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Lieferinformation für Privatanwender und Heimbüro

Lieferkosten
Die Lieferkosten betragen in der Regel 29 € inkl. MwSt. pro System. Aus technischen Gründen werden im Rahmen der Produkt- und Angebotsseiten die Standard-Versandkosten ausgewiesen. Bei Produkten, die mit „kostenlosem Versand" angeboten werden, wird am Ende des Bestellvorgangs eine automatische Korrektur im Warenkorb vorgenommen, so dass in der abschließenden Bestellübersicht die Versandkosten korrekt mit 0,- € ausgewiesen werden. Die Versandkosten von Zubehörartikeln sind unterschiedlich je nach Produkt und z.T. auch gestaffelt nach Menge der Artikel, prüfen Sie daher bitte die Versandkosten direkt im Warenkorb.

easy delivery
 
 
Lieferzeit und Auslieferung
Auf Dell.de geben wir das voraussichtliche Versanddatum an, also den Zeitpunkt zu dem die Ware an unseren Spediteur   
übergeben wird. Das eigentliche Lieferdatum liegt danach und wird von mehreren Faktoren beeinflusst:

                A. Zahlungseingang von Ihrem Finanzinstitut;
                B. Verfügbarkeit der bestellten Systeme, Peripheriegeräte oder Software; 
                C. Lieferadresse – bei Lieferadressen in ländlichen Gegenden kann sich die Zustellung um zwei bis drei Tage verzögern
.

Ihre Bestellung wird montags bis freitags zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (nicht an Feiertagen) ausgeliefert.

Notebooks, Desktops, Tablets und andere Großteilen liefern wir per UPS. Dabei wird eine Unterzeichnung an der Lieferadresse benötigt. Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht anzutreffen sein, wird das Paket an einen UPS Paket Shop in Ihrer Nähe zugestellt. 

In diesem Fall hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung auf einer UPS InfoNotice, der Sie die Adresse und die Abholzeiten des UPS Paket Shops entnehmen können. Dort können Sie bei Vorlage der InfoNotice oder der Tracking-Nummer und ID Ihr Paket innerhalb der nächsten 10 Kalendertage abholen. Lesen Sie auch weitere Informationen zu den UPS Paket Shops.

Bei Kleinteilen ist eine persönliche Übernahme an der Lieferadresse nicht erforderlich. Diese passen meistens in den Briefeinwurf und können ggf. auch an Ihre Nachbarn zugestellt werden. Umfasst Ihre Bestellung Software oder Peripheriegeräte, werden Ihnen diese Artikel u. U. separat von Ihrem Dell System zugestellt.
 
Änderung einer Bestellung: 
  • Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet. Nachträgliche Änderungen sind u. U. nicht mehr möglich.
  • Sollten nachträgliche Änderungen vorgenommen werden, kann dies längere Lieferzeiten und zusätzliche Kosten nach sich ziehen.
 
 
*Es gelten zusätzliche Einschränkungen. Wichtige Hinweise zu Smart Selection:
  • Für per Smart Selection bestellte Produkte gilt eine geschätzte Lieferzeit von zwei Arbeitstagen ab Bestellbestätigung.
  • Umfasst Ihre Bestellung Software oder Peripheriegeräte, werden Ihnen diese Artikel unter Umständen unabhängig von Ihrem Dell System separat zugestellt.
  • Sämtliche Smart Selection Bestellungen unterliegen den standardmäßigen Dell Lieferbedingungen, erhältlich auf Anfrage oder unter www.dell.de