it consulting services
Zusammenfassung
  • Beschleunigen Sie die Installation und Implementierung durch eine validierte Hard- und Softwarearchitektur.
  • Migrieren Sie geschäftskritische Unternehmensanwendungen und -daten ohne Betriebsunterbrechung.
  • Konfigurieren Sie Verwaltungs-Frameworks und -Tools.
  • Migrieren Sie Benutzer und Telefondurchwahlen von Legacy-Anlagen und/oder Legacy-UC-Implementierungen.
  • Unterstützen Sie UC-basierte Initiativen zur geschäftlichen Weiterentwicklung.

Dell Experten helfen Ihnen bei der Implementierung und Optimierung der Lösung, die Sie während der Bewertungs- und Entwurfsphasen entwickelt haben. 

Gemeinsam implementieren wir Ihre Unified Communications-Lösung in Ihre IT-Umgebung und stellen sie unternehmensweit bereit. Dies umfasst alle Systemperipheriegeräte (Headsets, Telefone, Videoendgeräte und Legacy-Kommunikationssysteme), die Teil der Lösung sind.

Der Dell Ansatz

Wir unterstützen Sie in jeder Phase der Umsetzung. Dies schließt Schulungen, Kommunikationsplanung und die Wahl der effizientesten Bereitstellungsmethode ein. Wir kümmern uns um die Konnektivität mit dem PSTN (öffentlichen Telefonnetz) und die Sprachintegration der PBX (Telefonanlage). Außerdem binden wir bereits vorhandene Telekommunikationsinvestitionen ein.

Bei einer typischen UC-Bereitstellung helfen wir Ihnen zuerst bei der Implementierung der Lösung im zentralen Rechenzentrum und fahren dann in den Zweigstellen mit der Endgerätebereitstellung fort. Die Dell Services für die Unified Communications-Implementierung umfassen Folgendes:

  • Vorbereitung der Lösungskomponenten, inklusive Upgrades (wenn erforderlich) 
  • Integration der folgenden Elemente in die Gesamtlösung:
    • Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen
    • Konnektivität mit Legacy-Sprachsystemen und PSTN
    • Vorhandene Investitionen in Videokonferenzsysteme
  • UC-Bereitstellung im Rechenzentrum und UC-Clientbereitstellung
  • Branchenanwendungen und Einbindung von UC in Ihr geschäftliches Erfolgskonzept
  • Systemverwaltung und Endbenutzerschulung
  • Bereitstellungsberichte