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Services d’assistance

Les environnements complexes doivent disposer d’une assistance de niveau professionnel

Le paysage professionnel évolue rapidement et les pressions exercées pour intégrer de nouvelles technologies à votre environnement informatique n’ont jamais été aussi fortes. Afin de gérer les coûts de maintenance, la multitude de fournisseurs logiciels et matériels, ainsi que la demande croissante en applications système stables visant à garantir la productivité des utilisateurs finaux, vous devez disposer de temps et de savoir-faire. Néanmoins, cela peut apporter des avantages considérables à votre entreprise.

Lorsque vous bénéficiez d’une aide adaptée de la part d’experts, répondre aux demandes et aux enjeux informatiques s’avère bien plus simple. Avec les services d’assistance Dell, vous bénéficiez de l’aide de nos experts, des outils et des ressources technologiques dont vous avez besoin pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise tout en restant compétitif dans un environnement en constante évolution.


 Services Ressources

Prosupport Plus

Dell ProSupport Plus
Adoptez des technologies complexes en toute confiance

ProSupport Plus data sheet


Fiche technique sur le service Dell ProSupport Plus (en anglais) 
Le service Dell ProSupport Plus optimise vos performances de manière proactive à travers une surveillance environnementale, des ingénieurs hors pair et des ingénieurs commerciaux techniques.


Dell ProSupport


Dell ProSupport

Transformez votre système informatique en un levier stratégique de la croissance et de l’innovation.

  Dell ProSupport
 
Dell ProSupport (en anglais) 
Découvrez comment les services Dell ProSupport peuvent aider votre entreprise, pour vous permettre de rester concentré sur vos activités.

Service de batterie à durée de vie étendue


Service de batterie à durée de vie étendue
Obtenez la puissance nécessaire lorsque vous en avez besoin pour gérer vos besoins informatiques

  Dell ProSupport : réduisez les temps d’inactivité et favorisez l’innovation (en anglais)  
 
 
Dell ProSupport : réduisez les temps d’inactivité et favorisez l’innovation (en anglais) 
Tirez parti de stratégies globales afin d’éviter les temps d’inactivité et les escalades internes. 
 

Maintenance proactive


Maintenance proactive

Réduisez les temps d’inactivité non planifiés et optimisez la stabilité du système au travers d’évaluations planifiées, d’une gestion rationalisée des correctifs, de vérifications régulières du système et de rapports détaillés.
  

Conservez votre disque dur


Conservez votre disque dur

Recevez un disque dur de remplacement tout en conservant l’ancien.
  
 
Outils Advisors

Outils Advisors

Dell a élaboré une série d’outils automatisés en ligne pour vous aider à concevoir la solution informatique idéale.
  

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