Ajude-me a escolher: Dell ProSupport

 

O Dell ProSupport fornece suporte especializado de hardware e software 24 horas por dia, com acesso direto a engenheiros do ProSupport e substituição de peças no local quando necessário.* Com o ProSupport, você pode manter a produtividade e manter-se conectado a suas atividades diárias.

Com o ProSupport, é fácil ficar conectado a tudo e a todos que são importantes para você.

Por que o ProSupport?
Você terá o suporte de nossos especialistas mais altamente treinados. Os engenheiros do ProSupport passam por um extenso treinamento em hardware e software para solucionar seu problema com rapidez.

  • Suporte para mais do que simplesmente hardware:
    • Instruções de uso simples para os aplicativos de software mais usados: navegador, e-mail, produtividade, financeiro, navegador da Internet, edição de fotos/vídeos, criação de DVDs ou PDFs e softwares como o Windows 7, Windows 8, Microsoft Office, McAfee® AntiVirus, Quicken®, Adobe® Photoshop® e muito mais
  • Conecte seu computador a redes existentes: 
    • Assistência para conexão a redes wireless e com fio existentes (não inclui a configuração de uma nova rede)


Mantenha-se conectado à sua vida digital:

O Dell ProSupport inclui serviço no local no próximo dia útil após o diagnóstico remoto.* Quando você falar com nossos especialistas e engenheiros do ProSupport e a situação do seu computador não puder ser resolvida remotamente, um engenheiro de suporte de campo irá até você. Nunca perca a produtividade com o suporte premium de hardware e software. Ele estará disponível quando e onde você precisar, o que é conveniente para você.

*O tempo de atendimento pode variar de acordo com os procedimentos a serem realizados pela equipe de suporte técnico.