informatie

Desktops          laptops