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Service à la clientèle

Heures de disponibilité du soutien au service à la clientèle en direct : du lundi au vendredi, de 8 h à midi HNE, au 1-888-635-0506. Les services offerts inclus notamment :

• Demandes relatives au solde
• Historique des transactions
• Remplacement de carte promotionnelle Dell ou des cartes perdues ou volées, avec preuve d’achat
• Transactions litigieuses
• Refus de carte promotionnelle Dell

Pour vérifier le montant disponible sur une carte promotionnelle Dell, les destinataires peuvent obtenir une date d’activation, un solde ou d’autres renseignements en visitant le site
www.getmybalance.com ou en appelant au 1-800-755-8608, du lundi au vendredi, de 8 h à midi HNE.

Veuillez prendre note que la valeur de votre carte promotionnelle Dell peut changer dès que les renseignements supplémentaires concernant vos transactions effectuées avec votre carte promotionnelle Dell sont reçus. Par conséquent, le montant disponible affiché peut varier en tout temps.