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Dell Expert Network

Você é um profissional de TI?

Conheça a história do Marcelo de Campos e descubra os benefícios que o Dell Expert Network oferece.

O Dell Expert Network é um programa de relacionamento para profissionais de TI que disponibiliza acesso a uma equipe de atendimento exclusiva dentro da Dell, com especialistas que ajudam na elaboração dos projetos para clientes finais dos participantes. O programa ainda permite o acesso a uma plataforma de educação inteiramente voltada a ampliar as competências e o repertório de cada profissional. Além de um aplicativo, onde você pode conferir novidades e lançamentos, tudo em primeira mão!

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Quais são os principais benefícios do Dell Expert Network?

  1. 1

    Gerente de contas e especialistas técnicos dedicados

    Um único ponto de contato na Dell para suprir todas as necessidades dos seus clientes. Obtenha acesso a especialistas 100% dedicados para ajudar você a dimensionar seus projetos.

  2. 2

    Plataforma exclusiva de treinamentos e certificação para membros Elite

    Acesso a cursos online sobre tópicos como Proteção, Infraestrutura Convergente, Servidores, Rede, Soluções de Parceiros, entre outros. Profissionais da categoria Elite que cumprirem todos os pré-requisitos estabelecidos pelo regulamento do programa, podem vir a ser certificados oficialmente pelo Dell Expert Network. A certificação é acompanhada de um kit de itens exclusivos.

  3. 3

    Premiações e programa de pontuação

    Além de campanhas de incentivo com excelentes recompensas, as recomendações de produtos e serviços Dell, se resultarem em compras pelos clientes, valem pontos que podem ser trocados por produtos como notebooks, desktops, servidores e acessórios listados no site ou no app do programa.

  4. 4

    Ferramentas de suporte

    O profissional passa a ter acesso ao Live Optics, um software online de gerenciamento e análise de dados para a infraestrutura dos seus clientes. Ao se tornar um membro Elite certificado, o participante conta também com o TechDirect, uma plataforma para obter suporte, solicitar peças de substituição e aumentar a produtividade do atendimento, tudo a partir de um só lugar.

  5. 5

    Expert Network App

    Um aplicativo exclusivo que facilita o contato dos consultores com o programa e oferece maior praticidade para acessar treinamentos, pontuações, certificações, lançamentos e acesso a toda a estrutura de atendimento dedicado.

Como se tornar um participante do programa?

1

O profissional de TI faz sua inscrição online ou através do 0800 701 1293.

2

Caso seja elegível ao programa, um gerente Dell entrará em contato.

3

Quando se torna oficialmente um participante do programa, o profissional passa a ter acesso a um mundo de vantagens



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Quando as recomendações de produtos e serviços Dell, resultarem em negócios, você ganhará pontos no programa, que podem ser trocados por soluções Dell.

Suas recomendacoes valem muito
mais vantagens para voce

Mais Vantagens para você

Os participantes são classificados em categorias, de acordo com a performance no programa: Advantage, Premium e Elite. Quanto mais soluções indicadas para seus clientes, que forem convertidas em negócios por meio da Dell, mais vantagens o consultor de TI recebe.

Education Hub

Education Hub

É a plataforma educacional oficial do programa, com conteúdos relevantes criados especialmente para profissionais de TI.

O Education Hub oferece cursos e certificações gratuitas das soluções Dell e de parceiros e pode ser acessado a qualquer momento e de qualquer lugar, inclusive por meio do Expert Network App, para participantes do programa.

Acesse a plataforma e confira os conteúdos abertos
confira aqui

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Dúvidas frequentes

Consultores de TI: Profissionais (pessoa física) que prestam serviços de assessoria em tecnologia da informação ou assessoria técnica em informática a pessoas físicas ou jurídicas do segmento privado com até 99 (noventa e nove) funcionários.

O profissional autônomo de TI é atendido por um gerente de contas dedicado.
Acesso a uma plataforma exclusiva de treinamentos, com cursos eventos ao vivo e certificações. As recomendações de soluções Dell que forem convertidas em negócios podem ser trocadas por pontos.
Disponibilidade de ferramentas de suporte, como Live Optics e TechDirect.
Os participantes do programa também contam com um aplicativo exclusivo.

O regulamento oficial do programa pode ser conferido aqui.

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