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Installation chez le client

Facilitez le déploiement de vos ordinateurs

Votre entreprise ne peut pas se permettre de temps d'arrêt, même si c'est pour l'installation de nouveaux ordinateurs portables et de bureau qui entraîneront des gains de productivité à long terme.

Grâce aux services d'installation chez les clients de Dell, vous pouvez bénéficier de déploiements d'ordinateurs simples, rapides et économiques. Vous obtenez un service simple de bout-en-bout qui peut être bonifié par des options telles que imagerie, la migration de données, ainsi que l'installation et la configuration de routeur sans fil.

En travaillant avec Dell, vous pouvez
  • Obtenir de l'aide sur place : Dell peut envoyer des spécialistes dans vos bureaux, ce qui comprend les sites distants, afin de gérer chaque aspect de l'installation de vos nouveaux ordinateurs portables ou de bureau.
  • Libérer des ressources internes : étant donné que Dell s'occupe de l'installation pour vous, votre personnel spécialisé en informatique peut se servir de son expertise là où elle compte le plus — l'atteinte de vos objectifs d'affaires.
  • Minimiser les interruptions : vous pouvez choisir le moment de l'installation pendant les heures d'ouverture normales afin de minimiser son impact sur les utilisateurs finaux et les clients.


Transférer rapidement et de manière sécuritaire les réglages et les données des utilisateurs

La migration des réglages et des données des utilisateurs sur de nouveaux ordinateurs peut être longue et fastidieuse, mais ce n'est pas nécessaire. Les spécialistes de Dell peuvent facilement faire l'enregistrement et la migration de comptes d'utilisateurs complets, ce qui comprend les réglages du système d'exploitation et les paramètres de configuration d'Internet Explorer®, ainsi que les fichiers INI et de données. Cette approche permet une transition en douceur vers vos nouveaux ordinateurs.

Nos services de transfert de données et de réglages comprennent les éléments suivants.
  • Des fonctionnalités de sécurité exceptionnelles : contrairement à d'autres solutions, les noms d'utilisateurs et les mots de passe individuels ne sont pas nécessaires. Nos spécialistes n'ont jamais accès aux données des utilisateurs pendant le processus de migration.
  • Un retour en arrière : si une migration échoue, il est possible de retourner à un état précédent et de recommencer.
  • Une technologie avancée : nous nous servons d'une solution automatisée pour qu'aucune décision d'un spécialiste ne soit nécessaire. Cette solution contribue à donner des résultats uniformes en éliminant les points à risques élevés.
  • Un contrôle de la qualité exceptionnel : en définissant clairement les règles de migration avant le déploiement, Dell peut éliminer la variabilité dans tout le processus de migration des données. Nous offrons également une assistance pour les problèmes de récupération après le déploiement et effectuons des vérifications complètes de l'intégrité des données.

Pour profiter de ces services, communiquez avec votre représentant Dell.

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