|

Supportløsninger til pc'er i hjemmet

Supportservices til pc'er og tablets i hjemmet

Supportløsninger til pc'er i hjemmet

 

Dell tilbyder et komplet udvalg af supportløsninger, som holder din teknologi kørende optimalt. Hvis du vil have support i hverdagen helt uden besvær, skal du vælge Premium Support. Eller vælg Premium Support Plus for Dells ultimative support, der omfatter fjernelse af virus, dækning af uheld og pc-optimering. Bare rolig. Hos os er du godt beskyttet.

Forny eller opgrader nu
  Kontakt teknisk support
  

Vælg den service, der passer bedst til dig.

premium-support-plus

Premium Support Plus

Premium Support Plus dækker alt fra en væltet kaffekop til spørgsmål om sikkerhedskopiering. 
Og med vores SupportAssist-teknologi kører din pc optimalt takket være automatisk registrering af problemer, fjernelse af virus og pc-optimering. Perfekt til gaming-pc'er eller enhver anden pc, der er en vigtig del af din hverdag.
Vigtige oplysninger:*

Omfatter alle de fantastiske funktioner i Premium Support og…
  • Reparationer ved hændelige uheld såsom tab, spild og overspænding
  • Brugertilpasset hjælp med software ved mere komplekse problemer eller hjælp med sikkerhedskopiering, forældrekontrol og meget mere
  • SupportAssist indeholder funktioner, der understøtter teknologi, herunder:
    • Forudsigelse af problemer, før de opstår
    • Automatisk fjernelse af virus og malware
    • Automatisk optimering af pc'ens ydeevne
premium-support

Premium Support

Uanset om du har brug for hjælp til opsætning eller tilføjelse af en printer, eller du har spørgsmål om den software, du bruger hver dag, kan du regne med, at Dell holder dig tilsluttet og produktiv.
Vigtige oplysninger*

  • Direkte adgang til hardware- og softwaresupporteksperter online og over telefonen
  • Onsite-support efter fjerndiagnosticering
  • Samarbejdshjælp til at løse hverdagens softwareproblemer
  • International support – hjælpen rejser sammen med dig
  • Finder proaktivt problemer ved hjælp af funktioner i SupportAssist, kontakter Dell og giver dig løbende besked
Basisservice til hardware

Basisservice til hardware

Alle Dell-systemer leveres som standard med 1 års garanti. Du kan fortsat have ro i sindet med en udvidet garanti fra Dell.

Alt, hvad du behøver fra reparation af hardware til softwaresupport og fjernelse af virus

SupportAssist til pc'er i hjemmetSupportAssist til pc'er i hjemmet

Du oplever afbrydelser, når en harddisk eller et batteri svigter. Vi ved godt, at du har vigtigere ting at bekymre dig om end din pc. Vi præsenterer SupportAssist* – den automatiserede proaktive og forudsigende teknologi, der hjælper dig med at løse dine pc-problemer hurtigere. 

Se, hvordan SupportAssist kan hjælpe

Vær forberedt på det uventede med beskyttelse ved hændelige uheldVær forberedt på det uventede med beskyttelse ved hændelige uheld

Har du tabt din bærbare pc? Spildt kaffe på din tablet? Med beskyttelse ved hændelige uheld kan du tage det helt roligt. Vi gør det nemt at få din enhed repareret i tilfælde af overspænding, spild eller tab*. Kom hurtigt i gang med at bruge din computer til det, du holder af.

Få mere at vide om beskyttelse ved hændelige uheld

Ingen garanti? Intet problem. Lad Dell reparere din Dell-pc.Ingen garanti? Intet problem. Lad Dell reparere din Dell-pc.

Bare rolig – du kan ringe til os, hvis der opstår problemer med en computer fra Dell. Vi er eksperter i Dell-pc'er og altid klar til at hjælpe. Vi klarer alt fra fejlfinding af software og fjernelse af virus til reparation af hardware, selv hvis garantien er udløbet. Kontakt en ekspert uddannet af Dell over telefonen eller pr. mail.

Forny eller opgrader nu
Se din garantistatus.
Udvid eller forny din eksisterende garanti
 Udvid eller opgradér din nuværende garantiUdvid eller opgradér din nuværende garanti

Få ro i sindet ved at vide, at dit system er beskyttet i længere tid. Benyt denne mulighed for at forlænge eller opgradere din supportservice til dine Dell-pc'er.

Få mere at vide

Stationære pc'er          bærbare pc'er