|

联系我们

家庭与个人产品                                                                                                                                                                                                            
 
 戴尔售前咨询  
 联系Dell  服务热线                                               
工作时间                                      
 笔记本和超极本、台式机和一体机咨询及订购 800-858-0488 (座机-免费)
 400-889-7173 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 22:00
 周末及节假日 9:00 - 17:00
 外设产品及软件咨询及订购 800-858-0999 (座机-免费)
 400-884-9449 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 22:00
 周末及节假日 9:00 - 17:00
 Dell在线销售咨询
 QQ在线销售咨询
 点击进入
 点击进入
 工作日 8:30 - 23:00
 周末及节假日 9:00 - 23:00
 戴尔U计划-学生专区 800-858-2404 (座机-免费)
 400-881-9903 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 22:00
 周末及节假日 9:00 - 17:00
 戴尔达人-比比问问专线 800-858-2330 (手机-市话费)
 400-883-0034 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 20:00
 戴尔重点客户员工个人采购 800-858-2797 (座机-免费)
 400-885-8888 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 17:30
 戴尔卓●悦服务  
 联系Dell 服务热线 工作时间
 服务延保咨询 800-858-0813 (座机-免费)
 400-884-9423 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 17:30
 服务延保聊天室 点击进入 工作日 8:30 - 17:30
 戴尔备件部热线 800-858-2621 (座机-免费) 周一至周六 8:30 - 17:30
 售后技术支持  
 联系Dell 服务热线 工作时间
 Inspiron(灵越)产品售后技术支持 800-858-2968 (座机-免费)
 400-886-8611 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 21:00
 周六 8:30 - 17:30
 XPS、Alienware (外星人) 产品技术支持

 800-858-0540 (座机-免费)
 400-884-5115 (手机-市话费)

 全天候24小时
 软件一线通 800-858-2925 (座机-免费)
 400-881-2101 (手机-市话费)
 全天候24小时
 外设产品及软件技术支持 800-858-2311 (座机-免费)
 工作日 8:30 - 17:30
 客户关怀部800-858-2060 (座机-免费)
400-881-2108 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 17:30

温馨提示:
*常规工作时段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服务将取决于您的电脑所享有的服务类型和响应级别。

*依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货,请您主动出示发票和购物凭证,以获得相关的保修权益。

中小型企业商用产品                                                                                                                                                                                                            
 
 戴尔售前咨询  
 联系Dell  服务热线                                               
工作时间                                      
 笔记本、台式机、服务器、存储器及网络交换机咨询及订购 800-858-2586 (座机-免费)
 400-889-7226 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 16:30
 周六     9:00 - 15:00
 金牌销售咨询热线 800-858-2776-2 (座机-免费)
 400-889-7200-2 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 16:30
 周六     9:00 - 15:00
 商用售后技术支持  
 联系Dell 服务热线 工作时间
 Vostro 成就系列产品售后服务支持 800-858-0950 (座机-免费)
 400-881-1852/400-884-5114 (手机-市话费)
 0592-8183721
 工作日 8:30 - 17:30 
 Latitude 系列产品售后服务支持

 800-858-0950 (座机-免费)
 400-884-5114 (手机-市话费)

 工作日 8:30 - 17:30
 OptiPlex 系列产品售后服务支持 800-858-0950 (座机-免费)
 400-884-5114 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 17:30
 Precision 系列产品售后服务支持 800-858-0950 (座机-免费)
 400-884-5114 (手机-市话费)
 工作日 8:30 - 17:30
 服务器、存储、网络交换机售后服务支持 800-858-0960 (座机-免费)
 400-884-5117 (手机-市话费)
 全天候24小时
 客户关怀部 800-858-2060 (座机 - 免费) 工作日 8:30 - 17:30

温馨提示:
*常规工作时段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服务将取决于您的电脑所享有的服务类型和响应级别。

*依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货,请您主动出示发票和购物凭证,以获得相关的保修权益。