Défi
Technologies D-BOX, une PME en plein essor, active dans la mise au point de systèmes de mouvement principalement destinés aux salles de cinéma et aux fabricants d’équipement d’origine, avait besoin de s’assurer que ses systèmes de production, de facturation et de service à la clientèle répondaient à la demande mondiale.
Solution
D-BOX a choisi de standardiser ses systèmes en déployant le matériel Dell à la grandeur de son entreprise. Le matériel retenu comprend les serveurs Dell™ PowerEdge™, les ordinateurs portables Dell Latitude™, les commutateurs Gigabit Ethernet Dell PowerConnect™ et les unités multidisques Dell EqualLogic™. D-BOX s’en remet au système fiable de soutien à la clientèle ProSupport™ pour desservir ses clients éloignés.
Avantages
• Les exploitants de salle amortissent rapidement leurs systèmes D-BOX
• Possibilité d’étendre le service dans le monde entier grâce au matériel standardisé et au soutien local de Dell
• Des économies de 12 000 $ en un an grâce au recours au système Dell pour le soutien à la clientèle sur place
• Réduction du délai de mise à niveau du stockage, d’une demi-journée à 10 minutes